Xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại là điều hoàn toàn có thể thực hiện được với các phương pháp như gửi email yêu cầu hỗ trợ hoặc thông qua Trung tâm Trợ giúp của Shopee, tuy nhiên tỉ lệ thành công rất thấp. Vậy hãy cùng Ngân Hàng Az tham khảo các cách xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại ngay bên dưới để áp dụng thử nếu đã làm mất số điện thoại xem sao.

Xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại được không?

Xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại là không thể thực hiện được. Bởi vì Shopee yêu cầu nhập mã OTP xác nhận “Xóa tài khoản” trong khi bạn yêu cầu xóa/hủy tài khoản của mình để đảm bảo tính xác thực và bảo mật của tài khoản.

Bằng cách nhập OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký với tài khoản Shopee của bạn, Shopee mới có thể xác minh được rằng yêu cầu xóa/hủy tài khoản đến từ chính bạn và hỗ trợ bạn tốt hơn trong việc giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên trong một số trường hợp, người dùng bị mất số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee trong khi muốn xóa tài khoản Shopee – vì không muốn dùng nữa thì vẫn có thể xóa mà không cần đến số điện thoại qua hướng dẫn bên dưới!

Cách xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại

Vô hiệu hóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại

Nếu đã không muốn sử dụng tài khoản Shopee nữa và muốn xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại, bạn có thể không sử dụng tài khoản Shopee của mình một thời gian dài để tài khoản bị vô hiệu hóa do chính sách không hoạt động của Shopee. Tuy nhiên, việc này không đảm bảo rằng tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc không còn liên kết với các thông tin cá nhân của bạn trên Shopee.

Vì vậy nếu bạn muốn xóa tài khoản Shopee vĩnh viễn không cần số điện thoại vì bị mất số điện thoại/ thiết bị di động thì bạn có thể liên hệ đến người đang sở hữu số điện thoại của bạn để xin mã OTP gửi về để xác thực trong quá trình xóa tài khoản Shopee

Tuy nhiên nếu tài khoản Shopee bị khóa F02, bị cấm có nhận được hàng không? và có nên thực hiện các thao tác vô hiệu hóa tài khoản Shopee mà không cần đến số điện thoại hay không.

Cách xóa tài khoản Shopee khi bị mất số điện thoại

Thao tác xóa tài khoản Shopee khi bị mất số điện thoại chỉ có thể thực hiện được khi người dùng còn tài khoản Shopee và chỉ có thể xóa được tài khoản Shopee khi bị mất số điện thoại khi và chỉ khi:

• Liên hệ được đối tượng đang sở hữu số số điện thoại của mình và xin lại mã OTP xác thực hủy tài khoản Shopee gửi về tin nhắn trong quá trình xóa tài khoản Shopee

Cách thức thực hiện như sau:

• Truy cập Ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó, thực hiện các bước sau:
• Chọn Tôi => Chọn mục “Thiết lập tài khoả” (có biểu tượng hình răng cưa)
• Click vào mục “Yêu cầu hủy tài khoản” => Hãy nhấn “Đồng ý” => Đọc kỹ các thông tin quan trọng liên quan đến việc hủy tài khoản Shopee => nhấn “Tiếp tục”

• Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS từ số điện thoại đã liên kết với tài khoản Shopee bằng cách Liên hệ đến đối tượng đang sở hữu số số điện thoại của mình đã mất và xin lại mã OTP xác thực hủy tài khoản Shopee gửi về tin nhắn trong quá trình xóa tài khoản Shopee
• Chọn lý do hủy tài khoản, địa chỉ email để nhận phản hồi từ Shopee (nếu có) và xác nhận rằng bạn đồng ý với Điều khoản và Điều kiện về việc hủy tài khoản.
• Chọn Đồng ý để hoàn tất quá trình xóa/hủy tài khoản Shopee của bạn.

>>> Tham khảo thêm: Cách mua hàng trên Shopee Trung Quốc bao lâu nhận được

Xóa tài khoản Shopee  bằng email đăng ký

Bước 1: Gửi email đến Shopee

• Truy cập vào hộp thư email của mình và viết email đến địa chỉ hỗ trợ của Shopee ([email protected]).
• Trong nội dung email, người dùng cần đưa ra yêu cầu xóa tài khoản Shopee và cung cấp các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email đăng ký tài khoản, số CMND/CCCD hoặc các thông tin khác để chứng minh danh tính của mình.

Bước 2: Đợi phản hồi từ Shopee

• Sau khi gửi email, người dùng cần đợi phản hồi từ Shopee để biết thêm thông tin về quy trình xóa tài khoản Shopee và các yêu cầu khác nếu có.
• Shopee sẽ gửi email trả lời và yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin nếu cần thiết để đảm bảo an toàn và xác thực thông tin.

Bước 3: Hoàn tất quá trình xóa tài khoản

• Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin và được Shopee xác nhận, người dùng sẽ nhận được thông báo xác nhận việc xóa tài khoản.
• Người dùng cần đọc kỹ các thông tin quan trọng liên quan đến việc xóa tài khoản Shopee và xác nhận rằng mình đồng ý với điều khoản và điều kiện của Shopee về việc xóa tài khoản.
• Cuối cùng, người dùng chọn Đồng ý để hoàn tất quá trình xóa tài khoản Shopee của mình thông qua email đăng ký.

Tuy nhiên bạn cần phải biết rõ việc liệu Xóa tài khoản Shopee có giao hàng không? trước khi thực hiện xóa tài khoản nếu như mình vẫn còn đơn hàng chưa nhận, chưa thanh toán hoặc đã thanh toán, …vv

Xóa tài khoản qua trung tâm trợ giúp của Shopee

Bước 1: Truy cập trang Trung tâm Trợ giúp của Shopee

Để truy cập trang Trung tâm Trợ giúp của Shopee và xóa tài khoản qua trung tâm trợ giúp của Shopee không cần số điện thoại, đầu tiên người dùng cần truy cập vào trang Trung tâm Trợ giúp của Shopee, có thể tìm kiếm trang này trên các công cụ tìm kiếm hoặc truy cập tại địa chỉ https://shopee.vn/Trung-tam-tro-giup-cat.

Bước 2: Điền thông tin vào form yêu cầu hỗ trợ

• Sau khi truy cập vào trang Trung tâm Trợ giúp của Shopee, người dùng cần chọn chủ đề liên quan đến việc xóa tài khoản Shopee.
• Tiếp theo, người dùng sẽ được yêu cầu điền thông tin vào một form gồm các thông tin như: tên tài khoản Shopee, địa chỉ email đã đăng ký tài khoản Shopee, và mô tả vấn đề liên quan đến việc xóa tài khoản Shopee.
• Ngoài ra, Shopee cũng yêu cầu người dùng cung cấp một số thông tin bổ sung như hình ảnh chụp màn hình của tài khoản Shopee hoặc các giao dịch liên quan đến tài khoản để xác minh chính xác thông tin người dùng.

Bước 3: Chờ đợi và hoàn tất quá trình xóa tài khoản

• Sau khi hoàn thành form yêu cầu hỗ trợ, người dùng sẽ nhận được một email xác nhận từ Shopee về việc nhận được yêu cầu của người dùng và đang xử lý.
• Thời gian xử lý yêu cầu có thể khác nhau tùy thuộc vào số lượng yêu cầu và tình trạng của các yêu cầu khác đang được xử lý bởi Shopee.
• Sau khi Shopee xác nhận hoàn tất quá trình xóa tài khoản, người dùng sẽ nhận được thông báo và tài khoản Shopee của người dùng sẽ được xóa hoàn toàn.

Nếu muốn xóa tài khoản Shopee với mục đích là boom hàng thì hãy tìm hiểu kỹ liệu việc Boom hàng trên Shopee Shipper có sao không và xóa tài khoản Shopee có giúp boom hàng được không trước kh tiến hành thực hiện.

Lưu ý khi xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại

Trước khi đưa ra quyết định xóa tài khoản Shopee, mọi người cần lưu ý các vấn đề sau:

• Quá trình xóa/hủy tài khoản Shopee sẽ không thể khôi phục được và tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Sau khi tài khoản bị xóa, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc xem lại thông báo trong ứng dụng Shopee.
• Tuy nhiên, yêu cầu xóa/hủy tài khoản Shopee phải được Shopee chấp thuận. Để đảm bảo yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn cần kiểm tra các điều kiện cần thiết để tài khoản Shopee của bạn có thể được hủy.
• Nếu tài khoản Shopee của bạn đủ điều kiện để được hủy, bạn có thể yêu cầu hủy tài khoản bằng cách truy cập Tôi > Thiết lập tài khoản (biểu tượng hình răng cưa) > Yêu cầu hủy tài khoản > Đồng ý và tuân thủ các thông tin quan trọng liên quan đến việc hủy tài khoản Shopee.
• Sau khi tài khoản đã được hủy, Shopee có quyền từ chối các yêu cầu thiết lập tài khoản mới của bạn trong tương lai.
• Nếu bạn còn đơn hàng chưa hoàn thành, bạn cần hoàn thành chúng trước khi yêu cầu xóa tài khoản để đảm bảo tính hoàn chỉnh trong việc mua bán.
• Shopee cũng không giải quyết bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến mua bán cho tài khoản đã bị xóa.

Hy vọng các thông tin bên trên có thể giúp mọi người nắm rõ được những cách xóa tài khoản Shopee không cần số điện thoại hoàn chỉnh. Tuy nhiên, cần lưu ý các yêu cầu và quy trình xóa tài khoản để tránh các sự cố không mong muốn xảy ra. Chúc bạn thành công!