Thursday, 28 Mar 2024
Thẻ Visa Vietcombank

Thẻ Vietcombank Connect24 Visa là gì? Có quẹt được không?

Thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank Connect24 Visa do Vietcombank phát hành có công nghệ chip bảo mật cùng nhiều tính năng vượt trội mà một KH cần. Tham khảo ngay dưới đây bài viết chia sẻ của nganhangaz về thẻ Vietcombank Connect 24 có những tiện ích và ưu đãi nào. Điều kiện mở thẻ và cách mở thẻ chi tiết nhất

Thẻ Vietcombank Connect24 Visa là gì

Là một trong những loại thẻ ghi nợ quốc tế của ngân hàng ngoại thương Việt Nam Vietcombank. Thẻ kết nối với tài khoản thanh toán VND/USD của khách hàng mở tại Vietcombank, cho phép khách hàng sử dụng tiền trong tài khoản để thực hiện các giao dịch thanh toán tiện ích, đa dạng, linh hoạt, mọi lúc, mọi nơi trên toàn thế giới.

Ưu điểm nổi bật của thẻ

  • Bảo mật với công nghệ thẻ chip EMV theo chuẩn quốc tế
  • Thanh toán không tiếp xúc
  • Thời gian xử lý giao dịch nhanh chóng
  • Thao tác đơn giản: chỉ cần chạm nhẹ
  • Không cần ký hóa đơn cà thẻ với các giao dịch dưới 1.000.000 VNĐ
  • Hưởng lãi không kỳ hạn trên số dư tài khoản của khách hàng.
  • Quản lý và kiểm soát chi tiêu thông qua các tiện ích gia tăng như VCB Digibank trên trình duyệt web/trên ứng dụng mobile, VCB-SMS B@nking, VCB-Phone B@nking.
  • Tận hưởng các ưu đãi mua sắm, ẩm thực, du lịch theo các chương trình của Vietcombank và TCTQT Visa trong từng thời kỳ.

Xem thêm: Thẻ napas Vietcombank là gì

Điều kiện và thủ tục mở thẻ Vietcombank Connect24 Visa

Điều kiện phát hành

  • Cá nhân từ 15 tuổi trở lên, không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
  • Trường hợp đối tượng phát hành thẻ là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên

Thủ tục cấp phát thẻ

  • Giấy đề nghị mở hồ sơ thông tin khách hàng cá nhân, tài khoản giao dịch và đăng ký dịch vụ ngân hàng (mẫu do VCB cấp)
  • CMND/ CCCD/ Hộ chiếu còn thời hạn (bản sao có đối chiếu với bản gốc).
  • Thị thực/ Giấy chứng nhận tạm trú/ Thẻ tạm trú/ Thẻ thường trú/ Hợp đồng lao động/ Quyết định trúng tuyển, hoặc các giấy tờ khác còn hiệu lực thể hiện khách hàng được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên đối với người nước ngoài (Bản sao có xuất trình bản gốc).
the-vietcombank-connect-24-visa
Thẻ Vietcombank Connect 24 visa là gì?

Các bước mở thẻ Vietcombank Connect 24 Visa online miễn phí

  • Bước 1: Cài đặt ứng dụng Vietcombank Digibank
  • Bước 2: Lựa chọn “Mở tài khoản dành cho khách hàng mới”
Ưu đãi nổi bật của thẻ Vietcombank connect24 visa
  • Bước 3: Nhập số điện thoại và mã OTP để xác nhận
  • Bước 4: Chọn loại giấy tờ tùy thân để xác minh thông tin như CMND/ CCCD/ HC.
  • Bước 5: Quay video xác thực khuôn mặt theo chỉ dẫn của hệ thống
  • Bước 6: Rà soát thông đã cung cấp và chuyển đến bước kế tiếp
  • Bước 7: Tích chọn “Mở thẻ ghi nợ quốc tế”
Các bước mở thẻ Vietcombank connect 24 visa online
  • Bước 8: Lựa chọn chi nhánh quản lý tài khoản và xác thực giao dịch

Biểu phí thẻ Vietcombank Connect24 Visa

  • Phí phát hành thẻ lần đầu: 45.454/ thẻ (thẻ chính và thẻ phụ)
  • Với chương trình khuyến mãi “Mở thẻ miễn phí – tiêu thẻ như ý”, KH đăng ký mở thẻ mới tại tất cả các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc. Ngoài ra chương trình còn được áp dụng khi KH đăng ký mở thẻ trên VCB Digibank
  • Phí phát hành phát hành nhanh (chỉ áp dụng tại địa bàn Hà Nội và Hồ Chí Minh): 45.454 đồng/ thẻ
  • Phí duy trì tài khoản thẻ: 4.545 đồng/ thẻ/ tháng
  • Phí cấp lại PIN: 9.090 đồng/ lần/ thẻ
  • Phí thông báo thẻ mất cắp, thất lạc: 181.818 đồng/ thẻ/ lần
  • Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ
  • Giao dịch giá trị từ 2 triệu đồng trở xuống: 5.000 đồng/ giao dịch
  • Giao dịch giá trị lớn hơn 2 triệu đồng và dưới 10 triệu đồng: 7.000 đồng/ giao dịch
  • Giao dịch giá trị từ 10 triệu đồng trở lên: 0,02% giá trị giao dịch (tối thiểu 10.000 đồng)
  • Phí giao dịch tại ATM trong hệ thống VCB
  • Rút tiền mặt: 1.000 đồng/ giao dịch
  • Chuyển khoản: 3000 đồng/ giao dịch
  • Phí giao dịch tại ATM ngoài hệ thống VCB
  • RTM trong lãnh thổ Việt Nam: 9.090 đồng/ giao dịch
  • RTM ngoài lãnh thổ Việt Nam: 3,64% số tiền giao dịch
  • Vấn tin tài khoản: 9.090 đồng/ giao dịch
  • Phí chuyển đổi ngoại tệ: 2,27% giá trị giao dịch
  • Phí đòi bồi hoàn: 72.727 đồng/ giao dịch
  • Phí cung cấp bản sao hóa đơn giao dịch
  • Tại đơn vị của VCB: 18.181 đồng/ hóa đơn
  • Tại đơn vị không thuộc VCB: 72.727 đồng/ hóa đơn
  • Phí rút tiền mặt tại quầy ngoài hệ thống VCB: 3,64% số tiền giao dịch

Thông tin về hạn mức và sử dụng thẻ

Thông tin sử dụng thẻ

Hiệu lực thẻ: tối đa 05 năm.

Số lượng thẻ phụ: tối đa 03 thẻ.

Ngày sao kê: ngày 20 hàng tháng​​​​​​​

Hạn mức sử dụng thẻ

Loại giao dịchHạn mức tối đa 01 ngàyHạn mức tối đa 01 lần
Rút tiền mặt100 triệu VNĐTrong hệ thống Vietcombank: 5 triệu VNĐ   Ngoài hệ thống Vietcombank Không quy định
Rút tiền mặt bằng ngoại tệ tại nước ngoài30 triệu VNĐ
Chi tiêu200 triệu VNĐ200 triệu VNĐ
Chuyển khoản qua ATM100 triệu VNĐDưới 100 triệu VNĐ
Chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ
Kênh ATM100 triệu VNĐ50 triệu VNĐ
Kênh VCB Digibank trên trình duyệt web
– Xác thực qua SMS OTP100 triệu VNĐ50 triệu VNĐ
– Xác thực qua Smart OTP1 tỷ VNĐ300 triệu VNĐ
Kênh VCB Digibank trên ứng dụng mobile
– Xác thực bằng vân tay/Face ID5 triệu VNĐ5 triệu VNĐ
– Xác thực bằng SMS OTP100 triệu VNĐ50 triệu VNĐ
– Xác thực bằng Smart OTP1 tỷ VNĐ300 triệu VNĐ

Hướng dẫn sử dụng thẻ Vietcombank Connect 24 Visa

Thẻ Vietcombank Connect 24 Visa bị nuốt phải làm gì

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày thẻ bị thu giữ, Khách hàng liên hệ tới SĐT được ghi trên máy ATM; hoặc PGD/CN có đặt máy ATM giữ thẻ để yêu cầu hỗ trợ trả lại thẻ.
Trường hợp thẻ của KH bị thu giữ tại ATM của ngân hàng khác
Sau 10 ngày:
– Nhận lại thẻ tại ngân hàng chủ quản cây ATM: KH cần xuất trình CMND/ CCCD và giấy xác nhận chủ thẻ do ngân hàng Vietcombank cung cấp
– Nhận lại thẻ tại ngân hàng Vietcombank: Khách hàng liên hệ chi nhánh đã phát hành thẻ ( đối với thẻ tín dụng) hoặc bất kỳ PGD/CN nào của VCB đối với  thẻ ghi nợ để được hỗ trợ.

Tại sao thẻ Vietcombank Connect 24 Visa không sử dụng được

Một số nguyên nhân và cách khắc phục đối với trường hợp thẻ mới phát hành nhưng không sử dụng được như sau:
Nguyên nhân: Thẻ chưa kích hoạt nên chưa chi tiêu được
Cách khắc phục: KH có thể tự kích hoạt thẻ bằng các phương thức nhắn tin qua kênh SMS/ kênh VCB Digibank trên trình duyệt web/trên ứng dụng mobile hoặc liên hệ Chi nhánh phát hành thẻ/ Trung tâm dịch vụ khách hàng theo số điện thoại 1900545413 để kiểm tra và được hỗ trợ

Nguyên nhân: Thẻ chưa mở code Chi tiêu internet để có thể chi tiêu online
Cách khắc phục: Trường hợp này khách hàng chủ động mở code trên VCB Digibank trên trình duyệt web/trên ứng dụng mobile hoặc liên hệ Chi nhánh phát hành thẻ/Trung tâm dịch vụ khách hàng (số điện thoại 1900545413) để kiểm tra và được hỗ trợ

Không sử dụng thẻ nhưng phát sinh giao dịch có lấy lại được tiền không?

Đối với tình huống này KH nên thực hiện khóa thẻ khẩn cấp theo cách sau:
– Gửi SMS đến tổng đài 6167
– VCB Digibank trên ứng dụng mobile
– VCB Digibank trên trình duyệt web
– Hệ thống khóa thẻ tự động IVR qua tổng đài 1900545413   
– Điện thoại hotline 24/7 số 1900545413
– Tại các điểm giao dịch Vietcombank.

Tiếp theo nên liên hệ hotline 1900 5454 13 hoặc đến PGD/ CN gần nhất của Vietcombank để thực hiện tra soát giả mạo. Sau đó thực hiện 1 giao dịch tạ POS/ ATM để chứng minh KH vẫn đang cầm thẻ. VCB sẽ thực hiện tra soát và hoàn tiền lại cho KH nếu có đầy đủ chứng từ chứng minh KH k thực hiện giao dịch.

Trên đây là thông tin tổng hợp về thẻ Vietcombank Connect 24 Visa là gì. Nhận thấy việc mở thẻ có nhiều ưu đãi. Hơn nữa, thủ tục giấy tờ đối với việc mở thẻ online được tối giản nên mọi người có thể tham khảo mở thẻ theo hướng dẫn ở trên.

Tin liên quan: