Khi nào nên khóa thẻ BIDV? Cách khóa thẻ BIDV? Khóa thẻ BIDV tạm thời và vĩnh viễn là gì? Phải thật sự nắm rõ về việc khóa thẻ BIDV thì việc sử dụng thẻ của khách hàng mới hiệu quả. Đón đọc ngay bài viết của nganhangaz.com dưới để có câu trả lời rõ ràng nhất.
Nguyên nhân thẻ BIDV bị khóa
Nhập sai mã pin quá 3 lần
Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến thẻ của bạn bị khóa thường gặp. Lý do xuất phát từ người dùng quên mã pin hoặc có thẻ kẻ gian cố tình xâm phạm tài khoản ngân hàng. Vì lý do bảo mật mà thẻ của bạn nếu nhập sai mã pin quá 3 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa thẻ.
Rút tiền tại ATM ngân hàng không liên kết với nhau
Hệ thống liên kết các ngân hàng tên là Napas tạo điều kiện rút tiền dễ dàng giữa các khách hàng của các ngân hàng trong cùng hệ thống. Nghĩa là chủ thẻ BIDV có thể rút tiền tại bất cứ cây ATM nào, miễn là cây ATM thuộc hệ thống Napas.
Tuy nhiên, có nhiều khách hàng nhầm lẫn có thể rút tiền tại cây ATM ngân hàng khác. Cứ thoải mái đút thẻ vào ngân hàng nằm ngoài sự liên kết của BIDV thì cũng có thể dẫn đến “cớ sự” bị khóa thẻ.
Hệ thống ATM bị lỗi
Có thể cây ATM sử dụng rất lâu rồi hệ thống ghi nhận bị lỗi. Từ đó giao dịch sẽ không được xử lý và có nguy cơ rất cao thẻ ATM BIDV của bạn cũng bị khóa ngay sau đó.
Chủ thẻ yêu cầu khóa thẻ
Khi không có nhu cầu giao dịch qua thẻ, chủ thẻ có thể yêu cầu phía ngân hàng khóa thẻ thông qua nhiều hình thức khác nhau.
- Khóa thẻ tạm thời: Thẻ BIDV chỉ bị ngưng giao dịch trong phạm vi thời gian chủ thẻ yêu cầu, thỏa thuận với khách hàng.
- Khóa thẻ vĩnh viễn: Thẻ BIDV sẽ không còn giá trị sử dụng nữa. Mọi cố gắng thao tác, giao dịch trên tài khoản thẻ đều vô nghĩa.
Khi nào nên khóa thẻ BIDV
Khóa thẻ tạm thời khi bị mất thẻ
Dù mất thẻ do bị mất cắp hoặc đánh rơi thì việc mà chủ thẻ nên cân nhắc là khóa thẻ BIDV tạm thời. Điều này tránh trường hợp người nhặt được mò được mật khẩu và rút hết tiền trong tài khoản.
Mặc dù, mã PIN BIDV không dễ đoán, nhưng việc người khác cầm trong tay chiếc thẻ ngân hàng của mình thì kéo theo nhiều hệ lụy rủi ro về mất cắp thông tin cá nhân.
Hoặc tệ hơn, kẻ xấu dùng thẻ BIDV vào những mục đích xấu, vi phạm pháp luật khác. Nói chung, bạn sẽ không hình dung hết những thủ đoạn lừa bịp mà nhiều người có thể làm ra. Khóa tài khoản là lựa chọn hữu hiệu, an toàn nhất.
Khóa thẻ vĩnh viễn khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ BIDV
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn không còn thiết tha muốn sở hữu tài khoản ngân hàng BIDV nữa. Bạn chuyển công ty làm việc, ở công ty mới người ta phát lương qua một ngân hàng liên kết khác.
Bạn chuyển nơi sinh sống và ở đây phải đi xa tận mấy chục cây số để có thể tìm được chi nhánh ngân hàng BIDV. Cây ATM BIDV thì không được lắp đặt gần để dễ giao dịch.
Hay bạn muốn chuyển tài khoản ngân hàng với bố mẹ, người thân để tiết kiệm chi phí chuyển khoản. Bạn muốn phát hành thẻ phụ cho người thân cùng dùng nhưng họ chỉ tiếp cận được với một ngân hàng khác.
Đặc biệt, nếu là thẻ tín dụng, yêu cầu chứng minh tài chính khắt khe. Việc sở hữu 2 tài khoản thẻ tín dụng rất dễ khiến chủ thể sa vào tình trạng chi tiêu quá đã, không kiểm soát được các giao dịch hiệu quả. Nên bạn chọn cắt đi một tài khoản.
Nếu khách hàng có những lý do cá nhân của riêng mình, đều có thể nêu nguyện vọng khóa thể vĩnh viễn tại BIDV.
Các cách khóa thẻ BIDV
Khóa thẻ BIDV thông qua hotline
Khách hàng có thể gọi ngay đến tổng đài BIDV 19009247 để thông báo về việc muốn đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Ngay sau khi xác nhận thông tin danh tính chủ tài khoản trùng khớp. Nhân viên ngân hàng BIDV sẽ hỗ trợ khóa thẻ ATM của khách hàng.
Khóa thẻ trên Internet Banking
Với cách khóa thẻ ATM BIDV này, khách hàng đã đăng ký dịch vụ có thể thực hiện dễ dàng trên các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính, …Nếu bạn không nhớ số CMND, số tài khoản…để cung cấp cho tổng đài viên thì có thể lựa chọn cách này.
Đối với giao dịch khóa thẻ ATM trên Internet Banking BIDV , khách hàng truy cập vào website bidv.com. Còn đối với dịch vụ Mobile Banking, Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng bằng tên và mật khẩu.
- Bước 2: Nhấn vào mục Tiện ích rồi chọn Khóa thẻ.
- Bước 3: Màn hình hiển thị tình trạng khóa thẻ thành công. Khách hàng có thể truy cập vào đây để kiểm tra hiện trạng thẻ đã khóa hay chưa.
Khóa thẻ ATM BIDV qua Mobile Banking
Khách hàng truy cập vào ứng dụng Smart Banking BIDV đã được cài đặt sẵn trên điện thoại.
- Bước 1: Điền thông tin đăng nhập để vào màn hình giao diện làm việc của ứng dụng.
- Bước 2: Chọn mục Dịch vụ thẻ, nhấn chọn “Khóa thẻ”.
- Bước 3: Xác thực hành động, khóa thẻ thành công.
Khóa thẻ ATM BIDV tại quầy giao dịch
Ngoài những cách trên, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ. Khi đi, khách hàng nhớ mang theo CMND/CCCD để nhân viên ngân hàng xác thực thông tin.
Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ khóa thẻ ATM BIDV nhanh chóng, tránh kẻ gian lợi dụng chiếm đoạt tài sản. Cách này tuy an toàn nhưng khách hàng sẽ mất thời gian chờ đến lượt giao dịch.
Điều đáng lưu ý là khách hàng phải tìm hiểu thời gian làm việc của chi nhánh BIDV để sắp xếp công việc cho thuận lợi giao dịch. Hầu hết các ngân hàng BIDV làm việc các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6.
Một số chi nhánh ở khu vực trung tâm thì làm thêm cả buổi sáng thứ 7 để kịp tiến độ xử lý giao dịch. Giờ làm việc tùy mỗi chi nhánh mà chênh nhau 30 phút. Buổi sáng: 8h – 12h, buổi chiều: 13h – 17h.
Tin liên quan: Cách khoá thẻ MB Bank
Những thắc mắc khi khóa thẻ BIDV
Khóa thẻ BIDV có chuyển, rút tiền được không
Khóa thẻ vĩnh viễn hay tạm thời thì mọi giao dịch chuyển, rút tiền đều bị vô hiệu hóa. Vậy thì nếu trong giai đoạn thẻ bị khóa, bạn có nguyện vọng được giao dịch thì phải làm như thế nào.
Cách lựa chọn ở đây là kích hoạt thẻ trở lại đối với trường hợp khóa thẻ tạm thời. Hoặc đăng kí phát hành thẻ mới đối với trường hợp khóa thẻ vĩnh viễn.
Lưu ý trước khi khóa thẻ vĩnh viễn, nên rút toàn bộ số tiền còn lại trong thẻ để trãnh lãng phí. Việc rút tiền có thể thực hiện tại cây ATM, qua Internet/Mobile banking, tại trực tiếp chi nhánh ngân hàng.
Và nên nhớ chỉ khi đến tại quầy giao dịch mới có thể rút toàn bộ số dư và không cần để lại tài khoản số dư tối thiểu bắt buộc 50.000 VND.
Khóa thẻ BIDV có tốn phí không
Ngân hàng không muốn mất đi khách hàng của mình là điều đương nhiên. Nhiều người cứ cho rằng ngân hàng sẽ rất khó dễ trong việc tạo điều kiện khóa thẻ. Bởi, nhiều cá nhân hay doanh nghiệp hủy dịch vụ ở ngân hàng này rồi chọn gắn kết ở ngân hàng khác.
Tuy nhiên, điều này không hẳn đúng. Thủ tục giải quyết khóa thẻ cho khách hàng vẫn diễn ra bình thường nếu không muốn nói là dễ dàng. Đối với BIDV, mức phí khóa thẻ được quy định như sau:
- Phí đóng thẻ khác: 30.000 VND.
- Phí đóng thẻ liên kết, đồng thương hiệu: Miễn phí.
Làm thế nào mở lại thẻ BIDV sau khi khóa
Có bao nhiêu cách được liệt kê để khóa thẻ BIDV thì có bấy nhiêu cách để mở khóa thẻ. Tuy nhiên, không nên khóa rồi mở thẻ một cách tùy tiện theo sở thích. Nếu khóa thẻ tạm thời, bạn chỉ chọn chức năng mở lại, nhưng điều này cũng sẽ gây bất cập trong thời gian khóa.
Huống hồ gì đối với khóa thẻ vĩnh viễn. Khách hàng phải đăng kí phát hành thẻ mới lại từ đầu. Số tài khoản cũng là một số hoàn toàn mới khác. Những giao dịch đã thực hiện nay sẽ thêm phần phức tạp hơn vì thay số tài khoản.
Mở khóa thẻ BIDV qua tổng đài
Gọi đến tổng đài BIDV và yêu cầu nhân viên mở khóa thẻ tạm thời. Trong một khoảng thời gian rất ngắn yêu cầu sẽ được chấp thuận.
Mở khóa thẻ trên Internet Banking
Tương tự các bước thực hiện như việc khóa thẻ. Truy cập vào ngân hàng số của BIDV và tại mục Tiện ích, nhấn cho Bỏ khóa thẻ.
Mở khóa thẻ ATM BIDV qua Mobile Banking
Khách hàng truy cập vào ứng dụng Smart Banking BIDV, chọn “Mở thẻ”. Ngay lập tức, mọi chức năng của thẻ sẽ được khôi phục trở lại. Lúc này, chuyển, rút tiền thực hiện bình thường mà không gặp vấn trề, trục trặc gì cả.
Mở khóa thẻ ATM BIDV tại quầy giao dịch
Đến chi nhánh BIDV trong khung giờ hành chính, mang theo giấy tờ tùy thân. Nhân viên BIDV sẽ hỗ trợ giải quyết nguyện vọng mở khóa thẻ của bạn
Để biết nhiều thông tin về ngân hàng BIDV và các kiến thức tài chính khác xem chi tiết tại trang InFoFinance
Khóa thẻ BIDV sẽ gây ra những phiền toái nhất định cho cả chủ thẻ và ngân hàng cũng không mong muốn điều này xảy ra. Hy vọng những thông tin được chia sẻ trên đây sẽ thiết thực. Bây giờ, chúng tôi tin bạn đã biết khóa thẻ lúc nào là cần thiết và nắm bắt thủ tục khóa thẻ để áp dụng.
Bài viết liên quan
