Bạn đang sử dụng tài khoản ngân hàng MBBank nhuông muốn tìm hiểu cách thay đổi thông tin tài khoản MBBank. Vì những thông tin như CMND, số điện thoại và tên cần có sự thay đổi để phù hợp với nhu cầu giao dịch cũng như bị sai thông tin và cần xác thực thông tin chính xác. Vậy, cách thực hiện như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn của Ngân Hàng AZ để mọi người có thể thực hiện thao tác này.

Thay đổi thông tin tài khoản MBBank được không?

Có một số trường hợp mà mọi người cần phải thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng để có thể bảo đảm tài khoản được bảo mật. Đồng thời, vì số thông tin cá nhân bị sai, cần phải chỉnh sửa nên người dùng bắt buộc cần phải thay đổi để thuận tiện khi giao dịch.

Hiện nay, ngân hàng MBBank hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin tài khoản MBBank khi lý do đó được xác định là hợp lý. Đồng thời, một số lý do cũng như một số thông tin ngân hàng vẫn chưa cho phép thay đổi như tên chủ số tài khoản ngân hàng.

Cách thay đổi thông tin CMND trên tài khoản MBBank

Hiện nay, khách hàng muốn thay đổi thông tin số CMND thì cần phải đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện. Vì những lí do bảo mật nên ngân hàng không cho phép mọi người thực hiện online trên điện thoại. 

Vì sao nên đổi số CMND tài khoản MBBank?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng MBBank nhưng mọi người gặp phải những vấn đề dưới đây thì nên thay đổi số CMND để xác minh tài khoản cũng như thuận tiện hơn trong những giao dịch sau này.

Cập nhật theo số CCCD mới

Hiện nay, theo quy định của nhà nước thì mọi người cần thay đổi thông tin ở số CMND sang số CCCD mới để hệ thống quản lý có thể tích hợp và đồng bộ thông tin. 

Đồng thời, mọi người cần thực hiện thao tác này để có thể được sử dụng những công cụ của ngân hàng MBBank một cách tốt nhất

Thay đổi chủ sở hữu

Đối với doanh nghiệp, khi chủ sở hữu doanh nghiệp cần thay đổi thì tất yếu thông tin số CMND cũng được thay đổi để bảo mật thông tin.

 Các bước thay đổi thông tin số CMND tài khoản MBBank

Đây là một trong số những thông tin cá nhân cần được hệ thống ngân hàng bảo mật. Chính vì vậy, mọi người chỉ có thể đến trực tiếp ngân hàng để thay đổi thông tin này với những bước sau:

+ Bước 1: Mang theo CMND cũ và CCCD mới đến chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất.

+ Bước 2: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ đổi thông tin số CMND tài khoản MBBank mà mọi người đang sử dụng.

+ Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu theo phiếu khai thông tin tài khoản MBBank mà nhân viên ngân hàng cung cấp.

+ Bước 4: Nhân viên xác nhận thông tin và cập nhật số CMND mới lên hệ thống ngân hàng và hoàn thành thủ tục thay đổi thông tin số CMND tài khoản ngân hàng MBBank.

Cách thay đổi thông tin số điện thoại tài khoản MBBank

Trong trường hợp mọi người bị mất số điện thoại do mất điện thoại hay muốn thay đổi một số điện thoại mới để thuận tiện hơn trong công việc. Vậy nên, mọi người cần thay đổi số điện thoại để giao dịch dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đồng thời, ngân hàng có thể xác thực thông tin cá nhân của mọi trường trong những trường hợp cần thiết.

Mọi người có thể thực hiện những bước thay đổi thông tin SĐT theo hướng dẫn dưới đây của Ngân Hàng AZ. 

+ Bước 1: Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất

+ Bước 2: Cung cấp thông tin cần được hỗ trợ là thay đổi thông tin SĐT tài khoản ngân hàng cho nhân viên ngân hàng.

+ Bước 3: Gửi CMND/CCCD để nhân viên xác thực thông tin tài khoản ngân hàng của mọi người.

+ Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân liên quan theo tờ khai thay đổi thông tin SĐT được nhân viên ngân hàng cung cấp

+ Bước 5: Đợi hệ thống ngân hàng xác nhận và thực hiện thay đổi thông tin SĐT nếu thông tin của mọi người cung cấp chính xác.

Sau khi thay đổi thông tin số điện thoại thì tất cả những thông báo của ngân hàng đều được gửi qua SMS của SĐT. 

Đồng thời, sau khi thay đổi thành công thì mọi người nên nhờ nhân viên ngân hàng đồng bộ tài khoản ngân hàng của mọi như trên app MBBank, ví điện tử liên kết,… để thuận tiện sử dụng.

Cách thay đổi thông tin mail tài khoản MBBank

Cũng tương tự với cách thay đổi thông tin SĐT, thì mọi người cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MBBank để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ.

Đồng thời, khi đến ngân hàng, mọi người cần đem theo CMND/CCCD để xác thực tài khoản cũng như thuận tiện trong quá trình thay đổi. 

Cách thay đổi thông tin tên chủ tài khoản MBBank

Hiện nay, ngân hàng MBBank chưa cho phép khách hàng thay đổi thông tin tên chủ tài khoản. Tuy nhiên, trong trường hợp mọi người chuyển nhượng hoặc mua số tài khoản từ người khác thì cần phải thay đổi tên chủ tài khoản để khớp thông tin.

Mọi người có thể thay đổi thông tin tên chủ tài khoản MBBank theo 2 tài khoản dưới đây:

Tài khoản cá nhân

Đối với những tài khoản cá nhân thông thường thì mọi người khó có thể thay đổi tên chủ tài khoản vì ngân hàng không xác nhận lý do.

Tuy nhiên, khi mọi người mua số tài khoản MBBank số đẹp và có nhu cầu thay đổi tên chủ tài khoản. Đối với trường hợp này thì ngân hàng sẽ hỗ trợ mọi người. Mọi người có thể thực hiện với những cách dưới đây:

+ Bước 1: Đến trực tiếp ngân hàng MBBank cùng với người bán tài khoản cho bạn

+ Bước 2: Cung cấp thông tin cần thay đổi tên chủ tài khoản để nhân viên ngân hàng hỗ trợ

+ Bước 3: Cung cấp CMND của người bán và người mua

+ Bước 4: Điền đầy đủ những thông tin theo cầu của phiếu khai được nhân viên ngân hàng cung cấp

+ Bước 5: Nộp lại tờ khai và đợi hệ thống ngân hàng xác nhận

Lưu ý: Trước khi thực hiện thao tác đổi tên chủ tài khoản MBBank thì người bán tài khoản số đẹp cần phải đóng tài khoản trước đó thì ngân hàng mới có thể xác nhận thông tin.

Tài khoản doanh nghiệp

Như đã nói ở trên, khi người sở hữu tài khoản của doanh nghiệp nghỉ việc thì mọi người cần đến ngân hàng để thay đổi tên chủ tài khoản. Ngân hàng không cho phép chủ doanh nghiệp này chuyển sang chủ doanh nghiệp khác cùng 1 số tài khoản.

Đồng thời, khi mọi người thay đổi tên chủ tài khoản doanh nghiệp thì cần có tên trong giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp. Có những thông tin này thì ngân hàng mới hỗ trợ thay đổi thông tin.

Cách thay đổi thông tin tên chủ tài khoản doanh nghiệp cũng tương tự với những bước thực hiện của tài khoản cá nhân.

Một số thắc mắc khi thay đổi thông tin tài khoản MBBank

Thay đổi thông tin tài khoản MBBank có tốn phí không?

Hiện nay, với những thông tin tài khoản MBBank cần thay đổi như; tên, số CMND, số điện thoại, mail,… thì ngân hàng hỗ trợ khách hàng thay đổi miễn phí. 

Tuy nhiên, trong trường hợp thay đổi tên chủ tài khoản MBBank thì mọi người cần phải trả khoản phí mua thẻ theo thỏa thuận với người bán. Đồng thời, nếu muốn phát hành thẻ ATM thì mọi người cần trả thêm 55.000đ để sử dụng dịch vụ này.

Thời gian thay đổi thông tin tài khoản MBBank mất bao lâu?

Ngay sau khi mọi người hoàn tất các thủ tục thay đổi thông tin trực tiếp tại ngân hàng thì ngân hàng sẽ xác nhận thay đổi thành công.

Chính vì vậy, thời gian thay đổi sẽ không quá lâu, chỉ mất từ 1 – 2 phút thực hiện.

Trên đây là những cách thay đổi thông tin tài khoản MBBank mà Ngân Hàng AZ tổng hợp và chia sẻ đến với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên, mọi người sẽ thực hiện các thao tác này một cách dễ dàng và sử dụng các dịch vụ của ngân hàng MBBank được thuận tiện nhất.