Nạp nhầm trả sau thành trả trước dẫn đến tình trạng nợ cước di động trả sau và gián đoạn liên lạc qua điện thoại. Để tìm cách lấy lại tiền khi nạp nhầm trả sau thành trả trước, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của Ngân Hàng AZ.

Phân biệt trả sau và trả trước

Hiện nay sim điện thoại có hai hình thức là sim trả trước và sim trả sau. Dưới đây là những điểm khác biệt cơ bản giữa trả sau và trả trước mà bạn có thể tham khảo:

Trả Trước:

• Bạn phải nạp tiền vào tài khoản điện thoại trước khi sử dụng dịch vụ. Thường bạn mua các thẻ nạp hoặc nạp tiền qua các cổng thanh toán điện tử.
• Việc quản lý chi tiêu dễ dàng hơn vì bạn chỉ có thể sử dụng số tiền bạn đã nạp. Khi hết tiền, bạn cần nạp thêm để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Trả trước thường không yêu cầu ký kết hợp đồng dài hạn với nhà mạng. Bạn có thể ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào.

Trả Sau:

• Bạn sử dụng dịch vụ trong một tháng và sau đó, nhà mạng sẽ gửi hóa đơn cho bạn vào cuối tháng đó.
• Trả sau thường yêu cầu bạn ký kết một hợp đồng với nhà mạng, thường là một khoản thời gian dài hơn, ví dụ như 1 hoặc 2 năm.
• Bạn không cần lo lắng về việc nạp tiền hàng tháng và có thể sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn do hết tiền.
• Hóa đơn thường bao gồm thông tin về cách bạn đã sử dụng dịch vụ trong tháng, bao gồm số phút gọi, tin nhắn, và sử dụng dữ liệu.

Nạp nhầm trả sau thành trả trước có sao không?

Nạp nhầm trả sau thành trả trước thì có thể thanh toán lại cước trả sau. Tuy nhiên, nếu người dùng không để ý, dẫn đến tình trạng chậm thanh toán trả sau thì gây ra nhiều rủi ro như:

Bị khóa 1 chiều sim thuê bao

Nếu bạn nạp nhầm trả sau thành trả trước và không đủ tiền để thanh toán hóa đơn trả sau hoặc thanh toán chậm trả sau trong vòng 15 ngày, sẽ dẫn đến việc bị khóa một chiều sim thuê bao.

Khi bạn không thực hiện thanh toán cho dịch vụ trả sau, nhà mạng có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế việc sử dụng sim của bạn. Điều này có thể gây ra sự cản trở trong việc sử dụng dịch vụ điện thoại di động hoặc truyền hình của bạn cho đến khi bạn thanh toán nợ và khôi phục dịch vụ.

Khóa 2 chiều sim thuê bao nếu chậm thanh toán 15 ngày

Trong trường hợp bạn nạp nhầm trả sau thành trả trước và chậm thanh toán trả sau sau 15 ngày thì sẽ bị khóa 2 chiều sim thuê bao. Khóa hai chiều sim sẽ ảnh hưởng không chỉ đến khả năng gọi điện và nhận cuộc gọi mà còn đến dịch vụ truyền dữ liệu và tin nhắn. Để khôi phục dịch vụ và tránh bị khóa hai chiều, bạn phải thanh toán nợ còn lại và tuân thủ các quy định và thời hạn thanh toán của nhà mạng.

>>Xem thêm: Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 100k, 20k, 9118 và 911

Bị hồi sim về kho số

Thêm một rủi ro khi nạp nhầm trả sau thành trả trước đó là bị hồi sim về kho số. Tình trạng này xảy ra nếu bạn không để ý mình đã nạp nhầm và bị chậm thanh toán cước trả sau sau 30 ngày.

Sau khi chậm thanh toán cước trả sau Viettel, người dùng sẽ có khoảng thời gian giữ số là 30 ngày. Tuy nhiên, nếu sau 30 ngày mà vẫn không thanh toán cước, số điện thoại sẽ bị chặn 2 chiều và nhà mạng Viettel có thể hồi sim về kho số, tức là số điện thoại đó sẽ không còn sử dụng được. Để tránh bị hồi sim về kho số và giữ số điện thoại của mình, người dùng cần thanh toán cước trả sau đúng hạn.

Bị thêm vào danh sách đen

Thông thường nếu bạn nạp nhầm trả sau thành trả trước và sau đó chậm thanh toán cước trả sau, bạn có thể bị đưa vào danh sách đen của nhà mạng. Khi đã bị đưa vào danh sách đen, bạn có thể gặp khó khăn khi muốn thực hiện các thủ tục như đăng ký sim mới hoặc làm chính chủ. Để giải quyết tình trạng này, bạn cần thanh toán đầy đủ các khoản nợ cước và liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ và khắc phục.

>>Xem thêm: Cách thanh toán cước trả sau Vinaphone qua Internet Banking

Nạp nhầm trả sau thành trả trước mất tiền không?

Khi bạn nạp nhầm trả sau thành trả trước, bạn không mất tiền trong tài khoản của mình. Số tiền bạn nạp vào tài khoản trả trước sẽ được cộng vào tài khoản sim và có thể được sử dụng cho các mục đích như cuộc gọi, tin nhắn, hoặc chuyển tiền qua sim.

Cách lấy lại tiền khi nạp nhầm trả sau thành trả trước

Dưới đây là các cách lấy lại tiền khi nạp nhầm trả sau thành trả trước mà bạn có thể tham khảo và áp dụng:

Thanh toán cước trả sau

Trong trường hợp nạp nhầm trả sau thành trả trước, bạn không thể lấy lại tiền trên tài khoản trả trước được. Tiền nạp vào tài khoản trả trước sẽ được cộng vào tài khoản sim ngay lập tức và sử dụng để thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hay chuyển tiền qua sim.

Tuy nhiên, để tránh gặp phải tình trạng chậm thanh toán cước trả sau, bạn vẫn cần thực hiện thanh toán cước trả sau theo quy định của nhà mạng. Số tiền trên tài khoản trả trước có thể được giữ trong tài khoản để sử dụng cho các mục đích khác nhau như mua gói dịch vụ, mua data, hoặc chi tiêu liên quan đến sim của bạn.

Tóm lại, việc nạp nhầm trả sau thành trả trước không gây mất mát tiền, nhưng bạn cần duy trì thanh toán cước trả sau để tránh bị chậm thanh toán và đảm bảo tính ổn định của dịch vụ di động của mình.

Chuyển tiền từ tài khoản trả trước sang trả sau

Ngoài ra, hiện nay nhiều người cũng thường tìm cách lấy lại tiền khi nạp nhầm trả sau thành trả trước bằng cách chuyển tiền từ tài khoản trả trước sang trả sau. Trên thực tế, chuyển tiền từ tài khoản trả trước sang trả sau không được hỗ trợ bởi dịch vụ của các nhà mạng. Hay nói cách khác, đối với thuê bao trả sau, không thể chuyển tiền từ sim này sang sim khác.

Thuê bao trả sau cho phép khách hàng thanh toán cước phí dịch vụ theo từng tháng và sử dụng trước rồi mới trả phí sau, bạn không cần phải nạp tiền trước để duy trì sử dụng. Tính năng này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và không bị gián đoạn cuộc gọi do số dư không đủ.

Về cơ bản, dịch vụ chuyển và nhận tiền chỉ áp dụng cho thuê bao trả trước 2 chiều chứ không áp dụng cho thuê bao trả sau. Do đó, nếu nạp nhầm trả trước thành trả sau thì bạn không thể lấy lại tiền được mà chỉ có thể thực hiện thanh toán cước trả sau theo quy định. Còn tiền đã nạp vào tài khoản trả trước thì có thể sử dụng để nhắn tin, gọi điện, đăng ký data,….

Trên đây là các thông tin liên quan đến vấn đề nạp nhầm trả sau thành trả trước mà mọi người có thể tham khảo. Hi vọng với những thông tin mà Ngân Hàng AZ vừa chia sẻ, mọi người sẽ biết cách xử lý trong trường hợp nạp nhầm tiền vào tài khoản trả trước.