Nếu bạn đang thắc mắc về cách đăng kí SMS Banking BIDV qua điện thoại thì hãy đọc bài viết dưới đây của NganhangAZ nhé. Các bước thực hiện đơn giản và được hướng dẫn chi tiết sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện việc đăng kí dịch vụ tại nhà đấy.
SMS Banking BIDV là gì? Đăng ký SMS Banking BIDV có lợi gì?
SMS Banking BIDV là gì?
SMS Banking BIDV là dịch vụ nhắn tin, hỏi đáp tự động dành cho khách hàng có tài khoản ngân hàng tại BIDV.
Nói một cách đơn giản, đây là dịch vụ thông báo số dư mà ngân hàng gửi cho bạn mỗi khi có giao dịch. Đồng thời, bạn cũng có thể tự hỏi số tiền hiện có trong tài khoản của mình bằng cách gửi tin nhắn.
Đăng ký SMS Banking BIDV có lợi gì?
Khi đăng ký thành công SMS Banking BIDV bạn sẽ sử dụng được hai dịch vụ của ngân hàng như sau:
+Dịch vụ tin nhắn tự động: Ngân hàng tự động gửi tin nhắn thông báo phát sinh nợ/ có trên tài khoản BIDV, thông báo khi bạn nộp tiền vào tài khoản, thông tin về số dư tài khoản,…
+Dịch vụ tra cứu: Với cú pháp tra cứu có sẵn, bạn có thể hỏi về số dư tài khoản, hỏi về thông tin giao dịch gần nhất, hỏi về tỉ giá, …
Có nên đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV hay không?
Với dịch vụ SMS Banking, khách hàng sẽ được trải nghiệm rất nhiều các tiện ích, có thể sử dụng dịch vụ này ở bất kỳ đâu và không cần kết nối Internet. Điều này mang lại cho khách hàng trải nghiệm người dùng tốt nhất. Đây là dịch vụ mà khách hàng nên đăng ký và sử dụng.
Điều kiện đăng ký dịch vụ SMS Banking BiDV
Việc đăng ký dịch vụ SMS Banking tại BIDV rất đơn giản và dễ dàng, bạn chỉ cần đáp ứng một số điều kiện sau:
+Đã có tài khoản tại BIDV
+Có CMND/ CCCD/ Hộ chiếu (Còn hiệu lực)
+Có điện thoại di động để nhận các tin nhắn thông báo cũng như sử dụng dịch vụ này
Phí dịch vụ SMS Banking BIDV
Theo quy định của ngân hàng BIDV bạn sẽ được miễn phí đăng ký dịch vụ. Còn phí duy trì dịch vụ sẽ được tính như sau:
+Với khách hàng cá nhân, phí duy trì dịch vụ: 9900đ/tháng (Miễn phí với gói Nhận lương, doanh nghiệp, sinh viên trong hai tháng đầu sử dụng).
+Với các khách hàng là thu phí viên/đơn vị chấp nhận thanh toán POS (nhận tin nhắn theo giao dịch) thì sẽ thu 1.000 đồng/tin nhắn.
Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking BIDV qua điện thoại
Đăng ký trực tiếp tại ngân hàng BIDV
Đây là hướng dẫn cách đăng kí dịch vụ SMS Banking dành cho khách hàng đã có tài khoản ngân hàng BIDV.
Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị: CMT/CCCD hoặc hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Mang CMT/CCCD hoặc hộ chiếu đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.
Lưu ý: Bạn nên đến sớm vào đầu giờ làm việc của ngân hàng BIDV để được hỗ trợ một cách nhanh chóng.
Bước 2: Lấy số thứ tự tại quầy thông tin tự động (nếu không biết thì bạn có thể nhờ lễ tân giúp đỡ nhé) và đợi máy đọc đến số thứ tự của mình.
Bước 3: Cung cấp giấy tờ, đưa ra yêu cầu và nhờ giao dịch viên đăng ký giúp dịch vụ SMS Banking BIDV.
Bước 4: Sau khi đọc số điện thoại đăng ký dịch vụ cho giao dịch viên, mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn. Lúc này, hãy cung cấp mã đó cho giao dịch viên để hoàn thành thủ tục. Như vậy là bạn đã đăng ký thành công dịch vụ SMS Banking tại ngân hàng BIDV.
Cách đăng ký SMS Banking qua điện thoại tại website ebank.bidv.com.vn
Đây là hướng dẫn dành cho khách hàng đã có tài khoản ngân hàng BIDV và đang sử dụng dịch vụ BIDV Online.
Truy cập website theo đường link sau: https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkspdv.htm
Bước 1: Điền đầy đủ thông tin vào các mục Thông tin khách hàng, Thông tin đăng ký dịch vụ, Quý khách biết đến sản phẩm/dịch vụ của BIDV từ đâu?
Bước 2: Tại mục “Thông tin khách hàng”, bạn phải điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số CMT/Hộ chiếu, Địa chỉ, Điện thoại, Email, Đơn vị công tác, Tỉnh/Thành phố… (những mục có dấu * thì bắt buộc phải điền vào)
Bước 3: Ở “Thông tin đăng ký”:
Mục “Nhóm sản phẩm” bấm chọn “Ngân hàng điện tử”
Tích chọn BSMS: dịch vụ gửi/nhận tin nhắn cho KH có TK BIDV tại mục Sản phẩm.
Bước 4: Tại mục “Quý khách biết đến sản phẩm/dịch vụ của BIDV từ đâu?”, bạn chọn bất kỳ. Cuối cùng, bạn nhập mã CAPTCHA (Mã xác thực) và nhấn Gửi đăng ký là hoàn thành.
Cách đăng ký SMS Banking BIDV qua điện thoại bằng cách gọi tổng đài hỗ trợ
Để được ưu tiên hỗ trợ, bạn nên gọi đến tổng đài bằng số điện thoại đăng ký mở thẻ.
Để gọi đăng ký SMS Banking qua tổng đài, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bấm gọi 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (cước phí 1.000đ/phút)
Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt trong quá trình giao tiếp
Bước 3: Nhấn phím 0 để bạn có thể gặp tổng đài viên
Bước 4: Nhờ nhân viên hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV và làm theo để hoàn tất thủ tục đăng kí.
Cách đăng ký SMS Banking BIDV qua điện thoại bằng tin nhắn
Bạn soạn tin theo cú pháp: DKBSMS_stk_YYY gửi 8149 (phí 1.000đ/tin nhắn)
Trong đó:
stk: số tài khoản ngân hàng của bạn gồm 14 số
YYY: tên nhà mạng mà bạn sử dụng, ví dụ: VIETTEL, MobiFone, VinaPhone,…
_: là khoảng trắng
Cách hủy dịch vụ SMS Banking BIDV
Nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ SMS Banking của ngân hàng BIDV, bạn có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau để huỷ dịch vụ:
Cách 1: Hủy dịch vụ SMS Banking tại quầy giao dịch của BIDV
Cách bước thực hiện
Bước 1: Đến chi nhánh/ quầy giao dịch của ngân hàng BIDV gần bạn nhất, gặp nhân viên ngân hàng và đưa ra yêu cầu về dịch vụ muốn huỷ.
Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ đưa giấy “hủy dịch vụ” theo mẫu của ngân hàng cho bạn.
Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin, sau đó nộp lại cho nhân viên ngân hàng.
Bước 4: Xuất trình các giấy tờ tùy thân có liên quan cho nhân viên để tiến hành xác minh.
Bước 5: Sau khi xác minh thành công, giao dịch viên sẽ hỗ trợ bạn hủy dịch vụ.
Cách 2: Hủy dịch vụ SMS Banking thông qua tổng đài
Nếu không muốn đến phòng giao dịch để huỷ dịch vụ, bạn có thể sử dụng điện thoại để huỷ SMS Banking bằng cách gọi điện trực tiếp đến tổng đài ngân hàng BIDV (Hotline: 1900 9247) để được hỗ trợ. Khi gặp nhân viên tổng đài, bạn đưa ra yêu cầu muốn hủy dịch vụ, sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên.
Bài viết đã hướng dẫn các bạn Cách đăng ký SMS Banking BIDV qua điện thoại, online, trực tuyến. Hi vọng thông tin mà NganhangAZ cung cấp sẽ giúp cho bạn thực hiện việc đăng kí một cách dễ dàng và hiệu quả. Nếu có thắc mắc nào, bạn hãy để lại comment phía dưới để NganhangAZ giải đáp nhé.