Sau đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng tài khoản MBbank dẫn đến việc bị khóa tài khóa tài khoản như lỗi gw18, gw21, gw26, gw38. Vậy để thuận tiện hơn khi sử dụng tài khoản MBbank thì mọi người cần nắm rõ các lỗi và cách mở khóa qua thông tin mà nganhangaz.com chia sẽ dưới đây
Lỗi gw18, gw21, gw26, gw38 MBbank là gì?
Đới với những khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng MBbank thì thông thường hay gặp một số lỗi như sau lỗi gw18, gw21, gw26, gw38, gw 288, gw 485
- Lỗi gw18 MBbank: Đây là lỗi do người sử dụng khi đăng nhập thông tin không hợp lệ, có thể nhập sai thông tin có chứa ký tự đặc biệt hay nhập sai thông tin
- Lỗi gw485: do khách hàng nhập sai mã OTP quá 5 lần
Có nên sử dụng tài khoản MBbank
Theo khảo sát của các khách hàng khi sử dụng tài khoản Mbbank là vô cùng hữu ích , đây được xem là ngân hàng lớn và uy tín hàng đầu của Việt Nam, có khá nhiều chi nhánh và mạng lưới ATM phân bố rộng khắp
Khi khách hàng sử dụng tài khoản MBbank thì các giao dịch như rút tiền, thanh toán tại máy pos đều vô cùng thuận tiện và thuận lợi, hiện tạ ngân hàng còn hỗ trợ thêm dịch vụ ngân hàng số như app Mbbank, internet banking, bankPlus, sms banking nên tất cả các giao dịch mọi người có thể thực hiện bất cứ khi nào
Nguyên nhân tài khoản MBbank bị khóa
Tài khoản MBbank bị khóa
Khi sử dụng tài khoản Mbbank thì khách hàng thường bị khóa do lỗi sau đây, mọi người cần tham khảo để tránh khi sử dụng
- Tài khoản sẽ bị khóa khi khách hàng nhập mã pin sai quá 3 lần
- Khách hàng sử dụng tài khoản MBbank thực hiện các giao dịch trái phép
- Khách hàng tự động đến khóa thẻ khi bị mất thể để tránh mất tiền trong tài khoản
Tài khoản app MBbank bị khóa
Khi sử dụng app MBbank thì đã có khá nhiều khách hàng mắc khá nhiều lỗi khi sử dụng và khi giao dịch
- Nhập thông tin sai quá 5 lần sẽ bị khóa tài khoản như mật khẩu, tên đăng nhập
- Khi ngân hàng gửi mã OTP về tin nhắn điện thoại, mọi người nhập vào ô nhập sai quá nhiều lần
- Có thể có virut ở điện thoại bạn đăng nhập
- Khách hàng đăng nhập tài khoản 1 lúc ở nhiều nơi khác nhau
- Ngân hàng xác minh thông tin không hợp lệ
Bị lỗi tài khoản internet banking Mbbank
Khách hàng sử dụng dịch vụ internet banking Mbbank thì chắc chắn không ít lần bị lỗi dẫn đến tài khoản MBbank bị khóa
- Lỗi gw18: Đây là lỗi do người sử dụng khi đăng nhập thông tin không hợp lệ, có thể nhập sai thông tin có chứa ký tự đặc biệt hay nhập sai thông tin
- Lỗi gw21: thông tin đăng nhập không hợp lệ
- Lỗi gw 26
- Lỗi gw 38
- Lỗi gw 288: số điện thoại và số chứng minh nhân dân mà bạn đăng ký đã tồn tại
- Lỗi gw 485: khách hàng nhập sai mã OTP quá 5 lần
- Thông tin khách hàng không hợp lệ: do nhập sai thông tin
Xem ngay: Quên tên đăng nhập, mật khẩu App Mb bank
Cách mở khóa tài khoản MBbank bị khóa
Để mở khóa tài khoản Mbbank thì mọi người có thể thực hiện 1 trong các cách sau
- Đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Mbbank để yêu cầu mở tài khóa tài khoản
- Vào mục tiện ích trên ứng dụng internet banking đối với những khách hàng có sử dụng
- Khách hàng có thể sử dụng app MBbank để mở khóa tài khoản
Nhưng đối với trường hợp app mbbank bị khóa thì mọi người phải đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng để yêu cầu mở tài khoản bị khóa. Tuy nhiên khi đi bạn nên đem theo chứng minh nhân dân của mình để thuận tiện cho việc xử lý
Cách khắc phục lỗi gw18, gw21, gw26, gw38
Mọi người có thể thực hiện dịch vụ internet banking để khắc phục lỗi gw18, gw21, gw26, gw38. Sau đây là các bước thực hiện khi mở khóa tài khoản Mbbank
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ngân hàng MBbank giống như khi đăng ký, tiếp đến chọn inrternet banking
- Bước 2: Khi đăng nhập vào bạn sẽ thấy mục quên mật khẩu bên dưới, bạn chọn mục này và làm theo hướng dẫn
- Bước 3: khi thực hiện xong thao tác thì bạn sẽ nhận thông tin cá nhân về địa chỉ email mà bạn đăng ký
- Bước 4: kiểm tra email và thực hiện đăng nhập như lúc đầu
Cách mở tài khoản Mbbank
Mở tài khoản trên app Mbbank
Đây là ứng dụng ngân hàng số của MBbank hỗ trợ cho khách hàng trên điện thoại di động thông minh hay máy tính, sau đây là một số tiện ích khi mở tài khoản trên app mbbank này
- Khách hàng có thể chuyển tiền nội bộ và liên ngân hàng
- Dùng app thanh toán hóa đơn tiền điện. tiền nước, internet, mua sắm online
- Nạp tiền điện thoại, ví điện tử
- Quản lý tài khoản, kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng
- Đặt vé máy bay, tàu xe, nhà hàng, khách sạn
- Mở tài khoản ngân hàng, khóa tài khoản
Tuy nhiên để mở tài khoản trên app Mbbank mọi người cần thực hiện
- Sử dụng điện thoại tải app MBbank trên CH Play hay App Store
- Sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản, xác minh số điện thoại
- Nhập thông tin cá nhân: địa chỉ, họ tên
- Chụp ảnh 2 mặt CMND và chân dung úp lên hệ thống app
- Cung cấp lại thông tin tài khoản muốn lập
- Bằng mã OTP xác nhận thông tin mở tài khoản
Mở tài khoản Mbbank
Đối với hình thức mở tài khoản thanh toán và ghi nợ của ngân hàng Mbbank thì mọi người có thể thực hiện các cách sau
- Đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Mbbank để yêu cầu mở tài khoản
- Tải app Mbbank về điện thoại để đăng ký mở tài khoản online
Nhưng đối với hình thức này thì khi đến trực tiếp ngân hàng khách hàng cần theo chứng minh nhân dân để nhân viên kiểm tra đối chiếu.Thời gian để bạn đăng ký mở tài khoản từ 5 đến 10 phút, và thời gian để bạn chờ nhận thẻ là 7 đến 10 ngày
Mở tài khoản internet banking Mbbank
Mọi người cần thực hiện theo cách sau để mở tài khoản ngân hàng trực tuyến trên Website ngân hàng Mbbank
Đăng ký mở tại ngân hàng
- Mọi người đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Mbbank gần nhất yêu cầu mở tài khoản
- Nhân viên ngân hàng cung cấp cho mọi người mẫu đăng ký, điền chính xác và đầy đủ thông tin vào mẫu đó
- Nộp mẫu đơn kèm theo chứng minh nhân dân cho nhân viên ngân hàng
- Chờ nhân viên xác nhận và nhận giấy hẹn nhận thẻ ngân hàng
Đăng ký trực tiếp trên Website của ngân hàng
- Truy cập vào website ngân hàng Mbbank: mbbank.com.vn
- Chọn vào mục ngân hàng số- cá nhân – sau đó chọn mục đăng ký
- Đọc thông tin về điều khoản và điều kiện của ngân hàng về cách sử dụng
- Điền thông tin để xác nhận tài khoản
- Tiếp theo bạn cần thiết lập mật khẩu và tên đăng nhập tài khoản của mình
- Nhận mã OTP về tin nhắn sô điện thoại đã đăng ký
- Xác nhận đăng ký thành công
Những lưu ý khi sử dụng tài khoản MBbank
Bạn đang sử dụng tài khoản ngân hàng MBbank, để tránh gặp những lỗi sau thì mọi người cần chú ý những điều mà chúng tôi chia sẽ dưới đây
- Khi mở tài khoản trên website thì chỉ đăng nhập một Website ngân hàng MBbank, bạn chú ý không được truy cập vào bất cứ trang nào khác, hay không kích vào các đường link lạ hay không có nguồn gốc, bạn sẽ bị hack nếu gặp phải đường link giả mạo
- Mã OTP mà ngân hàng cung cấp không cho bất kỳ ai biết, khi bạn không thực hiện giao dịch mà có mã Otp gửi về điện thoại thì cần kiểm tra lại tài khoản của mình, nếu có bất thường thì báo ngay cho ngân hàng khóa tài khoản để đảm bảo tài khoản của mình được an toàn
- Đối với trường hợp bạn giao dịch tại cây ATM thì cần cẩn trọng che mật khẩu khi đăng nhập, không thực hiện rút tiền và đổi tiền cho bất kỳ ai, khi khách hàng thực hiện việc chuyển tiền thông qua ứng dụng internet banking khi thực hiện xong cần chụp lại màn hình để đối chiếu khi cần thiết
- Khách hàng nên thường xuyên đổi mã pin thẻ ATM và mật khẩu tài khoản để tránh bị lộ và dễ dàng hơn cho các cơ sở lừa đảo lần mò ra
- Không nên truy cập tài khoản tại điện thoại hay máy tính nơi công cộng, bạn nên nhớ khi thực hiện xong giao dịch cần thoát ứng dụng
Trên là toàn bộ thông tin về việc tài khoản MBbank bị khóa và cách mở để mọi người xử lý khi cần thiết. Nhưng bạn nên biết là tài khoản bi khóa không phải nguyên nhân ở người sử dụng, mà ngân hàng tự động khóa để đề phòng các đối tượng lừa đảo
Xem thêm:
