Nhiều người muốn tìm cách đổi mã pin HSBC Online để thuận tiện thao tác tại nhà mà không cần phải đến cây ATM. Đồng thời việc đổi mã PIN HSBC cũng giúp người dùng nhớ mã PIN nhanh hơn khi thực hiện các giao dịch. Vậy có thể thực hiện đổi mã PIN HSBC online được không? Ngân hàng AZ sẽ làm rõ ở phần tiếp theo của bài viết.
Mã PIN HSBC là gì?
Mã PIN thẻ HSBC hay chúng ta thường gọi là mật khẩu thẻ tín dụng HSBC, mã PIN thường được thiết lập với 6 số bí mật mà chỉ người sở hữu thẻ mới biết. Khi phát hành thẻ HSBC lần đầu, mã PIN mặc định sẽ được ngân hàng HSBC cấp trong một tờ phong bì. Khách hàng cần đổi mã PIN này để dễ ghi nhớ và bảo vệ tài khoản của mình.
Ngoài nhiệm vụ bảo mật thông tin tài khoản cho khách hàng, mã PIN HSBC còn có chức năng xác nhận lệnh để thực hiện thành công các giao dịch từ thẻ tín dụng. Nếu như không có mã PIN HSBC thì các giao dịch rút tiền hay quẹt thẻ,… đều không thể thực hiện.
Trong trường hợp nếu mọi người nhập sai mẽ PIN HSBC quá 3 lần thì tính năng tự động bảo vệ thẻ HSBC sẽ được kích hoạt ngay. Lúc này thẻ HSBC tự động khóa để phòng tránh những hành vi xâm nhập trái phép.
Vì vậy mã PIN HSBC là rất quan trọng với mỗi người dùng thẻ tín dụng này. Nếu chủ thẻ cảm thấy mã PIN hiện tại sử dụng không an toàn và thuận tiện thì có thể tìm hiểu cách đổi mã PIN HSBC online ở phần tiếp theo.
Trường hợp cần đổi mã PIN HSBC
Sau đây là những trường hợp cần phải đổi mã PIN HSBC để bảo vệ an toàn cho thẻ tín dụng:
+ Người dùng nên đổi mã PIN HSBC trong lần đầu tiên nhận thẻ, mục đích là để kích hoạt thẻ và bảo vệ thẻ.
+ Nếu không may chủ thẻ quên mã PIN HSBC thì cũng nên đến ngân hàng xin cấp mã PIN mới và đi đổi mã PIN mới.
+ Nếu mã PIN HSBC có khả năng bị lộ hay chưa đủ tính an toàn thì mọi người cũng nên thay đổi mã PIN ngay.
Không đổi mã PIN HSBC được không?
Nếu mọi người không thực hiện đổi mã PIN HSBC sau khi nhận thẻ thì thẻ sẽ không được kích hoạt và chủ thẻ cũng không thực hiện được các giao dịch trên thẻ như quẹt thẻ, rút tiền,… Bên cạnh đó việc không đổi mã PIN HSBC còn đem đến nguy cơ rủi ro cao với tài khoản của bạn nếu mã PIN có khả năng bị lộ, khó nhớ, không an toàn,…
Cách đổi mã PIN HSBC online có thực hiện được không?
Mặc dù hiểu được mong muốn của khách hàng hiện đại luôn muốn thực hiện tất cả các giao dịch tại nhà nhưng hiện nay ngân hàng HSBC chưa hỗ trợ khách hàng thực hiện đổi mã PIN HSBC vì một số lý do bảo mật.
Muốn đổi mã PIN HSBC thì khách hàng có thể đến các cây ATM của ngân hàng HSBC để tiến hành đổi mã PIN qua vài bước nhanh chóng. Mọi người cần lưu ý là chỉ có thể đổi mã PIN tại cây ATM của chính ngân hàng HSBC và không đổi được mã PIN HSBC ở những cây ATM của các ngân hàng khác.
Cách đổi mã PIN HSBC nhanh chóng tại cây ATM
Như đã đề cập trên, HSBC chưa hỗ trợ hình thức đổi mã PIN online, vì vậy Nganhangaz.com sẽ hướng dẫn mọi người cách đổi mã PIN tại cây ATM HSBC qua vài bước như sau:
+ Bước 1: Mọi người đến cây ATM HSBC và cho thẻ vào khe nhận thẻ > Chọn ngôn ngữ là Tiếng việt > Nhập mã PIN mặc định có in trên phong bì hoặc nhập mã PIN cũ vào.
+ Bước 2: Chọn vào Dịch vụ khác > chọn Đổi mã PIN.
+ Bước 3: Đối với thẻ HSBC chưa thực hiện đổi mã PIN lần nào thì hệ thống sẽ yêu cầu mọi người nhập mã PIN mới ngay lập tức. Nếu mọi người đã đổi mã PIN trước đó thì hãy nhấn vào đổi PIN.
+ Bước 4: Tiếp đó mọi người nhập mã PIN mới 2 lần rồi nhấn Enter để xác nhận đổi mã PIN HSBC.
+ Bước 5: Cuối cùng mọi người nhập lại mã PIN cũ một lần nữa và hệ thống sẽ báo “Mã pin mới của Qúy khách đã được chấp nhận” > Mọi người chọn kết thúc giao dịch rồi nhận lại thẻ.
Chỉ vài bước đổi mã PIN vậy thôi là mọi người có thể bảo vệ tài khoản của mình khỏi những rủi ro không đáng có trong quá trình sử dụng rồi.
Đổi mã PIN HSBC có mất phí không?
Hiện nay ngân hàng HSBC miễn phí hoàn toàn cho những khoản phí thay đổi thông tin của thẻ. Vì vậy khi khách hàng đổi mã PIN HSBC cũng không mất phí gì. Mọi người cứ thoải mái đổi mã PIN bất cứ khi nào thấy cần thiết tại hệ thống cây ATM của ngân hàng HSBC.
Liên hệ tổng đài trong quá trình đổi mã PIN HSBC
Trong trường hợp khách hàng đổi mã PIN mà có bất cứ lỗi hay trục trặc gì thì có thể liên hệ số tổng đài HSBC như sau:
+ Hotline HSBC khu vực miền Nam: (84 28) 37 247 247
+ Hotline HSBC khu vực miền Bắc: (84 24) 62 707 707
Lưu ý: 2 kênh hotline này chỉ hoạt động từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối mỗi ngày nên mọi người hãy đổi mã PIN trong khung giờ này và liên hệ khi cần thiết để được giải quyết rắc rối nhanh chóng hơn. Khi gọi đến tổng đài HSBC thì mọi người hãy cung cấp tất cả thông tin mà nhân viên yêu cầu để quá trình hỗ trợ được tiến hành nhanh hơn.
Những lưu ý khi đổi mã PIN HSBC
Mã PIN HSBC là rất quan trọng khi chủ thẻ thực hiện các giao dịch. Vì vậy mọi người phải lưu ý những vấn đề như sau trong quá trình đổi mã PIN:
+ Không tiết lộ mã PIN HSBC mới cho bất cứ ai, nếu có cho người khác mượn thẻ thì chủ thẻ phải đổi mã PIN ngay sau đso.
+ Tuyệt đối không cho những người không tin cậy mượn thẻ HSBC để rút tiền hay quẹt thẻ,…
+ Khi đứng nhập mã PIN HSBC ngay tại cây ATM thì mọi người nên che lại và không để người khác thấy.
+ Nhớ lấy lại thẻ sau khi đổi mã PIN hoặc sau khi thực hiện xong các giao dịch tại cây ATM.
+ Không nên đặt mã PIN quá dễ đoán như những số tiền, lùi (12345,54321,…), số liên quan đến ngày/tháng/năm sinh của mình hoặc những số trùng nhau như 222222…
+ Định kỳ 1 – 2 tháng, mọi người nên thực hiện thay đổi mã PIN một lần để bảo vệ an toàn cho thẻ, nếu đánh mất thẻ thì phải báo ngân hàng ngay để chống sự xâm nhập từ đối tượng xấu.
Như vậy thông tin vừa rồi đã giải đáp cho mọi người cách đổi mã PIN HSBC online có thực hiện được không? Khi mọi người có nhu cầu thì có thể thực hiện theo các thao tác đổi mã PIN nhanh chóng ở cây ATM HSBC gần mình nhất.
Xem thêm:
