Hiện nay việc chuyển tiền qua ứng dụng internet banking Agribank được mọi người sử dụng rất nhiều. Tuy nhiên có không ít trường hợp do sơ suất đã chuyển nhầm tài khoản của người khác, vậy cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Agribank nhanh nhất như thế nào, sẽ được nganhangaz.com chia sẻ qua bài viết dưới đây
Nguyên nhân chuyển nhầm tài khoản Agribank
Lý do khiến bạn chuyển nhầm tài khoản cho người khác thì có rất nhiều nguyên nhân, tuy nhiên sau đây là những nguyên nhân phổ biến mà khách hàng thường mắc phải, mọi người có thể tham khảo để tránh xảy ra và có hướng giải quyết tốt nhất cho mình
Số tài khoản bị sai
Số tài khoản khá dài và lộn xộn, hơn hết những số tài khoản mà bạn chuyển tiền không phải của mình nên mình không nhớ là chuyện thường tình, chính vì vậy mà chuyển tiền sai số tài khoản Agribank là một trong những lỗi thường gặp nhất khi khách hàng chuyển tiền cho người khác
Vì vậy trước khi nhấn nút chuyển tiền thì bạn cần kiểm tra thông tin thật chính xác về số tài khoản người nhận, để chắc chắn số tiền bạn cần chuyển đúng số tài khoản của người nhận. Trong quá trình nhập số tài khoản vào ứng dụng internet banking bạn nên copy để không có sai sót gì nhé!
Tên người nhận không đúng
Một trong những lỗi dẫn đến việc bạn chuyển tiền nhầm đến người khác đó là bạn khi sai tên người nhận. Thông thường thì hầu hết tất cả các ứng dụng internet banking hay mobile banking đều yêu cầu khách hàng nhập tên người thụ hưởng đúng với theo quy định đó là viết hoa không dấu. Nếu bạn ghi không đúng thì chắc chắn sẽ xảy ra lỗi giao dịch mà thôi
Chi nhánh ngân hàng bị sai
Hiện nay một ngân hàng có rất nhiều chi nhánh nên ghi sai tên chi nhánh là lỗi giao dịch tiếp theo mà bạn cần chú ý. Để tránh nhầm nên khi đi chuyển tiền bạn nên hỏi rõ chi nhánh ngân hàng người nhận
Có lấy lại được tiền chuyển nhầm Agribank sang tài khoản khác không?
Như đã chia sẻ thì trong thực tế việc chuyển tiền nhầm hoặc sai tài khoản không hề hiếm. Chính vì vậy điều mà những khách hàng này quan tâm đó là có lấy lại được tiền đã chuyển nhầm đó không. Và đã có rất nhiều trường hợp này xảy ra và bên chuyển tiền đã nhận lại đúng số tiền đã chuyển, thế những họ phải mất khá nhiều thời gian cho công cuộc lấy lại tiền đó
Tuy nhiên mọi người không cần phải lo lắng bởi hiện nay dù bất kỳ trường hợp gì liên quan đến quyền lợi của mọi người thì pháp luật đều có thể can thiệp và giải quyết. Vì vậy nếu như mọi người thực hiện đúng quy trình lấy lại tiền chuyển nhầm, thì có thể lấy lại được nếu bạn chuyển nhầm tiền tài khoản Agribank
Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Agribank
Sau đây là một số cách giúp bạn có thể nhanh chóng lấy lại số tiền mà bạn đã chuyển nhầm cho người khác, không đúng tài khoản người thụ hưởng mà bạn cần.
Ngay lập tức liên hê với tổng đài ngân hàng Agribank
Điều đầu tiên bạn cần làm đó là liên hệ với tổng đài Agribank, khi phát hiện mình chuyển nhầm số tài khoản Agribank. Số tổng đài Agribank 1900 545413 hay mọi người có thể liên hệ qua số điện thoại tư vấn 024 39 288 881, như vậy bạn sẽ gặp nhân viên tổng đài để được giải đáp và hướng dẫn cách xử lý hiệu quả
Cung cấp thông tin cho ngân hàng về giao dịch chuyển tiền nhầm
Để được hỗ trợ tốt nhất mọi người cần cung cấp thông tin cho ngân hàng về giao dịch chuyển tiền nhầm
+ Tên người nhận đã chuyển nhầm
+ Số giao dịch vừa thực hiện
+ Số tài khoản người nhận nhầm
+ Số tiền chuyển nhầm
+ Tên ngân hàng giao dịch
+ Nội dung chuyển tiền
Lúc này nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành hỗ trợ mọi người, sau khi đối chiếu giao dịch bạn kê khai trên hệ thống và nếu đúng chính xác như mọi người vừa trình bày
Ngân hàng giải quyết vấn đề theo các trường hợp
Khi bạn chuyển nhầm tiền và muốn lấy lại tiền thì có rất nhiều trường hợp xảy ra. Chính vì vậy mà ngân hàng sẽ khảo sát theo từng trường hợp để giải quyết vấn đề trên thật nhanh chóng cho mọi người
Tài khoản mà bạn chuyển nhầm thuộc cùng ngân hàng Agribank
Trước tiên ngân hàng Agribank sẽ tiến hành thông báo cho chủ tài khoản nhận nhầm biết về thông tin khách hàng chuyển tiền nhầm vào tài khoản của mình. Tiếp theo sẽ thông báo phong tỏa tài khoản của chủ tài khoản bị chuyển nhầm và chuyển trả số tiền đó nếu như trong tài khoản còn tiền.
Tuy nhiên vẫn có 2 trường hợp xảy ra mà nganhangaz.com muốn mọi người lưu ý đó là:
+ Ngân hàng sẽ yêu cầu chủ tài khoản này phải trả lại, nếu số tiền gửi nhầm đó đã bị chủ tài khoản nhận nhầm rút ra và tiêu hết. Và ngân hàng sẽ thông báo cho khách hàng để tiến hành thủ tục khởi kiện, nếu như chủ tài khoản nhận tiền gửi nhầm nhất quyết không trả lại
+ Ngân hàng sẽ tiến hành việc chuyển tiền trả lại cho chủ tài khoản, Nếu sau khi bị khóa hoặc bị phong tỏa mà trong tài khoản của người được chuyển nhầm vẫn còn số tiền mà mình đã chuyển
Tài khoản mà bạn chuyển nhầm khác ngân hàng Agribank
+ Ngân hàng sẽ liên hệ với bên ngân hàng khác mà bạn chuyển nhầm, sau đó phía bên ngân hàng Agribank của bạn sẽ liên hệ với chủ tài khoản nhận được và thỏa thuận hoàn trả tiền cho bạn. Trường hợp chủ tài khoản nhận nhầm đồng ý trả lại tiền ẽ cùng đến ngân hàng thực hiện giao dịch chuyển lại hoặc sẽ ủy nhiệm chi cho bên phía ngân hàng Agribank hoàn trả lại tài khoản tiền cho bạn.
+ Bạn sẽ được 2 ngân hàng hỗ trợ và hoàn lại vào tài khoản của mình, với trường hợp người nhận nhầm chưa biết nhận nhầm và số tiền vẫn có trong tài khoản của họ. Còn nếu nếu người nhận tiền chuyển nhầm đã tiêu hết số tiền kia và không chịu trả lại thì bạn có thể tiến hành khởi kiện ra tòa.
Lấy lại tiền chuyển nhầm trong bao lâu?
Như đã chia sẻ trên thì việc chuyển tiền nhầm vào tài khoản người khác sẽ được nhận lại, tuy nhiên bạn phải mất thời gian mới có thể lấy lại được tiền. Ngoài ra còn phụ thuộc vào người nhận nhầm có đồng ý trả hay không
+ Thông thường người chuyển nhầm sẽ mất 5 đến 1 tuần để có thể nhận lại được tiền của mình, thế nhưng với rường hợp chuyển tiền nhầm tài khoản và người nhận tiền đồng ý chuyển tiền lại
+ Mọi người sẽ mất tầm vài tuần có thể lên đến vài tháng mới có thể nhận lại tiền mình đã chuyển nhầm, nếu trường hợp người nhận tiền cố tình không trả lại tiền và buộc phải đưa sự việc ra tòa án
+ Để ngân hàng tra soát giao dịch và chuyển trả lại tiền cho chủ tài khoản, với các trường hợp chuyển tiền sai số tài khoản, sai tên người nhận thì thường cũng chỉ mất tối đa 7 ngày mà thôi
Lừa đảo chuyển nhầm tiền vào tài khoản của bạn
Hiện nay một số kẻ lừa đảo lợi dụng tình trạng chuyển nhầm tiền vào tài khoản người khác, tuy nhiên những người chuyển nhầm không liên hệ thực hiện theo các cách giải quyết trên mà tự liên hệ với người người nhận nhầm là mình để xin lại tiền đã chuyển nhầm. Nhưng thực chất đó là một trường hợp lừa đảo khá tinh vi. Sau đây là một số chiêu lừa đảo mà bạn cần nắm để nhận biết khi gặp tình huống này
+ Bạn sẽ nhận một số tiền từ một tài khoản lạ mà bạn không biết
+ Sau đó là bạn sẽ nhận thêm một số tiền nữa với nội dụng chuyển nhầm xin lại, và kèm số điện thoại của người chuyển
+ Khi bạn gọi điện đến số điện thoại đó thì người kia sẽ yêu cầu bạn chuyển tiền trả lại vào một số tài khoản khác chứ không phải số tài khoản mà đã chuyển nhầm
+ Sau khi bạn đã chuyển nhầm tiền cho tài khoản kia thì ngay lập tức số tài khoản chuyển nhầm đó sẽ đến ngân hàng khiếu nại việc bạn không trả tiền nhầm.
+ Khi liên hệ với số tài khoản bạn chuyển tiền trả lại thì đó là một tài khoản ảo mà thôi. Vì vậy bạn mất cả hai số tiền đó
Chuyển tiền tài khoản cần hạn chế những lỗi nào?
+ Hãy đọc thầm và nhập mỗi 3 chữ số một và rà soát lại khi nhập thông tin số tài khoản đó, như vậy sẽ ít sai sót hơn. Hay bạn chỉ cần copy số tài khoản mà người nhận đã gửi cho bạn sao đó chọn hình thức chuyển khoản nhanh trên các dịch vụ mobile banking hoặc internet banking. Bạn chỉ cần ấn số tài khoản hệ thống sẽ tự động hiện tên tài khoản. Lúc này bạn có thể kiểm tra tên tài khoản và ngân hàng có đúng với người mà bạn định gửi hay không.
+ Có thể thực hiện trực tiếp tại chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng, nếu có sai sót gì thì nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn sửa lại thông tin cho đúng.
+ Hệ thống sẽ hiện tên của chủ tài khoản đó, bạn cần kiểm tra lại cho đúng. Trường hợp chuyển khoản online hoặc thanh toán qua ATM, sau khi nhập đúng số tài khoản thụ hưởng
+ Bạn hãy liên hệ ngay với ngân hàng để họ kịp thời giải quyết, nếu số tiền nhiều hơn số tiền bạn muốn gửi. Còn nếu số tiền ít hơn số tiền bạn muốn gửi, hãy thực hiện tiếp một giao dịch nữa
Trên đây là thông tin về nguyên nhân chuyển tiền nhầm và cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Agribank. Hy vọng với những gì tham khảo trên sẽ giúp mọi người có thể dễ dàng biết cách xử lý khi gặp trường hợp trên.
