Bạn không còn nhu cầu để sử dụng vay tiêu dùng nữa nên muốn xóa tài khoản Home Credit. Thế nhưng bạn không biết xóa như thế nào mới đúng quy trình. Hãy cùng Ngân Hàng AZ tìm hiểu về các bước thực hiện hủy thẻ qua bài viết dưới đây.

Có thể xóa tài khoản Home Credit được không?

Câu trả lời là được. Bất kỳ tài khoản ngân hàng hay tài khoản thẻ tín dụng nào cũng đều xóa được. Không ai có thể ngăn cản khi bạn đã đạt đủ điều kiện để xóa. Đôi khi trong quá trình xóa thẻ, phía nhân viên sẽ gợi ý bạn dùng một số gói khuyến mãi, bạn nên giữ vững lập trường của mình là xóa tài khoản.

Nếu bạn muốn biết chắc chắn hơn, có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của Home Credit qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên trang web chính thức của họ. Khi liên hệ, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng tài khoản của mình và yêu cầu hướng dẫn về quy trình xóa tài khoản hoặc hủy hợp đồng.

Điều kiện hủy thẻ tín dụng Home Credit

Để có thể hủy tài khoản suông sẻ, bạn cần biết một số điều kiện dưới đây để thực hiện

• Đầu tiên, bạn cần thông báo trước cho Home Credit. Bạn thường cần thông báo trước cho Home Credit về việc bạn muốn hủy thẻ. Quy trình thông báo có thể thực hiện qua dịch vụ khách hàng của công ty thông qua điện thoại, email hoặc tại các điểm giao dịch.
• Thứ hai, người thực hiện quá trình hủy chỉ chủ thẻ mới được thực hiện để hủy. Chủ thẻ là người duy nhất được phép hủy thẻ tín dụng. Điều này đảm bảo rằng người có quyền sử dụng thẻ là người thực hiện việc hủy.
• Thứ ba, bạn cần trả lại thẻ. Thông thường, bạn cần mang thẻ tín dụng đến và trả lại cho đơn vị cung cấp thẻ. Điều này đảm bảo rằng thẻ không còn sẵn có để sử dụng sau khi hủy.
• Thứ tư, thời gian sử dụng thẻ. Đôi khi, công ty yêu cầu thẻ tín dụng phải được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định trước khi bạn có thể hủy nó. Thời gian này có thể là 6 tháng hoặc theo các quy định khác.
• Cuối cùng và quan trọng nhất, chủ thẻ cần thanh toán các khoản phí và nợ. Trước khi được phép hủy thẻ, bạn cần phải thanh toán hết những khoản phí và nợ gốc cũng như lãi phát sinh liên quan đến thẻ tín dụng. Điều này đảm bảo bạn không có nợ đối với công ty trước khi hủy thẻ.

Bên cạnh đó, khoảng thời gian lý tưởng để bạn huy tài khoản là khi đến ngày trả tiền. Nếu trong tháng đó bạn vô tình thay toán bằng thẻ của Home Credit thì quy trình hủy tài khoản sẽ được lùi vào tháng sau.

Xem thêm: Quên số hợp đồng Home Credit phải làm sao?

Cách xóa tài khoản Home Credit

Quy trình khóa thẻ tài khoản Home Credit không hề khó. Tùy vào trường hợp của bạn, có thể áp dụng một trong những cách sau:

Hủy thẻ tín dụng Home Credit online

Cho đến hiện tại, Home Credit chưa hỗ trợ tính năng xóa thẻ trên ứng dụng qua hình thức online. Vậy nên khi cần xóa tài khoản, bạn cần đến ngay tại quầy giao dịch trực tiếp để thực hiện đúng quy trình. Bạn cần đi đến văn phòng vào khung giờ hành chính thì nhân viên sẽ giải quyết cho bạn ngay lập tức.

Hủy thẻ tín dụng Home Credit tại quầy hoặc gọi Tổng đài

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị đầy đủ những thông tin cần cung cấp như:

• Họ tên chủ thẻ.
• Mã PIN của thẻ.
• Số dư nợ còn.
• Ngày giao dịch gần nhất.
• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân mà bạn đã đăng ký tài khoản.
• Dãy số cuối của thẻ.

Bước 2: Gọi tổng đài số *6868 hoặc số (028)38.999.666. Hoặc bạn đi đến văn phòng giao dịch gần nhất của Home Credit để hủy tài khoản.

Bước 3: Sau khi nói với nhân viên về nhu cầu, bạn hãy cung cấp thông tin thẻ của mình để nhân viên thực hiện.

Bước 4: Sau khi bạn đã nhận được những thông báo đối chiếu trùng khớp trong hệ thống, nhân viên sẽ tiến hành khóa lại thẻ.

Bước 5: Lúc này bạn cần nộp lại thẻ vật lý Home Credit để nhân viên cắt đôi thẻ ra.

Nếu trong quá trình thực hiện, bạn bị mất thẻ vậy lý thì sẽ nộp một khoản phí mất thẻ khoảng 100.000 VNĐ/ thẻ. Vậy nên hãy giữ gìn cẩn thận.

Hủy thẻ tín dụng Home Credit chưa kích hoạt

Bạn đã đăng ký mở thẻ nhưng vẫn chưa kích hoạt và chưa sử dụng. Hiện bạn không muốn sử dụng đến nên cần hủy thẻ. Trước khi hủy thì bạn nên nhớ rằng sau khi mở thẻ thì thẻ vẫn tính những khoản phí như phí thường niên, phí duy trì,.. Vậy nên bạn cũng cần đóng những phí trên trong quá trình hủy thẻ:

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị đầy đủ những thông tin cần cung cấp như:

• Họ tên chủ thẻ.
• Mã PIN của thẻ.
• Số dư nợ còn.
• Ngày giao dịch gần nhất.
• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân mà bạn đã đăng ký tài khoản.
• Dãy số cuối của thẻ.

Bước 2: Gọi tổng đài số *6868 hoặc số (028)38.999.666. Hoặc bạn đi đến văn phòng giao dịch gần nhất của Home Credit để hủy tài khoản.

Bước 3: Sau khi nói với nhân viên về nhu cầu, bạn hãy cung cấp thông tin thẻ của mình để nhân viên thực hiện.

Bước 4: Sau khi bạn đã nhận được những thông báo đối chiếu trùng khớp trong hệ thống, nhân viên sẽ tiến hành yêu cầu bạn nộp các khoản tiền như phí thường niên, phí duy trì,…

Bước 5: Sau khi nộp xong tất cả khoản phí liên quan, lúc này nhân viên sẽ tiến hành khóa lại thẻ.

Bước 6: Lúc này bạn cần nộp lại thẻ vật lý Home Credit để nhân viên cắt đôi thẻ ra.

Xem thêm: Quên số hợp đồng trả góp Fe Credit phải làm sao?

Cách tạm khóa thẻ Home Credit

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào ứng dụng của Home Credit. Sau đó chọn mục Thẻ Tín Dụng và chọn Xem Chi Tiết Thẻ Tín Dụng của bản thân.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục Cài Đặt Thẻ.

Bước 3: Lúc này, bạn nhấn vào mục Tạm Khóa Thẻ.

Bước 4: Kế tiếp, bạn hãy nhập Mật Khẩu để ứng dụng xác minh rằng đây có phải là hành động của chính chủ hay không. Sau đó bấm vào ô Xác Nhận.

Bước 5: Cuối cùng, màn hình sẽ hiểu thị dòng chữ Tạm Khóa Thẻ Thành Công.

Việc tạm khóa thẻ này thực hiện trong bao lâu cũng đều được. Nó sẽ ngừng việc tạm khóa cho đến khi người sở hữu mở khoa ra lại.

Xem thêm: Kinh nghiệm Vay tiền Home Credit: Đăng ký ở đâu, Lãi suất bao nhiêu?

Tạm khóa thẻ Home Credit có mất phí không?

Câu trả lời là không. Tạm khóa thẻ Home Credit không mất phí nào, cũng không có chi phí phát sinh nào. Ngay cả quá trình hủy thẻ, xóa tài khoản cũng không mất bất kỳ chi phí liên quan nào. Mọi hoạt động liên quan đến xóa tài khoản đều được miễn phí.

Nếu bạn muốn chắc chắn hơn, có thể thực hiện cách dưới đây:

• Đầu tiên là liên hệ với Dịch vụ Khách hàng. Để biết về việc tạm khóa thẻ Home Credit và các khoản phí liên quan, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của Home Credit. Họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin cụ thể về quy trình tạm khóa, các điều khoản và điều kiện, cũng như về bất kỳ khoản phí nào.
• Thứ hai là hỏi về chính sách. Để đảm bảo bạn hiểu rõ về việc tạm khóa thẻ và các yêu cầu, hãy hỏi về chính sách tạm khóa và bất kỳ khoản phí nào liên quan.

Xem thêm: Vay tiền Home Credit online có an toàn không? Có nên không, gói vay, lãi suất

Lưu ý khi hủy thẻ tín dụng Home Credit

Khi bạn quyết định hủy thẻ tín dụng Home Credit hoặc đóng tài khoản tín dụng, có một số lưu ý quan trọng bạn nên cân nhắc sau:

• Đầu tiên là cần thanh toán nợ còn lại. Trước khi hủy thẻ tín dụng hoặc đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã thanh toán tất cả các khoản nợ còn lại theo hợp đồng tín dụng. Điều này có thể bao gồm cả tiền gốc và lãi phát sinh. Hãy liên hệ với Home Credit để biết rõ về tình hình nợ của bạn.
• Thứ hai là cần liên hệ với Dịch vụ Khách hàng. Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thẻ tín dụng hay tài khoản của bạn, liên hệ với dịch vụ khách hàng của Home Credit để biết về quy trình và yêu cầu cụ thể. Họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin về cách thực hiện việc hủy thẻ hoặc đóng tài khoản.
• Thứ ba, đọc kỹ các điều khoản và điều kiện rất quan trọng. Trước khi thực hiện hủy thẻ tín dụng, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc hủy thẻ và đóng tài khoản. Điều này giúp bạn hiểu rõ về các yêu cầu và quy trình cụ thể mà bạn cần tuân thủ.
• Thứ tư, xem lại thời gian cần trong quá trình xử lý. Quy trình hủy thẻ tín dụng hoặc đóng tài khoản có thể mất một thời gian để hoàn tất. Hãy hỏi rõ về thời gian dự kiến để bạn có thể dự trù cho các bước tiếp theo.
• Thứ năm, hãy nhớ nhấn nút xác nhận hoàn tất. Sau khi hoàn tất quy trình hủy thẻ hoặc đóng tài khoản, yêu cầu một xác nhận từ Home Credit để đảm bảo rằng tất cả các thủ tục đã được hoàn thành.
• Cuối cùng, hãy bảo quản tài liệu. Giữ lại bất kỳ tài liệu hoặc xác nhận nào liên quan đến việc hủy thẻ tín dụng hoặc đóng tài khoản. Điều này có thể hữu ích trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp hoặc câu hỏi nào sau này.

Nhờ có dịch cụ vay tiêu dùng của Home Credit đã giúp nhiều người trang trải được cuộc sống. Trên đây là những thông tin được tổng hợp về xóa tài khoản Home Credit chi tiết dành cho bạn. Qua bài viết này, hy vọng có thể giúp bạn trong việc hủy bỏ được tài khoản, ngừng sử dụng dịch vụ suông sẻ.