Cách thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Hiện tại, ngân hàng đã cho phép thực hiện điều này ngay tại nhà. Nếu mọi người chưa biết cách làm thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Ngân Hàng AZ để được hướng dẫn chi tiết và chỉnh sửa thành công.
Thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online được không?
Vietinbank hiện đang là một trong bốn ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam. Chính vì vậy mà có rất nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ của ngân hàng này. Sau một khoảng thời gian sử dụng, nhiều khách hàng muốn thay đổi thông tin để đảm bảo tính chính xác.
Nếu mọi người cũng đang muốn thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online thì hãy yên tâm vì điều này hoàn toàn thực hiện được. Các bước thay đổi thông tin cũng khá đơn giản, tiếp tục theo dõi bài viết để được hướng dẫn chi tiết.
Những thông tin nào về tài khoản ngân hàng có thể thay đổi?
Mặc dù được phép thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online nhưng không phải tất cả các dữ liệu đều được chỉnh sửa. Mọi người chỉ có thể cập nhật một số thông tin theo quy định như sau:
+ Số điện thoại đăng kí tại ngân hàng
+ Số chứng minh nhân dân
+ Tên chủ tài khoản ngân hàng
+ Tên Alias
Cách thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online
Thay đổi số điện thoại đã đăng kí tại Vietinbank
Khi tiến hành giao dịch với ngân hàng, đặc biệt là các giao dịch thông qua internet banking/ mobile banking thì số điện thoại đóng vai trò rất quan trọng. Nó sẽ nhận mã OTP, nhận tin nhắn thông báo biến động số dư, là phương thức liên lạc giữa ngân hàng và khách hàng khi cần thiết.
Nếu mọi người bị mất điện thoại và thay đổi số điện thoại mới thì cần nhanh chóng cập nhật số này với ngân hàng để các giao dịch được diễn ra trơn tru. Khách hàng có thể sử dụng internet banking hoặc mobile banking là app Vietinbank iPay để thực hiện.
Nganhangaz.com sẽ hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại online ngay sau đây:
+ Bước 1: Truy cập vào internet banking Vietinbank theo liên kết sau: https://ipay.vietinbank.vn/login hoặc mở ứng dụng iPay Vietinbank trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản
+ Bước 2: Bấm vào mục “Đăng ký số điện thoại nhận OTP”, sau đó điền các thông tin và số điện thoại mới vào
+ Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số mới và bấm “Hoàn tất” là xong
Ngoài ra, mọi người cũng có thể tiến hành thay đổi số điện thoại tại chi nhánh ngân hàng hoàn toàn miễn phí. Nhân viên của Vietinbank sẽ hỗ trợ thực hiện một cách nhanh chóng nhất.
Chỉnh sửa số CMND trong tài khoản ngân hàng Vietinbank online
Hiện nay, hầu hết mọi người đều đã có thẻ căn cước công dân nên nhu cầu thay đổi số CMND trong tài khoản ngân hàng Vietinbank online rất cao. Tuy nhiên, Vietinbank hiện chưa hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin về CMND và CCCD online.
Để thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank liên quan đến CMND, khách hàng vui lòng đến quầy giao dịch/ chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ.
Các bước thực hiện như sau:
+ Bước 1: Mang theo CMND cũ và CCCD mới đến ngân hàng để tiến hành đổi sang số mới, Nếu đã làm mất CMND cũ, mọi người cần chuẩn bị sẵn giấy xác nhận đã đổi CCCD do công an cấp
+ Bước 2: Đưa ra yêu cầu thay đổi thông tin với nhân viên, sau đó điền vào mẫu đơn do ngân hàng cung cấp
+ Bước 3: Nộp lại đơn kèm các giấy tờ liên quan. Nhân viên sẽ kiểm tra và tiến hành thay đổi số mới cho mọi người
Sau khi thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank thành công, khách hàng sẽ giao dịch với ngân hàng bằng CCCD mới. Lưu ý: Mọi giao dịch sử dụng CMND cũ sẽ không được chấp nhận.
Thay đổi tên chủ tài khoản ngân hàng Vietinbank online
Việc thay đổi tên chủ tài khoản tại ngân hàng Vietinbank thì khá khó khăn. Để có thể đổi tên thành công, khách hàng phải thuộc 1 trong 2 trường hợp sau đây:
+ Đổi tên chủ tài khoản doanh nghiệp do đổi chủ sở hữu
+ Tài khoản số đẹp nhượng lại cho người khác
Tuy nhiên, cả 2 trường hợp này đều không hỗ trợ đổi tên chủ tài khoản ngân hàng Vietinbank online. Nếu muốn thực hiện thay đổi, khách hàng cần di chuyển đến ngân hàng và thực hiện theo trình tự được quy định.
Đối với việc đổi tên chủ tài khoản doanh nghiệp
Để được thay đổi nhanh chóng, chủ doanh nghiệp cũ và chủ doanh nghiệp mới phải đến chi nhánh ngân hàng đã đăng kí mở thẻ cùng nhau. Các thủ tục thay đổi khá đơn giản, chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ tuỳ thân và giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp.
Khi đến ngân hàng, nhân viên sẽ đưa cho mọi người mẫu giấy để đăng ký sửa đổi thông tin cho tài khoản ngân hàng của mình. Vui lòng điền chính xác để ngân hàng xác thực nhanh chóng.
Lưu ý:
+ Sau khi đổi tên chủ tài khoản thành công, cần đăng kí mới lại các dịch vụ của ngân hàng Vietinbank với số điện thoại của chủ sở hữu mới để các giao dịch không gặp trục trặc
+ Ngân hàng Vietinbank chỉ cho phép đổi tên chủ sở hữu tài khoản doanh nghiệp khi chủ sở hữu tài khoản mới có tên trong giấy phép kinh doanh của công ty
+ Vietinbank không hỗ trợ thay đổi tên từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác mà chỉ thay đổi tên chủ sở hữu tài khoản doanh nghiệp tại ngân hàng
Đối với trường hợp nhượng lại tài khoản số đẹp
Để có thể thay đổi tên chủ sở hữu tài khoản số đẹp nhanh chóng, thì cả 2 khách hàng đều phải đến chi nhánh ngân hàng đã đăng kí mở thẻ cùng nhau. Các thủ tục thay đổi cũng tương tự như trên, chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ tuỳ thân là được.
+ Chủ sở hữu cũ: đưa ra yêu cầu huỷ thẻ với ngân hàng, sau đó nộp lại các giấy tờ liên quan đến tài khoản số đẹp, bao gồm cả thẻ ATM để ngân hàng tiến hành huỷ. Lúc này, khách hàng không còn sở hữu tài khoản số đẹp nữa
+ Chủ sở hữu mới: đăng ký mở tài khoản số đẹp theo nhu cầu với ngân hàng. Lưu ý: ghi chính xác số tài khoản mà người bán mới hủy xong để ngân hàng không tiến hành đưa số này cho người khác. Chủ sở hữu mới sẽ nhận được thẻ và tài khoản sau khoảng 1 tuần, hoàn tất việc đổi tên chủ tài khoản.
Cách đặt biệt danh Alias trong ngân hàng Vietinbank
Biệt danh Alias là một dịch vụ mới được ngân hàng Vietinbank cung cấp trong khoảng thời gian gần đây. Khi người khác chuyển tiền cho bạn, họ không cần nhớ hoặc nhập dãy số tài khoản dài dòng mà chỉ cần nhập biệt danh Alias là xong.
Các biệt danh này giúp việc chuyển khoản dễ dàng, nhanh chóng và hạn chế việc chuyền tiền nhầm người. Các bước để đặt biệt danh Alias cũng rất đơn giản và mọi người hoàn toàn có thể thực hiện ngay tại nhà.
+ Bước 1: Đăng nhập VietinBank iPay, tại mục “Danh sách tài khoản hoặc chức năng tài khoản” chọn vào “Đặt Alias cho TK”
+ Bước 2: Lựa chọn tài khoản thanh toán bạn muốn đăng ký dịch vụ
+ Bước 3: Nhập tên Alias theo ý muốn hoặc chọn tên từ gợi ý có sẵn của ngân hàng
+ Bước 4: Chọn hình thức trả phí, CN/PGD quản lý Alias, cán bộ tư vấn (nếu có),..
+ Bước 5: Nhập mã Soft OTP là hoàn thành
Cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online có lâu không?
Với các thay đổi về số điện thoại, số CMND, tên Alias, hệ thống ngân hàng sẽ cập nhật ngay lập tức cho mọi người sau khi thực hiện thành công. Riêng đối với trường hợp thay đổi tên chủ sở hữu tài khoản, cần mất từ 5 đến 7 ngày để Vietinbank xử lý các thủ tục và tạo thẻ ATM mới cho khách hàng.
Thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online có mất phí không?
Khá nhiều khách hàng có nhu cầu thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online hắc mắc không biết việc này có tốn phí không. Đối với trường hợp cập nhật số điện thoại và số CMND mới thì hoàn toàn miễn phí.
Riêng với dịch vụ đặt tên Alias, nếu khách hàng chọn tên có sẵn do ngân hàng gợi ý thì mức phí sẽ rẻ hơn so với việc tự đặt tên. Mức phí duy trì dịch vụ này là 99.000 VNĐ/ tháng. Nếu mọi người duy trì số dư trong tài khoản từ 15 triệu trở lên thì sẽ được miễn phí sử dụng dịch vụ.
Với việc chuyển nhượng tài khoản số đẹp, số tiền mua lại tài khoản sẽ phụ thuộc vào sự thoả thuận giữa bên mua và bán tài khoản. Ngoài ra, chủ sở hữu mới sẽ phải đóng các khoản phí mở thẻ ATM tại Vietinbank.
Trên đây là cách thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietinbank online mà Ngân Hàng AZ đã hướng dẫn, hy vọng các thông tin được cung cấp sẽ giúp ích cho mọi người. Hiện tại, Vietinbank đang hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin online hoặc tại ngân hàng cực nhanh chóng. Nếu có nhu cầu thì mọi người cứ thực hiện mà không cần lo lắng điều gì.
Tham khảo thêm: