Để có thể sử dụng được và sử dụng hết tất cả các tính năng của thẻ ATM, sau khi nhận được thẻ từ ngân hàng, mọi người cần phải kích hoạt thẻ ATM ngay. Trong bài viết hôm nay, Ngân Hàng AZ sẽ hướng dẫn mọi người cách kích hoạt thẻ ATM ngân hàng bằng điện thoại.
Tại sao phải kích hoạt thẻ ATM
Kích hoạt thẻ ATM là điều cần thiết và bắt buộc nếu mọi người muốn sử dụng thẻ trong các giao dịch rút tiền , chuyển tiền, vấn tin tài khoản tại máy ATM hay thanh toán hóa đơn qua máy POS.
Khi nhận thẻ ATM, ngân hàng thường để thẻ trong một cái bì, trong đó bao gồm mã PIN mặc định và số tài khoản. Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng thực hiện kích hoạt thẻ sau khi nhận vì các lí do sau đây:
- Không kích hoạt thẻ thì không thanh toán hóa đơn bằng cách quẹt thẻ ( thẻ từ ) hay chạm thẻ ( thẻ chip không tiếp xúc ) tại máy POS được
- Không kích hoạt thẻ thì không thể thực hiện các giao dịch tại máy ATM hay các giao dịch liên quan đến thẻ ATM được.
Do vậy, ngay khi nhận thẻ ATM từ ngân hàng, mọi người nên thực hiện kích hoạt thẻ ngay. Vì nếu lỡ làm mất mã PIN mặc định mà ngân hàng cấp, mọi người sẽ không thực hiện kích hoạt thẻ hay đổi mã PIN được, thậm chí thẻ sẽ bị khóa nếu hết thời hạn kích hoạt mà ngân hàng quy định. Và cách duy nhất là mọi người phải đến ngân hàng mở khóa thẻ và xin cấp lại mã PIN.
Cách kích hoạt thẻ ATM ngân hàng
Kích hoạt thẻ ATM qua tin nhắn SMS
Hiện nay, đã có một số ngân hàng áp dụng hình thức kích hoạt thẻ qua tin nhắn điện thoại như ngân hàng Techcombank, BIDV, Vietcombank,… Mỗi ngân hàng sẽ có một cú pháp tin nhắn riêng và gửi đến các tổng đài khác nhau. Để biết được ngân hàng mà mình mở thẻ có cho kích hoạt thẻ qua tin nhắn hay không và cú pháp như thế nào thì mọi người có thể liên hệ qua tổng đài 24/7 của ngân hàng hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ.
Kích hoạt thẻ qua Mobile Banking hoặc Internet Banking
Ứng dụng Mobile Banking và dịch vụ Internet Banking là các dịch vụ ngân hàng điện tử mà hầu như ngân hàng nào cũng có. Hai dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến ngay tại nhà, trong đó bao gồm cả chức năng kích hoạt thẻ. Nếu mọi người có đăng ký sử dụng một trong hai loại dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của ngân hàng thì có thể thực hiện kích hoạt thẻ trên điện thoại.
Tuy nhiên dịch vụ ngân hàng điện tử của một số ngân hàng chưa được tích hợp chức năng này. Do đó nếu mọi người kiểm tra nhưng không có thì có thể thực hiện theo cách khác.
Kích hoạt thẻ tại cây ATM
Kích hoạt thẻ tại các máy ATM được xem là hình thức kích hoạt thẻ đơn giản và thông dụng nhất. Thông thường khi nhận thẻ thì giao dịch viên ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng ra máy ATM trước ngân hàng để thực hiện đổi mã PIN kích hoạt thẻ. Cách kích hoạt thẻ tại máy ATM như sau:
- Đến máy ATM của ngân hàng phát hành thẻ
- Đưa thẻ ATM vào khe đọc thẻ
- Chọn ngôn ngữ thực hiện, sau đó nhập mã PIN để đăng nhập
- Chọn chức năng Đổi mã PIN trên màn hình máy ATM
- Giao diện đổi mã PIN hiện ra, nhập 2 lần mã PIN mới
- Màn hình sẽ hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công
Như vậy là mọi người đã thực hiện đổi mã PIN thành công hay nói cách khác là kích hoạt thẻ thành công.
Khi thực hiện đổi mã PIN tại máy ATM, mọi người cần lưu ý về quy tắc đặt mã PIN của ngân hàng để đặt cho đúng, tránh xảy ra trục trặc trong quá trình kích hoạt thẻ. Hơn nữa, để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, mọi người không nên đặt mã PIN trùng với ngày, tháng năm sinh vì mã PIN đó rất dễ đoán.
Cách kích hoạt thẻ ATM tại một số ngân hàng
Bởi vì cách kích hoạt thẻ ATM tại hệ thống máy ATM của các ngân hàng gần tương tự như nhau. Do đó trong phần dưới đây chúng tôi chỉ hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ATM qua tin nhắn điện thoại và ứng dụng Mobile Banking, Internet Banking.
Cách kích hoạt thẻ Vietcombank
Kích hoạt thẻ trên ứng dụng Vietcombank Digibank
Để kích hoạt thẻ thông qua ứng dụng Vietcombank Digibank hoặc website ngân hàng Vietcombank, đầu tiên mọi người cần đảm bảo rằng mình đã đăng ký sử dụng một trong hai dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Vietcombank.
Để kích hoạt thẻ trên ứng dụng Vietcombank Digibank, mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Mở ứng dụng Vietcombank Digibank trên điện thoại hoặc truy cập vào Website ngân hàng Vietcombank theo địa chỉ: Vietcombank.com.vn
- Nhập tên đăng nhập ( số điện thoại), mật khẩu và mã kiểm tả để thực hiện đăng nhập
- Tại giao diện chính, chọn mục Quản lý dịch vụ thẻ => Dịch vụ thẻ khác
- Chọn chức năng Kích hoạt thẻ trên màn hình ứng dụng
- Nhập 6 chữ số đầu và 3 chữ số cuối của thẻ
- Đánh dấu tích vào ô Tôi đã đọc, hiểu rõ,…. sau đó bấm Kích hoạt thẻ
- Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại, sau đó bấm Xác nhận
- Thông báo kích hoạt thẻ thành công sẽ hiển thị trên màn hình.
Kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS
Hiên nay ngân hàng Vietcombank có hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ ngay tại nhà bằng cú pháp tin nhắn trong trường hợp khách hàng không đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank. Để kích hoạt thẻ Vietcombank, mọi người soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
VCB KHT [ 6 chữ số đầu của thẻ cần kích hoạt ] [ 3 số cuối của thẻ cần kích hoạt] gửi 6167
Với hình thức kích hoạt này, ngân hàng Vietcombank sẽ không thu phí kích hoạt. Tuy nhiên, mọi người cần trả phí gửi tin nhắn đến tổng đài 6167 là 1.500 đồng/tin nhắn và cước này sẽ do nhà mạng thu.
Cách kích hoạt thẻ BIDV
Kích hoạt thẻ qua ứng dụng BIDV Smart Banking
Để kích hoạt thẻ bằng cách sử dụng ứng dụng BIDV Smart Banking, mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Mở ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại và tiến hành đăng nhập
- Tại giao diện chính, chọn mục Dịch vụ thẻ => Chọn thẻ BIDV cần kích hoạt
- Chọn mục Kích hoạt thẻ, sau đó bấm Tiếp tục
- Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại để xác nhận kích hoạt thẻ
- Thông tin thẻ đã kích hoạt thành công hiển thị trên màn hình
Kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS
Để kích hoạt thẻ BIDV qua tin nhắn SMS, mọi người có thể soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
KICHHOAT [ 6 chữ số cuối của số thẻ ] gửi 8149
Hoặc ACTIVE [ 6 chữ số cuối của thẻ ] gửi 8149
Phí kích hoạt thẻ BIDV qua tin nhắn là 1.000 đồng/tin nhắn và cước này sẽ do nhà mạng thu.
Cách kích hoạt thẻ Techcombank
Kích hoạt thẻ qua ứng dụng F@st Mobile
Để kích hoạt thẻ Techcombank ngay tại nhà bằng cách sử dụng ứng dụng F@st Mobile, mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Mở ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại và tiến hành đăng nhập
- Tại giao diện chính, chọn mục Kích hoạt thẻ
- Nhập 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối của số thẻ, sau đó bấm Xác nhận
- Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại, sau đó bấm Xác nhận
- Như vậy là thẻ Techcombank của mọi người đã được kích hoạt thành công.
Kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS
Để kích hoạt thẻ Techcombank qua cú pháp tin nhắn, mọi người có thể soạn tin theo cú pháp sau:
TCBKHT [ 6 số đầu của số thẻ ] [ 4 số cuối của số thẻ ] [ số CMND] gửi 8049
Phí gửi tin nhắn đến đầu số 8049 sẽ do nhà mạng thu và thông thường là 1.000 đồng/tin nhắn.
Tại sao không kích hoạt được thẻ ATM ngân hàng
Việc kích hoạt thẻ ATM được thực hiện rất đơn giản. Tuy nhiên trong một số trường hợp, mọi người thực hiện kích hoạt thẻ nhưng hệ thống thông báo kích hoạt không thành công. Trường hợp không kích hoạt được thẻ ATM có thể do một số nguyên nhân chính sau đây:
- Thẻ ATM đã quá thời hạn kích hoạt mà ngân hàng quy định, do đó ngân hàng đã tự động khóa thẻ tạm thời
- Soạn tin nhắn sai cú pháp, chẳng hạn như nhập sai số thẻ, gửi nhầm đến tổng đài của ngân hàng khác,…
- Nhập sai mã PIN mặc định của thẻ khi kích hoạt tại máy ATM, do đó không thể đăng nhập vào để kích hoạt thẻ được
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan đến cách kích hoạt thẻ ATM ngân hàng bằng điện thoại qua sms mà chúng tôi đã hướng dẫn một cách đơn giản và chi tiết nhất. Hi vọng với những thông tin mà chúng tôi cung cấp, mọi người sẽ biết cách kích hoạt thẻ để sử dụng trong các giao dịch thanh toán, rút tiền, chuyển tiền, vấn tin tài khoản,…
Xem thêm:
