Nếu bạn đang có ý định thanh toán nhưng lo ngại số dư tài khoản ViettelPay không đủ, thì làm thế nào để kiểm tra? Khá đơn giản và dễ thực hiện, chỉ với vài thao tác trên điện thoại bạn đã nhanh chóng nắm bắt thông tin số dư còn lại để tiếp tục sử dụng. Hãy theo dõi hướng dẫn của nganhangaz.com để thực hiện.
Cách kiểm tra số dư tài khoản ViettelPay
Tra cứu số dư ViettelPay trên ứng dụng
Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần đăng nhập tài khoản ViettelPay trên điện thoại có kết nối mạng 4G (lưu ý bạn cần nhập đúng mật khẩu mới có thể truy cập vào ứng dụng, hệ thống sẽ không gửi mã xác nhận nếu bạn nhập sai tài khoản)
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn nhấn vào biểu tượng hình con mắt phía trên màn hình, lúc này hệ thống sẽ hiển thị số dư bạn đang có.
Truy vấn tài khoản ViettelPay qua thao tác USSD
Ngoài cách trên, bạn cũng có thể tra cứu số dư còn lại nhanh chóng qua thao tác USSD trên bàn phím, với cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn nhấn trên bàn phím *998# sau đó nhấn vào phím 6 (Trợ giúp)
- Bước 2: Màn hình chuyển sang giao diện mới chọn phím 3 cuối cùng chọn phím 1 (Tra cứu số dư)
Truy vấn số dư ViettelPay qua tin nhắn
Vẫn còn một phương án cho chủ tài khoản ViettelPay để tham vấn tài khoản thẻ của mình. Trong mỗi giao dịch của KH, hệ thống ViettelPay đều lưu lại dữ liệu. Sau đó, ViettelPay sẽ gửi tin nhắn thông báo biến động số dư cho KH được biết.
Lúc này, nếu phát hiện lịch sử giao dịch có điều bất thường. Nên lập tức liên hệ lại với tổng đài ViettelPay theo số hotline 18009000 (Miễn phí) để được hỗ trợ
Kiểm tra số dư tài khoản ViettelPay có mất phí không?
Mọi người chỉ mất phí khi thực hiện một giao dịch cụ thể nào đó mà thôi. Trường hợp mọi người muốn kiểm tra thông tin tài khoản và thực hiện hoàn toàn trên app thì không tốn phí. Với các tiện ích tích hợp sẵn trên ví điện tử ViettelPay thì không mất phí. Nhưng nếu bạn sử dụng các dịch vụ như chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền thì đều mất một khoản phí nhất định
Số dư tài khoản ViettelPay bị trừ như thế nào?
Phí dịch vụ thực hiện trên ứng dụng ViettelPay sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản số dư của khách hàng. Tham khảo các thống kê cập nhật biểu phí dịch vụ của ViettelPay để hiểu rõ tại sao số dư tài khoản của mình bị trừ. Liệu có bị trừ vô lý hay không để kiểm soát số tiền tài khoản hiệu quả hơn
Biểu phí nạp tiền mặt vào Viettelpay
| STT | Dịch vụ | Mức phí |
| A | Nạp tiền mặt tại quầy | Miễn phí nạp cho chính mình: 50.000.000 VND / tháng / khách hàng.
Ngoài hạn mức miễn phí hoặc nạp cho người khác, thu phí khách hàng: 0,3% x Giá trị giao dịch (tối thiểu 11.000 VND / giao dịch) |
| B | Nạp tiền từ thẻ nội địa | Nguồn thẻ ATM MB, Bảo Việt Bank, Sacombank, BIDV, Vietinbank, An Binh Bank: Miễn phí
Nguồn thẻ ATM các ngân hàng khác: Miễn phí nạp 50.000.000 VND / tháng / khách hàng. Phần vượt ngoài hạn mức này, thu phí 0,55 x Giá trị giao dịch |
| C | Nạp tiền từ nguồn BankPlus | Theo biểu phí chuyển tiền trong ngân hàng của BankPlus ngân hàng tương ứng |
Phí rút tiền mặt
| STT | Dịch vụ | Mức phí |
| A | Rút tiền mặt nhận tại quầy | Miễn phí rút: 50.000.000 VND / tháng / khách hàng
Ngoài hạn mức miễn phí: 0,3% x Giá trị giao dịch (tối thiểu 11.000 VND / giao dịch) |
| B | Rút tiền mặt tại ATM | Miễn phí |
Phí chuyển tiền mặt
| STT | Dịch vụ | Mức phí |
| A | Chuyển tiền mặt nhận tại quầy | |
| 1 | Giao dịch chuyển tiền mặt thao tác trên ViettelPay (App / USSD) | Phí giao dịch: 0,25 x Giá trị giao dịch / giao dịch (tối thiểu 5.000 VND / giao dịch; tối đa 40.000 VND / giao dịch) |
| 2 | Giao dịch chuyển tiền mặt tại quầy, hoặc qua BankPlus MB | Phí giao dịch: 0,6% x Giá trị giao dịch / GD (tối thiểu 18.000 VND / giao dịch; tối đa 100.000 VND / giao dịch) |
| B | Chuyển tiền mặt nhận tại địa chỉ = Chuyển tiền nhận tại quầy + Phụ phí |
Trong đó, phụ phí được áp dụng như sau:
| STT | Phụ phí | Thời gian | Địa bàn 1 | Địa bàn 2 | Địa bàn 3 |
| 1 | Nhận tiền / giao tiền tiết kiệm tại địa chỉ | 24h | 15.000 | 25.000 | 45.000 |
| 2 | Nhận tiền / giao tiền nhanh tại địa chỉ | 2 – 4h | 35.000 | 45.000 | Không áp dụng |
Chi tiết phân loại địa bàn:
- Địa bàn loại 1: Địa bàn thuận lợi, gồm các phường thuộc quận / thành phố / Thị xã, thị trấn trực thuộc Huyện.
- Địa bàn loại 2: Địa bàn thường, gồm các phường / xã thuộc quận / thành phố / thị xã, các xã khu vực đồng bằng, trung du.
- Địa bàn loại 3: Địa bàn khó khăn gồm các xã thuộc khu vực núi cao, sông nước, hải đảo.
Phí chuyển khoản
Chuyển tiền theo số điện thoại, số tài khoản, số thẻ ngân hàng, chia hóa đơn, trả nợ thẻ tín dụng
- Khách hàng sử dụng tài khoản BaoVietPay: Miễn phí
- Khách hàng sử dụng tài khoản ViettelPay:
- Miễn phí 100.000.000 VND / tháng / KH hoặc 30 giao dịch / tháng / KH (tùy điều kiện nào đến trước) khi KH thực hiện GD chuyển khoản, chia hóa đơn, trả nợ thẻ tín dụng.
- Ngoài hạn mức miễn phí, thu phí: 0,1 x giá trị giao dịch (tối đa 22.000 VND / GD)
Phí thu KH được làm tròn xuống hàng nghìn đồng đối với các mức phí lẻ (phần phí lẻ < 1.000 VND làm tròn xuống bằng 0 VND).
Phí duy trì dịch vụ
Đối tượng: Thuê bao đăng ký dịch vụ ViettelPay trên 6 tháng và không phát sinh giao dịch trong 6 tháng liên tiếp gần nhất: 11.000 VND / tháng.
Hướng dẫn rút số dư tài khoản ViettelPay
Rút tiền Viettelpay tại cây ATM
Thẻ vật lý ViettelPay đang có thể rút tiền tại ATM của hơn 40 ngân hàng trên toàn quốc, dấu hiệu nhận biết các ngân hàng hỗ trợ là trên ATM có dán logo của NAPAS (ví dụ về các ngân hàng lớn như MBBank, Vietcombank, BIDV, Vietinbank).
- Bước 1: Đưa thẻ vào thùng ATM (tất cả các ATM của các Ngân hàng trong nước)
- Bước 2: Nhập mã PIN thẻ ATM Viettel
- Bước 3: Chọn Rút tiền
- Bước 4: Nhập số tiền cần rút
Rút tiền ViettelPay tại quầy
Là hình thức Khách hàng thao tác qua ứng dụng ViettelPay sau đó ra Điểm giao dịch của Viettel để rút tiền. Điểm giao dịch Viettel có thể là: Cửa hàng Viettel, Cửa Hàng ViettelStore, Cửa hàng FPT, Cửa hàng Thế giới di động, Cửa hàng Điện máy XANH, Điểm bán Viettel.
- Bước 1: Trên ứng dụng ViettelPay chọn biểu tường Nạp / Rút tiền ngay dưới số dư tài khoản tại màn hình chính.
- Bước 2: Chọn “Rút tiền” và nhập số tiền cần rút
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin số tiền cần rút, sau đó bấm Xác nhận
- Bước 4: Nhập mật khẩu và mã OTP để xác nhận giao dịch.
- Bước 5: Sau khi giao dịch hoàn tất, ViettelPay sẽ gửi mã nhận tiền cho Khách hàng.
- Bước 6: Mang mã nhận tiền cùng với CMND / CCCD gốc để đối chiếu tại điểm giao dịch ViettelPay gần nhất
Thời gian mở cửa của cửa hàng, phòng giao dịch ViettelPay: 8h – 22h hàng ngày, kể cả thứ 7, chủ nhật và các dịp Lễ Tết
Câu hỏi thường gặp về kiểm tra số dư tài khoản ViettelPay
Quên mật khẩu ViettelPay có tra cứu số dư được không?
Nhiều người cài ViettelPay vào máy nhưng thường không sử dụng đến, và sau một thời gian thì ViettelPay tự động đăng xuất tài khoản của bạn ra, muốn vào thì bạn phải đăng nhập lại. Lưu ý các nguồn tiền thẻ ATM, thẻ Visa sẽ bị hủy liên kết khi bạn cập nhật mật khẩu.
Nếu muốn lấy lại mật khẩu ViettelPay để tiếp tục sử dụng thì làm theo các bước như chỉ dẫn bên dưới
- Bước 1: Bạn khởi động ứng dụng ViettelPay lên, tại màn hình đăng nhập ViettelPay bạn ghi số điện thoại đang sử dụng và bấm vào mục Quên mật khẩu.
- Bước 2: Bạn sẽ nhìn thấy một mã 4 số hiện ra trên màn hình, đây chính là mã xác nhận cấp lại mật khẩu dịch vụ ViettelPay của bạn. Hãy bấm mục chính xác mã số này vào và chọn Gửi.
- Bước 3: Khi thấy xuất hiện thông báo Quý khách đã hoàn thành nhập mã xác thực thì các bước lấy lại mật khẩu tài khoản ViettelPay gần như đã hoàn tất.
- Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển bạn về giao diện ViettelPay và ngay lập tức bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn từ ViettelPay gửi đến kèm theo mật khẩu mới cho bạn. ViettelPay có mật khẩu một dãy 6 số, bạn chỉ cần đăng nhập bằng mật khẩu mới này là được.
Sau khi khôi phục mật khẩu ViettelPay thành công, bạn có thể tiến hành thay đổi mật khẩu mà hệ thống đã cấp để dễ nhớ hơn bằng cách truy cập vào ứng dụng ViettelPay, tại giao diện làm việc chính bạn bấm chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái. Tiếp tục làm theo hướng dẫn để đổi mật khẩu mới.
Số dư tài khoản ViettelPay có bị mất khi gỡ ứng dụng không?
Tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng khi gỡ bỏ ứng dụng.Toàn bộ thông tin dịch vụ của bạn sẽ được lấy lại khi bạn cài đặt bản mới.
Ý nghĩa của số dư tài khoản ViettelPay
Số dư tài khoản ViettelPay cũng là số dư tài khoản Thẻ MasterCard ViettelPay. Khách hàng sử dụng số dư này chủ yếu để thanh toán quốc tế, để chi tiêu. Một số ví dụ về những trường hợp phổ biến người dùng cần sử dụng thẻ MasterCard như thanh toán khi mua ứng dụng tại AppStore, CH Play, mua hàng tại các trang web quốc tế, đây là điều mà thẻ ATM ghi nợ nội địa chưa hỗ trợ.
Bài viết về kiểm tra số dư tài khoản ViettelPay đã mang thông tin chi tiết để giúp mọi người sử dụng ứng dụng hiệu quả hơn. Hãy thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm bắt biến động số dư tài khoản. Việc này vừa giúp phát hiện sớm tình trạng bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Vừa giúp cân bằng chi tiêu phù hợp hơn.
Bài viết liên quan
