Bạn đang sử dụng các dịch vụ thẻ của ngân hàng MBBank, nhưng không biết số thẻ, số tài khoản ngân hàng MBBank là gì? Hay bạn chưa biết cách tra số thẻ số tài khoản MBBank trên App như thế nào nhanh chóng nhất? Cùng Nganhangaz.com để hiểu rõ hơn những vấn đề này qua bài viết dưới đây.
Phân biệt số thẻ và số tài khoản ngân hàng MBBank
Hiện nay, nhiều khách hàng vẫn cứ nhầm tưởng số tài khoản và số thẻ là một. Tuy nhiên, hai loại thẻ đó hoàn toàn khác biệt nhau và có chức năng cũng không giống nhau.
Số thẻ ngân hàng MBBank là gì?
Số thẻ là một dãy số gồm 16 chữ số được in trên thẻ ATM để nhận điện thẻ và quản lý khách hàng. Mỗi khách hàng có một số thẻ khác nhau, không ai giống ai. Số thẻ sẽ hoàn toàn thay đổi khi khách hàng tiến hành làm mới thẻ.
Số tài khoản ngân hàng MBBank là gì?
Khác hẳn với số thẻ, số tài khoản là dãy số gồm 13 chữ số, được in trong phong bì được ngân hàng gửi cho bạn khi lần đầu tiên làm thẻ. Ngoài ra, số tài khoản MBBank còn có thể hiển thị trong các dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng MBBAnk. Dãy số tài khoản sẽ cho bạn biết thông tin về chi nhánh ngân hàng MBBank( thường là 3-4 số đầu tiên), tài khoản và mã số khách hàng.
Khách hàng có thể sử dụng số tài khoản ngân hàng MBBank để có thể thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, nhận tiền, thanh toán qua các kênh điện tử tại ngân hàng MBBank.
Cách tra cứu số thẻ ngân hàng MBBank qua APP
Tra cứu số thẻ MBBank online
Khi khách hàng đăng ký mở thẻ tại ngân hàng MBBank thì sẽ được ngân hàng phát cho một phong bì chứa thẻ ATM và mã pin. Chỉ khách hàng là chủ thực sự của thẻ đó mới biết được các thông tin trên đó.
Khi khách hàng nhận thẻ thì muốn biết số thẻ của mình là gì thì có thể coi trực tiếp trên đó. Vậy, có thể tra cứu số thẻ MBBank trực tuyến được kkhông?
Nhằm đảm bảo sự bảo mật cũng như sự an toàn cho khách hàng thì ngân hàng MBBank chưa áp dụng hình thức tra cứu số thẻ qua online. Tuy nhiên, số tài khoản thì khách hàng có thể tra trực tuyến được.
Tra cứu số thẻ qua số tài khoản MBBank
Ngoài, thẻ được liên kết với số tài khoản thì nó còn liên kết với số thẻ. Chính vì lẽ đó, mọi người có thể thực hiện giao dịch chuyển khoản thông qua số thẻ thay vì số tài khoản.
Việc tra cứu số thẻ qua số tài khoản ngân hàng bạn có thể thực hiện tra cứu ở:
- quầy giao dịch
- Cây ATM
- Các ứng dụng do ngân hàng cung cấp
- tổng đài ngân hàng MBBank
Trong trường hợp thẻ của bạn bị mất thì có thể liên hệ ngay với ngân hàng làm mới thẻ. Tuy nhiên, việc làm mới thẻ ATM đồng nghĩa với việc khách hàng thay đổi số thẻ của mình.
Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank qua APP
Tra cứu số tài khoản MBBank qua Mobile Banking
Tra cứu số tài khoản qua Mobile Banking là phần mềm ứng dụng trên điện thoại, có phiên bản gần giống với Internet Banking. Đồng thời, khách hàng để có thể sử dụng được phải đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank.
Các bước thực hiện tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank qua App được thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Mobile Banking về điện thoại
- Bước 2: tải ứng dụng xong ta truy cập vào và nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào
- Bước 3: Lựa chọn mục Truy vấn số dư và xem số tài khoản ngân hàng MBBank của mình
Tra cứu số tài khoản MBBank qua Bankplus
Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu số tài khoản của mình qua ứng dụng Bankplus. Dịch vụ Bankplus là một ứng dụng do Viettle phát triển và được liên kết với các ngân hàng. Sự tiện lợi của ứng dụng này hơn hẳn dịch vụ Mobile Banking ở chỗ là có thể sử dụng được trên cả điện thoại thường lẫn thông minh.
Để sử dụng dịch vụ này thì cần phải đăng ký dịch vụ với ngân hàng MMbank. Khách hàng có thể đăng ký ở 2 cách, đó là:
- Ứng dụng trên phần mềm tiện ích
- Tích hợp trên sim điện thoại
Tương tự như sử dụng dịch vụ Mobile banking, thì dịch vụ Bankplus có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng MBBank của bạn như sau:
- Thứ nhất, tải ứng dụng hoặc đăng ký ứng dụng về điện thoại của bạn
- Hai là, đăng nhập vào hệ thống và chọn mục Tài khoản để xem số tài khoản của mình
Hiện nay, ngân hàng MBBank cho phép khách hàng áp dụng hình thức dịch vụ ngân hàng điện tử vào việc quản lý tài khoản cá nhân. Chính vì thế, cách tra cứu số tài khoản có thể thực hiện với nhiều cách. Chẳng hạn như:
- Kiểm tra số tài khoản MBBank tại cây ATM
- Kiểm tra số tài khoản MBBank tại quầy giao dịch
- Truy vấn số tài khoản qua tổng đài MBBank
- Truy vấn số tài khoản MBBank qua website
- Tra cứu số tài khoản MBBank qua SMS Banking
Tham khảo thêm: Số tài khoản 9 số là của ngân hàng nào
Lý do không kiểm tra số tài khoản MBBank được?
Với những cách kiểm tra số tài khoản trên, khách hàng có thể biết được số tài khoản ngân hàng MBBank của mình là gì một cách nhanh nhất. Thế nhưng, đôi lúc một số vấn đề xảy ra làm cho khách hàng không thể kiểm tra số tài khoản của mình được. Chẳng hạn, như:
- Tài khoản ngân hàng MBBank đã bị khóa
- Quên hoặc nhập sai mã đăng nhập, mật khẩu
- Các hệ thống cây ATM bị lỗi, bảo trì
- Không hoặc kết nối mạng internet yếu
Bởi, vô số nguyên nhân khác nhau khiến cho khách hàng không thể kiểm tra số tài khoản của mình được. Nếu xảy ra như vậy, cách tốt nhất là khách hàng nên đến trức tiếp ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ và giải quyết.
Kiểm tra số tài tài khoản MBBank có mất phí không?
Kiểm tra số tài khoản là một trong những tiện ích đi kèm khi bạn sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Tuy nhiên, hiện nay biểu phí ngân hàng MBBank không quy định về mức phí cho việc tra cứu số tài khoản của bạn.
Mặc dù, việc kiểm tra số tài khoản MBBank qua APP hay đến ngân hàng hoàn toàn miễn phí. Thế nhưng, đối với hình thức kiểm tra qua tổng đài hoặc tin nhắn thì khách hàng cũng mất một khoản phí đáng kể, chẳng hạn như phí tin nhắn 500Đ/ tin nhắn và số phút gọi đến tổng đài.
Xem thêm các thông tin khác tại Nganhang24h.vn
Hy vọng, với cách tra số thẻ số tài khoản Mbbank qua App giúp khách hàng biết được số thẻ cũng như số tài khoản của mình một cách nhanh nhất. Hãy ghi lại cách này để sử dụng khi cần thiết nhé!
Tham khảo thêm
