Khi bạn sử dụng thẻ ATM gặp một số vấn đề và bạn nghi ngờ nó bị khóa, tuy nhiên bạn không biết cách kiểm tra để xem có chắc chắn hay không. Thì hôm nay thông qua bài viết này của nganhangaz.com sẽ giúp bạn tìm hiểu về vấn đề này nhé.
Thẻ ATM là gì?
Thẻ ATM là một loại thẻ theo chuẩn ISO 7810 bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. Thẻ ATM được trang bị với những tính năng như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn, vấn tin tài khoản… tại cây ATM theo quy đinh riêng của mỗi ngân hàng.
Công dụng của thẻ ATM
Khi sử dụng thẻ ATM thì khách hàng sẽ có những lợi ích từ công dụng của thẻ ATM như sau:
Giao dịch nhanh chóng: Bạn có thể tìm thấy khá nhiều cây ATM, vì vậy bạn không cần đi xa mới có thể thực hiện giao dịch của minh, và ở bất kỳ cây ATM nào khác ngân hàng bạn cũng có thể giao dịch thành công.
Quản lý tài chính tốt: Hiên nay với công nghệ tiên tiến thì ban chỉ cần có điện thoại thông minh có intenet thì có thể dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản, quản ký tài khoản một cách tốt nhất.
Không cần nhiều tiền mặt trong người: Với chiếc thẻ ATM thì bạn có thể đi bất kỳ đâu mà không cần phải đem tiền mặt, vì chỉ cần thẻ ATM bạn có thể thanh toán khi mua sắm, khi cần tiền mặt có thể rút tại cây ATM
Tiện lợi trong giao dịch: Hiện nay đa số hầu hết các ngân hàng đều sử dụng ứng dụng intrenet banking, với ứng dụng này thì khách hàng có thể giao dịch trên điện thoại mọi lúc mọi nơi khi có internet
Nguyên nhân nào khiến thẻ ATM bị khóa
Sau đây là tổng hợp những nguyên nhân dẫn đến việc thẻ ATM của bạn bị khóa.
Thẻ ATM bị quá hạn sử dụng
Với những thẻ của những ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ không thời hạn thì bạn sẽ không gặp vấn đề khóa thẻ do quá hạn sử dụng. Tuy nhiên cũng có những ngân hàng áp dụng thời hạn sử dụng cho thẻ ATM.
Thông thường hạn sử dụng của thẻ ATM là 4 năm đến 7 năm, tùy vào từng loại thẻ mà hạn sử dụng sẽ khác nhau. Khi sử dụng thẻ bạn nên chú ý đến hạn sử dụng được in nổi trên mặt trước của thẻ.
Tuy nhiên nếu bạn bị khóa thẻ ATM thì các giao dịch như chuyển khoản rút tiền, tra cứu thông tin sao kê…bạn sẽ không thực hiện được, còn các giao dịch khác vấn thực hiện bình thường
Nhập sai mã pin ATM quá 3 lần
Khi sử dụng thẻ ATM thì mã pin là một trong những quy định về an toàn và bảo mật trong giao dịch tại cây ATM của ngân hàng. Vì vậy khách hàng sẽ bị khóa hay bị nuốt thẻ nếu như bạn nhập sai mã pin quá 3 lần tại một số cây ATM
Với hình thức này giúp bạn bảo vệ được tài sản của mình khi bị mất thẻ, kẻ gian xâm nhập…Khi bị nuốt hay khóa thẻ do nguyên ngân nhân này thì bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời. Vì vậy bạn cần nhớ rõ mã pin thẻ ATM để không phải xử lý về nguyên nhân khóa thẻ này
Không sử dụng thẻ ATM quá lâu
Nếu trong một khoản thời gian dài mà khách hàng không có bất kỳ các giao dịch thông qua thẻ ATM thì ngân hàng sẽ thực hiện chính sách khóa thẻ tín dụng, nhằm giảm áp lực lên hệ thống thông tin, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa tài nguyên của ngân hang.
Hay nếu bạn làm thẻ 1 năm mà không dùng thì ngân hàng sẽ tư động khóa thẻ, nếu như bạn thường xuyên không sử dụng thẻ thì sẽ bị khóa, còn nếu bạn tránh không muốn thẻ của mình bị khóa do nguyên nhân này thì lâu lâu bạn có thể ra cây ATM thực hiện giao dich như đổi mật khẩu, kiểm tra tài khoản…
Số dư không đủ để duy trì tài khoản
Thông thường khi sử dụng thẻ ATM thì bạn cần có một sô dư trong tài khoản để duy trì tài khoản, vì vậy khi bạn rút tiền sẽ không bao giờ rút hết số tiền có trong thẻ. Nếu số dư trong tài khoản thẻ ATM của bạn không đủ thì tài khoản thẻ của bạn có thể bị khóa
Một số lý do khiên số dư tài khoản của bạn không đủ đó là tài khoản đã trừ các loại phí như phí sms banking, internet banking mà bạn đã đăng ký trong quá trình sử dụng. Vì các khoản phì này sẽ ưu tiền trừ só dư khả dụng, và cũng có thể trừ vào số dư duy trì nếu số dư khả dụng không đủ.
Chủ thẻ yêu cầu khóa
Khi bạn không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM, hay bạn bị mất thẻ hay tài khoản có những bất thường thì bạn có thể khóa thẻ tạm thời trên ứng dụng ngân hàng điện tử, hay khách hàng có thể đến chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện chức năng khóa thẻ.
Bạn khóa thẻ nhầm
Việc khóa thẻ tam thời thì bạn có thẻ tự thực hiện trên ứng dụng ngân hàng điện tử vì vậy khi bạn thực hiện chức năng này, có thể bị khóa thẻ do khách hàng vô tình thực hiện chức năng khóa thẻ. Với việc khóa nhầm thẻ này thì bạn có thể mở ngay trên ứng dụng ngân hàng điện tử.
Khóa thẻ theo yêu cầu của cơ quan chức năng
Đối với những đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu thì ngân hàng sẽ tiến hành phong tỏa các tài khoản của khách hàng liên quan.
Bạn có thể khóa thẻ vietcombank vĩnh viên ◀ Tại đây
Cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không
Để kiểm tra xem thẻ ATM của mình có bị khóa hay không thì mọi người có thẻ thực hiện theo các cách sau
- Kiểm tra tại máy ATM, POS: Cho thẻ ATM vào khe và thực hiện giao dịch, bạn sẽ không thực hiện được giao dịch nếu thẻ bị khóa
- Đến phòng giao dịch để kiểm tra: Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng để kiểm tra tình hình hoạt động thẻ ATM của mình. khi đi bạn cần đem kèm thẻ ATM và thẻ chứng minh nhân dân
- Kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng điện tử: bạn đăng nhập vào ứng dụng internet banking hay mobile banking trên điện thoại. Sau đó vào mục thẻ, chọn đúng số thẻ cần kiểm tra, hệ thống sẽ báo thẻ đang hoạt động hay bị khóa.
Xem ngay: Cách kiểm tra tiền trong tài khoản ngân hàng
Hướng dẫn kiểm tra thẻ ATM còn hạn sử dụng không
Để nắm chắc liệu thẻ ATM của bạn có bị khóa hay vẫn còn hạn sử dung khi trong một khoản thời gian không sử dụng giao dịch trên thẻ ATM, thì bạn hãy cùng tham khảo cách hướng dẫn kiểm tra thẻ ATM còn hạn sử dụng hay không.
Bạn có thể gọi điện đến ngân hàng để được hỗ trợ, hay khách hàng có thể đến trực tiếp ngân hàng đẻ kiểm tra thời gian sử dụng thẻ ATM của bạn. Còn một cách giúp bạn kiểm tra thẻ ATM còn thời hạn sử dụng hay không, thì bạn đến cây ATM thực hiện giao dịch nếu thành công thì thẻ ATM của bạn vần còn han sử dụng
Cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa
Khi tài khoản thẻ ATM của bạn bị khóa tuy nhiên cũng tùy vào từng ngân hàng có các cách mở khóa khác nhau. Sau đây là 2 cách xử lý khi bị khóa thẻ ATM
Gọi đến tổng đài ngân hàng
Đây là phương án nhanh nhất giúp bạn mở khóa thẻ ATM mà không mất thời gian di chuyển đến ngân hàng. Khi bạn gọi điện đến tổng đài nêu ra yêu cầu cần giải quyết thì nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ cho bạn. Tuy nhiên có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến khóa thẻ ATM, nên không phải trường hợp nào cũng giải quyết bằng cách này.
Và bạn cần thông tin về số chứng minh nhân dân, số tài khoản để nhân vien ngân hàng xác định tài khoản kiểm tra và mở khóa cho bạn
Đến trực tiếp ngân hàng
Việc đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng thì bạn sẽ giải quyết được các nguyên nhân dẫn đến việc tài khoản thẻ bi khóa. Với hình thức này thì bạn phải tốn công đi lại, tuy nhiên lại an toàn và hoàn toàn miễn phí
Nếu bạn gặp khó khăn chưa giải quyết được, có thể ghé thăm website: NganHang24h.Vn thông tin về các dịch vụ, sản phẩm của các ngân hàng luôn được cập nhật và giải đáp.
Mẹo sử dụng thẻ ATM không bị khóa
- Bảo quản thẻ cẩn thận, tránh để thẻ bị cong, gãy
- Không cho người lạ mượn thẻ, không tiết lộ thông tin cho bất kỳ ai
- Nếu bị mất hay bi cắp thẻ ATM thì nên khóa tạm thời thẻ
- Chú ý han sử dụng của thẻ để gia hạn thẻ
- Thực hiện giao dịch thường xuyên
- Rút tiền tại cây ATM ngân hàng bạn sử dụng hay ngân hàng kiên kết với ngân hàng bạn sử dụng
Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu thêm về cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa không. Cũng như nguyên nhân dẫn đến thẻ ATM bị khóa, hướng dẫn kiểm tra thẻ ATM có bị khóa không và còn thời gian sủ dụng không, và cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa, mẹo sử dụng thẻ ATM khôn bị khóa.
Một số bài viết liên quan tới thẻ ATM mà nhiều người hay gặp phải, bạn tham khảo thêm:
– Giao dịch không thành công mà vẫn bị trừ tiền
– Rút tiền ATM khác ngân hàng có bị trừ tiền không
