Marketing bao gồm các mảng sau: Nghiên cứu thị trường, Tiếp thị quảng cáo, Tiếp thị liên kết, Tiếp thị nội dung, Tiếp thị trực tiếp, Chiến lược, Tiếp thị kết hợp. Vậy để tìm hiểu rõ hơn về các mảng Marketing và thông tin chung về nghề Marketing thì mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của Ngân Hàng AZ.
Marketing là gì?
Marketing là một quy trình sử dụng các kỹ thuật, chiến lược và hoạt động để giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Nó bao gồm việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng, phát triển chiến lược marketing và thực hiện các hoạt động tiếp thị như quảng cáo, bán hàng trực tiếp, liên kết và nội dung marketing. Mục tiêu của marketing là giúp doanh nghiệp tăng doanh số, tăng uy tín và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Quản trị Marketing là gì?
Quản trị Marketing là một quy trình quản lý tổng thể về các hoạt động và chiến lược Marketing của một doanh nghiệp. Nó bao gồm việc phân tích thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược Marketing, quản lý và đánh giá kết quả hoạt động Marketing. Mục tiêu chính của quản trị Marketing là giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và tăng uy tín của thương hiệu.
Chiến lược Marketing là gì?
Chiến lược marketing là một kế hoạch hoạt động kinh doanh hoặc sản xuất của một công ty để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Nó bao gồm các hoạt động như quảng cáo, bán hàng, chiến lược giá, phân phối và truyền thông, để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Chiến lược marketing được xác định dựa trên phân tích thị trường và nhu cầu của khách hàng và cố gắng giải quyết vấn đề kinh doanh của công ty.
Digital Marketing là gì?
Digital Marketing là một chiến lược marketing sử dụng các kênh digital, như website, email, mạng xã hội, tìm kiếm và các thiết bị di động, để tiếp cận và gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, và tạo mối liên kết với khách hàng. Mục tiêu của digital marketing là tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số cho công ty.
Performance Marketing là gì?
Performance Marketing là một chiến lược quảng cáo đối tượng, trong đó nhà quảng cáo chỉ trả cho các kết quả thực tế (thường là bán hàng hoặc leads) mà họ đạt được từ chiến dịch quảng cáo của họ. Điều này có nghĩa là nhà quảng cáo chỉ trả tiền cho những kết quả thực sự mà họ đạt được, không phải cho các chi phí truyền thông hoặc chi phí quảng cáo.
Trade Marketing là gì?
Trade Marketing là một phương pháp trong quản trị marketing, tập trung vào các hoạt động liên quan đến các đối tác kinh doanh và cửa hàng bán hàng, bao gồm các hoạt động như tăng cường thương hiệu, tạo ra giá trị cho sản phẩm và tăng sự hiểu biết của khách hàng về sản phẩm. Mục tiêu của Trade Marketing là tăng lợi nhuận cho cả công ty và các đối tác kinh doanh.
ReMarketing là gì?
Remarketing là một chiến lược marketing sử dụng để gửi lại quảng cáo hoặc các đề nghị khác đến người dùng đã truy cập hoặc quan tâm đến một sản phẩm hoặc dịch vụ trên mạng. Nó sử dụng cookie hoặc những công nghệ khác để theo dõi lịch sử truy cập của người dùng và gửi cho họ quảng cáo liên quan đến những sản phẩm hoặc dịch vụ họ đã quan tâm trước đó.
Affiliate Marketing là gì?
Affiliate marketing là một hình thức marketing online, trong đó các affiliate (nhà cung cấp liên kết) được trả tiền hoa hồng hoặc phí cho mỗi khách hàng hoặc bán hàng mà họ giới thiệu tới công ty hoặc sản phẩm đó. Affiliate sẽ sử dụng các liên kết đặc biệt để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đến khách hàng và nhận phần trả cho mỗi giao dịch thành công.
Sales Marketing là gì?
Sales marketing là một chiến lược kinh doanh được sử dụng để tăng cường và tạo sự tương tác giữa công ty và khách hàng, đồng thời tạo ra doanh số bán hàng cho công ty. Nó bao gồm các hoạt động như quảng cáo, chăm sóc khách hàng, thị trường và bán hàng. Mục tiêu của sales marketing là tìm kiếm và giữ khách hàng, tăng doanh số và tạo lợi nhuận cho công ty.
Marketing gồm những mảng nào?
Marketing gồm những mảng sau:
Nghiên cứu thị trường (Market research)
Market research (Nghiên cứu thị trường) là quá trình sử dụng các kỹ thuật và phương pháp để tìm hiểu về thị trường, nhu cầu và sở thích của khách hàng, để giúp doanh nghiệp cải thiện chiến lược marketing của mình. Nghiên cứu thị trường có thể bao gồm các hoạt động như sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu, thực hiện các cuộc khảo sát, tìm hiểu về các xu hướng và tình hình của thị trường, và tìm hiểu về các đối tượng khách hàng tiềm năng. Kết quả của nghiên cứu thị trường có thể được sử dụng để xác định chiến lược marketing, tối ưu hóa sản phẩm hoặc dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Chiến lược (Strategy)
Strategy (Chiến lược) trong Marketing là một kế hoạch tổng quan để giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu marketing của mình. Chiến lược trong marketing có thể bao gồm các quyết định về nhận diện thương hiệu, phân tích thị trường, xác định khách hàng tiềm năng, tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ và phân phối chúng.
Chiến lược marketing cũng có thể bao gồm quyết định về chiến dịch quảng cáo, chiến lược giá, và chiến lược trải nghiệm khách hàng. Tất cả các quyết định trong chiến lược marketing được thiết kế để giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu marketing và tăng trưởng kinh doanh.
Tiếp thị quảng cáo (Advertising)
Advertising (Tiếp thị quảng cáo) là một phần của chiến lược marketing, nó tạo ra thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp và truyền tải nó đến mục tiêu khách hàng qua các kênh truyền thông như tivi, báo, truyền hình cáp, hoặc mạng internet. Mục đích của tiếp thị quảng cáo là tăng nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ và giúp khách hàng quan tâm và tìm hiểu thêm về nó. Tiếp thị quảng cáo có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới, giới thiệu thay đổi hoặc cải tiến sản phẩm, hoặc tạo ra nhận thức về thương hiệu.
Tiếp thị trực tiếp (Direct marketing)
Direct marketing (Tiếp thị trực tiếp) là một phương pháp tiếp thị mà tập trung vào truyền tải thông tin trực tiếp đến khách hàng cụ thể thông qua các kênh truyền thông như email, điện thoại, thư tín hoặc tấm thiệp. Mục đích của tiếp thị trực tiếp là giúp doanh nghiệp tìm kiếm và giữ mối quan hệ với khách hàng cụ thể, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới, hoặc giới thiệu chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt. Tiếp thị trực tiếp cũng giúp doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing và sửa đổi theo thời gian.
Tiếp thị liên kết (Relationship marketing)
Relationship marketing (Tiếp thị liên kết) là một phương pháp tiếp thị tập trung vào xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Nó nhấn mạnh vào tạo ra mối quan hệ trung thành với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tốt và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa. Mục đích của tiếp thị liên kết là tạo ra sự tin tưởng và trung thành với khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ khách hàng trung thành và giữ lại khách hàng trong thời gian dài. Nó cũng giúp doanh nghiệp tạo ra một sự liên kết với khách hàng và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới một cách dễ dàng hơn.
Tiếp thị nội dung (Content marketing)
Content marketing (Tiếp thị nội dung) là một phương pháp tiếp thị bằng cách tạo và chia sẻ nội dung giá trị cho khách hàng để giúp họ quản lý nhu cầu và giải quyết vấn đề của họ. Nội dung có thể bao gồm bài viết blog, video, email, infographics, social media posts, vv. Mục đích của tiếp thị nội dung là tạo ra sự tin tưởng và trung thành với khách hàng bằng cách cung cấp nội dung giá trị và hữu ích, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ khách hàng trung thành và giữ lại khách hàng trong thời gian dài. Nó cũng giúp doanh nghiệp tạo ra mối liên kết với khách hàng và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới một cách dễ dàng hơn.
Tiếp thị kết hợp (Integrated marketing)
Sử dụng một kế hoạch marketing tích hợp với nhiều mảng marketing khác nhau để tạo ra một chiến lược tổng thể và một trải nghiệm tổng quát cho khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng các kênh truyền thông khác nhau như quảng cáo, nội dung marketing, bán hàng trực tiếp, liên kết và xử lý khách hàng, để gửi một thông điệp và trải nghiệm tương tự cho khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, tăng uy tín và tăng doanh số.
Các mô hình Marketing
Mô hình Marketing 4P
4P là viết tắt của 4 thành phần của mô hình marketing: Product (sản phẩm), Price (giá), Place (nơi bán), Promotion (khuyến mãi). Mô hình này cho biết các quyết định quan trọng mà một công ty phải thực hiện để thành công trong việc tiếp cận và giữ chân khách hàng.
Mô hình Marketing 7P
Mô hình Marketing 7P là một mô hình giúp cho các doanh nghiệp đánh giá hoạt động marketing của mình và định hướng cho việc quản lý chiến lược marketing. 7P là viết tắt của 7 yếu tố:
- Product (Sản phẩm)
- Price (Giá)
- Place (Chỗ)
- Promotion (Khuyến mại)
- People (Nhân viên)
- Process (Quy trình)
- Physical evidence (Chứng cứ vật lý)
Mỗi yếu tố cần được xem xét và điều chỉnh để đảm bảo rằng chiến lược marketing của doanh nghiệp được thực hiện hiệu quả.
Mô hình Marketing 9P
Marketing 9P là một chuẩn hoá cho các chiến lược marketing với 9 yếu tố cơ bản:
- Product (Sản phẩm)
- Price (Giá)
- Promotion (Khuyến mãi)
- Place (Vị trí)
- People (Người)
- Process (Quy trình)
- Physical evidence (Bằng chứng vật lý)
- Performance (Hiệu suất)
- Packaging (Bao bì).
Chiến lược marketing 9P cho phép doanh nghiệp tạo ra một hệ thống marketing tổng thể và một cách tổng quát để quản lý các yếu tố trong môi trường tiếp thị. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra một giá trị cho khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh.
Mô hình Marketing Mix
Marketing Mix là tập hợp các yếu tố chính mà các công ty sử dụng để tạo ra và phát triển các chiến dịch marketing của mình. Yếu tố này bao gồm: sản phẩm (Product), giá (Price), địa điểm (Place), quảng cáo và tạp chí (Promotion).
Mô hình Marketing P2P
Mô hình Marketing P2P (Peer-to-Peer Marketing) là một kiểu marketing mà các khách hàng đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty giới thiệu cho những người khác. Điều này có thể xảy ra thông qua các đề xuất từ bạn bè hoặc thành viên trong cộng đồng của họ. Mô hình này cố gắng tạo ra sự tin tưởng và sự chứng minh từ những người đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp tăng sự đồng cảm và tín nhiệm của khách hàng mới.
Mô hình Marketing Aida
Mô hình Marketing AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) là một kỹ thuật trong quảng cáo và tiếp thị, được sử dụng để giúp các nhà quảng cáo và tiếp thị tạo ra một quá trình hướng đến hành động của khách hàng. Mô hình này bao gồm 4 bước chính:
- Attention (Chú ý): Tạo ra sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Interest (Quan tâm): Tạo ra sự quan tâm và tò mò đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Desire (Mong muốn): Tạo ra mong muốn đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Action (Hành động): Kích hoạt khách hàng để họ thực hiện một hành động nhất định, chẳng hạn như mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
Mô hình AIDA được sử dụng rộng rãi trong quảng cáo và tiếp thị, và giúp các nhà quảng cáo và tiếp thị tạo ra một quá trình hướng đến hành động của khách hàng một cách hiệu quả.
Nghề Marketing là làm gì?
Nghề Marketing là một ngành nghề liên quan đến việc quản lý, phân tích, áp dụng và thực hiện các chiến lược và hoạt động marketing để giúp một công ty hoặc tổ chức tạo ra giá trị cho khách hàng và tối ưu hóa doanh số.
Nghề Marketing bao gồm các hoạt động như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, chiến lược giá, quảng cáo, bán hàng, quản lý khách hàng và theo dõi hiệu quả của các hoạt động marketing. Những người hoạt động trong lĩnh vực này có thể làm việc tại các công ty, tổ chức hoặc tự do.
Marketing ở bộ phận nào?
Marketing thường thuộc bộ phận của quản lý kinh doanh hoặc bộ phận kinh doanh của một công ty. Đây là công việc chịu trách nhiệm về việc xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, và sau đó áp dụng các chiến lược marketing để giải quyết nhu cầu đó.
Bộ phận này cũng chịu trách nhiệm về việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng và việc tạo ra một sự hiểu biết tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Marketing lương bao nhiêu?
Lương cho nghề Marketing có thể khác nhau tùy vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công việc, địa điểm, tầm quan trọng của công việc, và công ty. Trong một số trường hợp, mức lương cho một nhân viên marketing có thể bắt đầu từ khoảng $ 40,000 đến $ 60,000 một năm cho một nhân viên.
Top các nghề Marketing phổ biến nhất
Một số nghề Marketing phổ biến nhất bao gồm:
- Marketing Quảng cáo: Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty thông qua các kênh truyền thông, như báo chí, TV, hoặc internet.
- Marketing Nội dung: Tạo và phân phối nội dung hấp dẫn và giá trị để giúp tăng lượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số.
- Marketing Email: Gửi thư cho khách hàng với mục đích giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ và tăng doanh số.
- Marketing Liên kết: Liên kết với các trang web hoặc blog liên quan để tăng lưu lượng truy cập và tăng doanh số.
- Marketing Trực tuyến: Sử dụng các kênh trực tuyến, như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, và SEO để tăng lượng khách hàng tiềm năng.
- Marketing Sự kiện: Tổ chức các sự kiện để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ và tăng uy tín của công ty.
Marketing học ngành gì?
Hiện nay muốn làm nghề Marketing thì mọi người có thể đăng ký học ngành Marketing tại trường Đại học, Cao Đẳng. Ngoài ra cũng có thể học ngành quản trị kinh doanh. Marketing bao gồm những kiến thức về việc phân tích và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, việc xây dựng và áp dụng chiến lược marketing, quảng bá và bán hàng, và việc đánh giá hiệu quả của chiến lược marketing. Sinh viên học ngành Marketing sẽ có kiến thức về các lĩnh vực như tiếp thị, quảng cáo, bán hàng, và quản lý chuỗi cung ứng.
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan trả lời cho câu hỏi Marketing gồm những mảng nào? Hi vọng với những thông tin vừa chia sẻ, mọi người sẽ có thêm kiến thức cơ bản về Marketing và nghề Marketing hiện nay.
