Cách lấy vé máy bay khi đặt online: lấy vé thông qua email đã đăng ký khi tiến hành mua vé trên web của hãng hoặc thông qua đại lý. Khách hàng không cần phải di chuyển đến sân bay hoặc các điểm bán vé mà có thể nhận ngay tại nhà. Theo dõi bài viết dưới đây để được Ngân Hàng AZ hướng dẫn cách nhận cũng như check in bằng vé máy bay điện tử.
Lấy vé máy bay khi đặt online ở đâu?
Hiện nay, việc đặt vé máy bay online ngày càng được nhiều người lựa chọn vì tính tiện lợi, mua vé dễ dàng ngay tại nhà và không cần tốn thời gian chờ đợi. Nếu mua vé trực tiếp ở các sân bay, đại lý thì hành khách sẽ nhận được vé bản cứng có in đầy đủ thông tin chi tiết như họ tên người bay, số hiệu chuyến bay, mã đặt chỗ, email, số điện thoại…
Còn khi đặt vé online, khách hàng sẽ nhận được vé điện tử từ hãng hàng không hoặc đại lý thông qua email đã đăng ký. Vé này sẽ được lưu dưới dạng file Word hoặc PDF và cũng sẽ có đầy đủ tất cả các thông tin như vé cứng thông thường. Đồng thời, mã đặt chỗ cũng sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc email để khách hàng dễ tra cứu.
Cách lấy vé máy bay khi đặt online
Khách hàng lấy vé điện tử trong email có thể tải hình ảnh về hoặc chụp màn hình điện thoại. Để thuận tiện cho quá trình check-in, hành khách có thể in vé điện tử theo khổ giấy a4 rồi mang đến sân bay. Hoặc đơn giản hơn là chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ và mang theo các giấy tờ tuỳ thân trùng khớp với thông tin trên vé là được.
Trong trường hợp quên mã đặt chỗ, mọi người cần cung cấp số điện thoại hoặc email đặt vé để làm thủ tục. Tuy nhiên cách này sẽ yêu cầu nhiều giấy tờ phức tạp và mất nhiều thời gian. Vậy nên mọi người hãy luôn cầm theo điện thoại để kiểm tra các thông tin trên vé điện tử một cách nhanh chóng.
Vé điện tử được nhiều khách hàng ưa chuộng vì có thể tránh được các trường hợp hư hỏng hay thất lạc. Giờ đây, chỉ cần ngồi ở nhà thì mọi người đã có thể tự đặt vé cho mình với hành trình phù hợp và mức giá hợp lý nhất.
Cách in vé máy bay điện tử
Như đã nói ở trên, khách hàng không nhất thiết phải in vé máy bay điện tử để sử dụng. Tuy nhiên, để thuận tiện trong quá trình check in và phòng ngừa các rủi ro, sự cố bất ngờ ảnh hưởng đến chuyến bay thì mọi người nên in vé ra. Khách hàng có thể ra các tiệm photo copy để in vé hoặc có thể tự in ngay tại nhà (trong trường hợp có máy in) theo các bước sau:
+ Bước 1: Truy cập vào email đã đăng kí khi đặt vé online để kiểm tra
+ Bước 2: Nhấn vào email được gửi từ hãng hàng không, sau đó nhấp vào hình ảnh vé điện tử
+ Bước 3: Bấm vào biểu tượng máy in ở bên phải phía trên màn hình hoặc nhấn tổ hợp phím “Ctrl + P”, sau đó thiết lập các chế độ và bấm vào “In” là xong.
Cách check in khi mua vé máy bay online
Sau khi đã nắm được cách lấy vé máy bay khi đặt online, nhiều khách hàng đi máy bay lần đầu không biết thủ tục check in bằng vé điện tử như thế nào. Mọi người hãy tham khảo cách làm thủ tục của các hãng hàng không lớn tại Việt Nam dưới đây.
Check in vé máy bay điện tử của Vietnam Airlines
Nếu đặt vé máy bay Vietnam Airlines online, khách hàng có thể check in theo 2 cách là online tại nhà hoặc tại sân bay.
Check in online Vietnam Airlines
Để tiết kiệm thời gian làm thủ tục, hành khách có thể sử dụng cách check in online trên website chính thức của Vietnam Airlines. Khi đó mọi người có thể chủ động chọn chỗ ngồi như ý muốn. Các bước thực hiện:
+ Bước 1: Truy cập trang chủ của hãng theo link https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home và chọn vào mục “Làm thủ tục”
+ Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin bao gồm: Mã đặt chỗ, Số vé điện tử, Họ và Đi từ, sau đó nhấp vào nút “Làm thủ tục”
+ Bước 3: Màn hình hiển thị tất cả các thông tin về chuyến bay, mọi người kiểm tra lại và nhấn vào nút “Tiếp tục”
+ Bước 4: Tiếp theo, sơ đồ ghế ngồi của các hành khách sẽ hiện ra, mọi người chọn vào ghế còn trống và bấm “check in” là hoàn thành
Khi thông tin check in trực tuyến hiện ra đầy đủ, mọi người chọn vào “In tất cả thẻ lên máy bay”. Lúc này hệ thống của Vietnam Airlines sẽ gửi mã code về email để xác nhận khi đến quầy check in. Hoặc mọi người có thể chụp màn hình điện thoại để làm bằng chứng check in online.
Lưu ý:
+ Cổng làm thủ tục check in trực tuyến sẽ mở trước 24 tiếng và kết thúc trước 2 tiếng so với giờ bay. Mọi người chỉ có thể làm thủ tục trong khoảng thời gian này
+ Sau khi hoàn tất các bước làm thủ tục check in online, khách hàng không thể đổi hoặc hoàn vé máy bay
+ Các khách hàng check in online cần phải tự in thẻ lên máy bay có mã số rõ ràng và có mặt tại sân bay chậm nhất là 45 phút trước khi máy bay cất cánh
+ Trẻ sơ sinh, vé ID/AD giảm giá, hành khách có hành lý ký gửi và sử dụng vé miễn cước, hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt thì không thể làm thủ tục trực tuyến.
Check in tại sân bay Vietnam Airlines
Những khách hàng đã biết cách lấy vé máy bay khi đặt online và đang băn khoăn không biết check in như thế nào thì cũng đừng lo lắng. Nếu không muốn check in online, hành khách có vé điện tử của Vietnam Airlines cũng có thể làm thủ tục ngay tại quầy hoặc tại các kiosk check in tự động trong sân bay.
+ Check in tại quầy: hành khách đưa vé máy bay tự in hoặc bản mềm trên điện thoại cho nhân viên kèm giấy tờ tùy thân hợp lệ
+ Check in tại kiosk: hành khách tự nhập các thông tin tương ứng trên vé máy bay điện tử, chọn chỗ ngồi và nhấn “check in” để hoàn tất. Sau đó, máy sẽ in thẻ lên máy bay cho mọi người. Tại các kiosk sẽ có nhân viên của Vietnam Airlines hướng dẫn cho nhứng khách hàng cần giúp đỡ. Mọi người có thể làm thủ tục tại kiosk trong vòng 24 tiếng đến 50 phút trước giờ bay.
Cách check in vé máy bay điện tử Vietjet Air
Những khách hàng sở hữu vé máy bay điện tử Vietjet có thể lựa chọn làm thủ tục check in chuyến bay online hoặc tại sân bay.
Check in online Vietjet Air
Khi đã check in online, khách hàng không cần in vé máy bay nữa. Như vậy thì sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và không cần chờ đợi lâu. Tuy nhiên hiện tại, Vietjet Air chỉ áp dụng check in online cho các chuyến bay tại sân bay Nội Bài (Hà Nội), sân bay Tân Sơn Nhất (Hồ Chí Minh), sân bay Đà Nẵng (Đà Nẵng), Cam Ranh (CXR), Cát Bi (HPH), Vinh (VII) và Phú Quốc (PQC).
Các bước thực hiện để check in online sẽ được nganhangaz.com hướng dẫn sau đây:
+ Bước 1: Truy cập vào website chính thức của Vietjet tại VietjetAir.com, sau đó chọn vào mục “Check-in Online”
+ Bước 2: Nhập các thông tin vào ô Mã đặt chỗ, Họ và Tên hành khách, mã xác nhận rồi bấm vào “Xem chuyến bay” để kiểm tra thông tin
+ Bước 3: Chọn chuyến bay cần check-in rồi bấm vào “Online Check in” và chọn vào tên hành khách cần làm thủ tục rồi nhấm “Tiếp tục”
+ Bước 4: Đọc các yêu cầu mà hãng đưa ra, sau đó chọn vào “Tôi xác nhận đã đọc và đồng ý” rồi bấm chọn mục “Làm thủ tục chuyến bay đối với hành khách đã đặt chỗ“
+ Bước 5: Bấm vào “Tải phiếu thu về” hoặc “Gửi email” để nhận thẻ lên tàu bay là hoàn thành. Mọi người có thể in thẻ ra hoặc chụp lại màn hình trên điện thoại.
Lưu ý:
+ Khách hàng cps thể check in online trong vòng từ 24 tiếng đến trước 1 tiếng so với giờ bay
+ Có thể chọn chỗ ngồi theo ý thích hoàn toàn miễn phí nếu check in online của Vietjet
+ Check in online KHÔNg áp dụng cho: khách hàng đang mang thai hoặc đi một mình cùng em bé, khách hàng cần trợ giúp đặc biệt, có hơn 100 hành khách trong cùng 1 mã đặt chỗ, khách hàng phải đến quầy làm thủ tục gửi hành lý ký gửi
Check in Vietjet Air bằng vé máy bay điện tử tại sân bay
Ngoài check in trực tuyến tại nhà, khách hàng mua vé máy bay online Vietjet Air cũng có thể làm thủ tục tại quầy hoặc tự thao tác tại các kiosk của hãng đặt tại sân bay.
+ Check in tại quầy sân bay: khách hàng đưa vé máy bay tự in hoặc ảnh chụp màn hình trên điện thoại cho nhân viên kèm giấy tờ tùy thân hợp lệ. Sau khi xác nhận, nhân viên sẽ đưa thẻ lên tàu bay cho mọi người
+ Check in tại kiosk tự động: Khách hàng có thể thực hiện tỏng vòng từ 24 tiếng đến trước 45 phút so với giờ bay. Cách này được nhiều khách hàng lựa chọn vì không cần xếp hàng tại các quầy check in. Mọi người cũng có thể chọn chỗ ngồi theo ý thích khi làm thủ tục tại kiosk. Tuy nhiên, các khách hàng không thể check in online thì cũng không được làm thủ tục tại các kiosk.
Cách check in bằng vé máy bay điện tử Bamboo
Tương tự như hai hãng hàng không ở trên, khách hàng sau khi đã biết cách láy vé máy bay khi đặt online và sở hữu vé điện tử của Bamboo Airways có thể check in cả online và trực tiếp tại sân bay.
Check in online Bamboo Airway
Hiện tại, dịch vụ check in online của Bamboo chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa từ 4 sân bay lớn gồm: Nội Bài (Hà Nội), Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh), sân bay Đà Nẵng (Đà Nẵng) và Cam Ranh (Nha Trang). Khách hàng có thể làm thủ tục trong vòng 24 giờ và trước 1 tiếng so với giờ bay.
Các bước thực hiện:
+ Bước 1: Truy cập vào web chính thức của Bamboo theo liên kết: https://www.bambooairways.com/jp-vi/lam-thu-tuc-truc-tuyen/
+ Bước 2: Nhập số vé điện tử hoặc mã đặt chỗ, họ và tên đệm của một trong những hành khách tham gia bay
+ Bước 3: Trong trang “Dữ liệu đặt chỗ”, chọn tên hành khách và chuyến bay muốn làm thủ tục online rồi nhấn vào “Tiếp tục”
+ Bước 4: Đọc các thông tin về quy định ICI về Hành khách và hàng hóa, sau đó nhấn vào “Đồng ý” và “Tiếp tục”
+ Bước 5: Chọn các dịch vụ như đặt chỗ ngồi yêu thích và thanh toán trực tuyến trong trang “Tiện ích” rồi nhấn “Tiếp tục”, màn hình hiển thị thông báo check in thành công là hoàn thành
Sau khi đã hoàn tất việc check in online, khách hàng có thể in thẻ lên máy bay cho mình hoặc chọn gửi qua email. Mọi người in thẻ này ra hoặc chụp lại màn hình điện thoại và đưa kèm các giấy tờ cần thiết khi đến cổng an ninh. Nếu có hành lý kí gửi thì mọi người phải đến quầy thủ tục để ký gửi hành lý của mình trước.
Lưu ý:
+ Khách hàng có măt tại cửa khởi hành 30 phút hoặc chậm nhất trước 15 phút so với giờ bay
+ Dịch vụ check in online của Bamboo không áp dụng cho những trường hợp sau: khách hàng có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn dặc biệt, khách hàng đang mang thai hoặc đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi, khách hàng bị từ chối chuyên chở/ bị trục xuất, 1 mã đặt chỗ có hơn 9 hành khách
Check in Bamboo tại sân bay
Ngoài ra, khách hàng đặt vé máy bay Bamboo Airways online cũng có thể thực hiện check in tại các quầy hoặc kiosk tự động tại sân bay. Dù check in theo cách nào thì hành khách cũng sẽ nhận được thẻ lên máy bay để làm các bước kiểm tra tiếp theo tại cổng an ninh. Thẻ này rất quan trọng nên mọi người phải giữ cẩn thận và không được làm mất, làm hư hỏng trong quá trình di chuyển tại sân bay.
Lưu ý khi đặt và sử dụng vé máy bay điện tử
Sau khi đã biết được cách lấy vé máy bay khi đặt online, khách hàng cần lưu ý những điều dưới đây trong quá trình sử dụng vé:
+ Nên đặt vé online thông tin qua các đại lý uy tín hoặc website chính thức của hãng để được hỗ trợ giải quyết các vấn đề như đổi tên, đổi ngày giờ bay, hoàn hủy vé,… một cách nhanh chóng
+ Khi đặt vé máy bay online, cần điền chính xác các thông tin cá nhân. Bởi nếu muốn thay đổi thông tin sau khi đã phát hành vé điện tử thì hành khách sẽ phải chịu một khoản phí nhất định. Với các vé khuyến mãi thì sẽ không được đổi do điều kiện vé không cho phép
+ Trước khi thanh toán vé online, nên kiểm tra lại toàn bộ thông tin để đảm bảo sự chính xác
+ Thông thường, vé điện tử sẽ được gửi đến email khách hàng trong vòng từ 30 phút đến 1 tiếng. Sau khoảng thời gian này mà vẫn chưa nhận được vé, mọi người hãy liên hệ đến hãng hàng không, phòng vé, đại lý đã đặt vé để nhờ kiểm tra lại thông tin
+ Cần kiểm tra tính xác thực của vé máy bay điện tử ngay khi nhận được vé thông qua website chính thức hoặc đại lý bán vé
+ Nên in vé máy bay khi đặt online để có thể sử dụng linh hoạt trong nhiều trường hợp khác nhau, phòng tránh các rủi ro
+ Nếu sơ ý xoá mất email chứa vé hoặc bị thất lạc vé điện tử, khách hàng cần liên hệ ngay với hãng hàng không hoặc đại lý bán vé để được hỗ trợ
Trên đây là cách lấy vé máy bay khi đặt online mà Ngân Hàng AZ đã hướng dẫn chi tiết, hy vọng các thông tin trong bài sẽ giúp ích cho mọi người. Việc đặt vé máy bay online ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn vì sự tiện lợi, có thể mua và nhận vé ngay tại nhà. Ngoài ra, vé máy bay điện tử cũng sẽ tránh được các trường hợp bị mất vé, hỏng vé, thất lạc vé.
Tham khảo thêm:
