Hiện nay, thẻ ngân hàng là phương tiện thanh toán giúp cho khách hàng thực hiện các giao dịch được nhanh chóng. Đặc biệt, Vietcombank là ngân hàng tiên phong cung cấp sản phẩm thẻ đa dạng đứng đầu thị trường. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi tình trạng mất thẻ hoặc bị đánh cắp. Vậy, khóa thẻ Vietcombank sẽ giúp bạn bảo vệ được tài sản của mình.
Bài viết dưới đây, Nganhangaz.com sẽ chia sẻ cách khóa thẻ tạm thời và vĩnh viễn cho khách hàng khi có nhu cầu một cách nhanh nhất.
Thẻ ATM Viecombank là gì?
Thẻ ATM Vietcombank là loại thẻ nhựa kỹ thuật số, được ngân hàng phát hành cho khách hàng sử dụng để giao dịch. Thẻ ATM có thể giúp cho khách hàng cất giữ tiền mặt rất nhiều có thể sử dụng an toàn và vô cùng tiện lợi.
Để đảm bảo an toàn cho khách hàng thì ngân hàng thường cung cấp một mã pin thẻ Vietcombank riêng. Thế nhưng, điểm bất tiện khi sử dụng thẻ ATM chính là sự phụ thuộc vào các cây ATM rút tiền. Đặc biệt, với những người sinh sống ở nông thôn thì việc này gây nhiều khó khăn.
Tương tự, thẻ ATM Vietcombank cũng có các chức năng như rút tiền, chuyển khoản, vấn tin tài khoản, … như các thẻ ATM của các ngân hàng khác.
Khi nào nên khóa thẻ Vietcombank
Khóa thẻ Vietcombank tạm thời khi nào?
Mặc dù, mỗi thẻ ngân hàng sẽ có một mã pin bảo vệ riêng. Tuy nhiên, trong trường hợp sơ xuất ta đánh rơi hoặc bị kẻ xấu đánh cắp nên lúc này lựa chọn khóa thẻ là điều rất cần thiết.
Ngoài ra, đôi lúc ta không cảnh giác trong lúc nhập mã pin làm lộ thông tin mật khẩu khiến cho tài khoản có nguy cơ bị xâm nhập. Lúc này, cách nhanh chóng và tốt nhất là khách hàng nên tìm cách khóa thẻ ngay lập tức.
Khóa thẻ Vietcombank vĩnh viễn khi nào?
Đối với ngân hàng Vietcombank thì áp dụng thêm khoản phí thường niên và phí duy trì tài khoản. Đặc biệt, số dư tài khoản Vietcombank tối thiểu là 50.000 đồng. Bởi lẽ, nhiều lý do về phí và một số lý do khác nữa nên nhiều khách hàng không muốn tiếp tục sử dụng thẻ.
Tuy nhiên, nếu muốn không tiếp tục sử dụng thẻ thì nên khóa tài khoản vĩnh viễn để tránh bị khoản phí bị trừ và có thể rút hết số dư trong tài khoản còn lại khi đã thanh toán hết khoản giao dịch với ngân hàng.
Cách khóa tài khoản Vietcombank
Để giúp khách hàng thực hiện khóa tài khoản dễ dàng và nhanh chóng khi bị mất thẻ hoặc nhận thấy điều bất thường về tài khoản ngân hàng thì hiện nay Vietcombank áp dụng nhiều hình thức khóa tài khoản rất thuận tiện.
Gọi điện đến tổng đài của Vietcombank
Khi khách hàng có nhu cầu muốn khóa thẻ ngân hàng Vietcombank, cách nhanh nhất có thể thực hiện đó chính là gọi điện ngay đến hotline: 1900 545 13 để được sự trợ giúp từ nhân viên ngân hàng.
Trong trường hợp, khách hàng liên hệ qua tổng đài của ngân hàng nhưng do số lượng người quá tải nên nhân viên không thể tư vấn được có thể thực hiện theo tổng đài tư vấn 24/7 tự động( IVR). Với cách này thì sau khi thực hiện cuộc gọi thì khách hàng nhấn phím 1 >> 1 >> 1>> 1 và thực hiện theo hướng dẫn.
Khóa thẻ Vietcombank bằng tin nhắn
Khách hàng có thể thực hiện cách khóa thẻ ngân hàng thông qua việc gửi tin nhắn. Do, ngân hàng phát hành nhiều loại thẻ nên mỗi loại sẽ có cú pháp gửi tin nhắn khác nhau. Chẳng hạn như:
- Khóa toàn bộ thẻ tại VCB: Soạn tin VCB KT TOANBO gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ Visa: Soạn VCB KT VISA gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ Master: Soạn VCB KT MASTER gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ Amex: Soạn VCB KT AMEX gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ JCB: soạn VCB KT JCB gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ Unionpay: soạn VCB KT UNIONPAY gửi 6167
- Khóa toàn bộ thẻ nội địa: soạn VCB KT NOIDIA gửi 6167
Thế nhưng, trong trường hợp khách hàng không nhớ đến cú pháp của từng thẻ thì có thể soạn tin theo cú pháp cụ thể: VCB HELP gửi 6167 để được hướng dẫn. Đồng thời, khách hàng sẽ tốn phí cho dịch vụ truy vấn tin nhắn này như mạng viettle, vinaphone, mobifone( 1.000 đồng) và các nhà mạng khác( 1.500 đồng).
Khóa thẻ Vietcombank trên Mobile banking
Để thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng điện tử VCB Mobile Banking của ngân hàng Vietcombank thì khách hàng phải đăng ký sử dụng dịch vụ trước với ngân hàng. Đồng thời, trên điện thoại của khách hàng cũng tải và cài đặt ứng dụng Viecombank cho tài khoản của bạn.
Muốn khóa thẻ trên ứng điện thoại thì khách hàng cần thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Đăng nhập số tài khoản( thường số điện thoại) và mật khẩu vào trong ứng dụng điện tử.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công thì tiếp tục chọn mục Quản lý dịch vụ thẻ và chọn mục Khóa thẻ để tiến hành khóa thẻ tạm thời.
Khóa thẻ Vietcombank qua Internet banking
Tương tự cách trên, bạn có thể khóa thẻ ngân hàng Viecombank thông qua máy tính. Tất nhiên, máy tính của bạn phải có kết nối internet và phải đăng ký dịch vụ với ngân hàng trước đó.
Các bước thực hiện khóa thẻ thông qua hình thức Internet banking gồm các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng Vietcombank. Tại đây!
- Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã kiểm tra và ấn nút Đăng nhập
- Bước 3: Màn hình hiện ra, chọn mục Quản lý dịch vụ thẻ. Sau đó, chọn mục khóa thẻ thế là hoàn thành.
Khóa thẻ Vietcombank tại điểm giao dịch
Nếu thực hiện các cách trên mà không được thì có thể đến các địa điểm chi nhánh ngân hàng Vietcombank để yêu cầu khóa thẻ. Khi đi, khách hàng nên mang theo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước để xác nhận thông tin tài khoản và thực hiện theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng.
Hơn nữa, khách hàng nên tra cứu thời gian làm việc của ngân hàng Vietcombank để có thể đến đúng giờ và được hỗ trợ kịp thời. Tránh làm mất thời gian và tốn công khi đến thời gian không chính xác.
Có thể bạn quan tâm: Cách khóa tài khoản ngân hàng BIDV
Các vấn đề liên quan khi khóa thẻ Vietcombank
Khách hàng nên nắm thêm một số vấn đề cần thiết liên quan đến việc khóa thẻ Vietcombank để tránh những phát sinh không mong muốn.
Phí khóa thẻ Vietcombank là bao nhiêu?
Theo thông tin mới nhất về biểu phí tài khoản ngân hàng Vietcombank khi khóa tài khoản được quy định như sau:
- Trước 12 tháng( kể từ ngày mở): phí là 20.000 đồng/ tài khoản
- Sau 12 tháng( kể từ ngày mở): miễn phí khóa thẻ
Khóa thẻ Vietcombank có thể dùng lại không?
Đối với việc khóa thẻ Vietcombank vĩnh viễn thì khách hàng không thể dùng lại thẻ được. Vì thế, khách hàng nên cân nhắc trước khi quyết định khóa thẻ ngân hàng vĩnh viễn. Tuy nhiên, khách hàng muốn tiếp tục giao dịch với ngân hàng Vietcombank thì có thể làm lại thẻ mới với số tài khoản khác.
Riêng, trường hợp khóa thẻ Viecombank tạm thời thì có thể yêu cầu ngân hàng mở lại tài khoản để tiếp tục thực hiện. Tất nhiên, việc mở lại thẻ sẽ tốn phí mở lại thẻ ngân hàng Vietcombank.
Trên đây là những cách khóa thẻ Vietcombank đơn giản và nhanh nhất để cho khách hàng áp dụng khi làm mất hoặc trong trường hợp khẩn cấp. Hy vọng, những chia sẻ trên đây có thể giúp khách hàng khóa thẻ thành công!
Tham khảo thêm
