Rakuten là một trong những lựa chọn uy tín cho những tín đồ sành hàng Nhật. Bạn có nhu cầu mua hàng Nhật Bản chắc chắc không thể nào không biết đến sàn thương mại điện tử lớn của Nhật Bản này. Nếu lần đầu biết đến với ứng dụng mua sắm này, hãy thực hiện theo hướng dẫn mua hàng tren Rakuten trên đây của Ngân hàng AZ.

Rakuten là gì?

Ứng dụng mua sắm Rakuten (Rakuten Ichiba) là một ứng dụng thương mại điện tử của Rakuten, cho phép người dùng mua sắm trực tuyến từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau. Người dùng có thể tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm từ đồ điện tử, thời trang, đồ gia dụng cho đến các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe.

Ứng dụng Rakuten Ichiba có tính năng tìm kiếm sản phẩm, đánh giá sản phẩm, so sánh giá cả, thanh toán trực tuyến, và theo dõi đơn hàng. Ngoài ra, ứng dụng này còn tích hợp chương trình thẻ thành viên Rakuten Super Points, cho phép người dùng tích lũy điểm và sử dụng chúng để mua sắm hoặc trả phí dịch vụ khác của Rakuten.

Ứng dụng mua sắm Rakuten Ichiba có sẵn trên nhiều nền tảng di động như iOS và Android, và được sử dụng rộng rãi ở Nhật Bản và nhiều quốc gia khác trên thế giới.

Rakuten là một tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Nhật Bản, có trụ sở chính tại Tokyo. Rakuten được thành lập vào năm 1997 bởi Hiroshi Mikitani và đã trở thành một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất của Nhật Bản.

Rakuten cung cấp nhiều dịch vụ trực tuyến như thương mại điện tử, ngân hàng trực tuyến, chương trình thẻ thành viên và dịch vụ truyền hình trực tuyến. Rakuten cũng đã mở rộng hoạt động của mình sang các thị trường quốc tế, bao gồm Mỹ, Châu Âu và châu Á. Ngoài ra, Rakuten cũng có một phòng lab nghiên cứu và phát triển với mục tiêu tạo ra các sản phẩm và dịch vụ sử dụng công nghệ cao để giải quyết các vấn đề xã hội.

Rakuten là một nền tảng thương mại điện tử và cung cấp các dịch vụ và sản phẩm khác nhau. Dưới đây là một số tính năng của Rakuten:

• Mua sắm trực tuyến: Người dùng có thể mua sắm trực tuyến từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau và thanh toán trực tuyến.
• Chương trình thẻ thành viên: Người dùng có thể sử dụng chương trình thẻ thành viên Rakuten Super Points để mua sắm và trả phí dịch vụ.
• Dịch vụ truyền hình trực tuyến: Rakuten cung cấp dịch vụ truyền hình trực tuyến Rakuten TV cho phép người dùng xem các bộ phim và chương trình truyền hình trên các thiết bị di động của họ.
• Dịch vụ âm nhạc trực tuyến: Rakuten cung cấp dịch vụ âm nhạc trực tuyến Rakuten Music, cho phép người dùng truy cập và nghe các bài hát trên nhiều thiết bị khác nhau.
• Dịch vụ ngân hàng trực tuyến: Rakuten cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến, cho phép người dùng mở tài khoản ngân hàng và sử dụng các dịch vụ ngân hàng khác như đầu tư.
• Dịch vụ đặt phòng khách sạn: Rakuten cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến, cho phép người dùng tìm kiếm và đặt phòng trên nhiều trang web đặt phòng khác nhau.
• Dịch vụ du lịch trực tuyến: Rakuten cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay và đặt tour du lịch trực tuyến.
• Dịch vụ đọc sách điện tử: Rakuten cung cấp dịch vụ đọc sách điện tử Rakuten Kobo, cho phép người dùng mua và đọc các sách trên nhiều thiết bị khác nhau.
• Tìm kiếm ưu đãi và khuyến mãi: Rakuten cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ các nhà bán lẻ và đối tác của họ.
• Dịch vụ thanh toán trực tuyến: Rakuten cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cho các doanh nghiệp và cung cấp giải pháp thanh toán cho các website khác.

Ưu điểm và hạn chế của sàn thương mại điện tử Rakuten

Mua sắm trên Rakuten có một số ưu điểm sau:

Sự đa dạng sản phẩm: Rakuten cung cấp một loạt các sản phẩm từ nhiều thương hiệu khác nhau, bao gồm quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ gia dụng, vật dụng cá nhân và nhiều sản phẩm khác.

• Giá cả hợp lý: Rakuten có nhiều sản phẩm được bán với giá cả cạnh tranh, giảm giá và ưu đãi hấp dẫn, giúp người dùng tiết kiệm chi phí mua sắm.
• Chất lượng sản phẩm: Rakuten là một nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy, cung cấp sản phẩm chất lượng cao và được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bán ra thị trường.
• Dịch vụ khách hàng tốt: Rakuten có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua điện thoại, email và chat trực tuyến.
• Chương trình ưu đãi và điểm thưởng: Rakuten có chương trình thẻ thành viên Rakuten Super Points, cho phép người dùng tích lũy điểm thưởng khi mua sắm trên nền tảng và sử dụng để mua sản phẩm hoặc trả phí dịch vụ.
• Độ an toàn và bảo mật: Rakuten sử dụng các công nghệ bảo mật hàng đầu để bảo vệ thông tin khách hàng và giao dịch trực tuyến.
• Giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy: Rakuten hợp tác với các đối tác vận chuyển hàng đầu để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy.

Tóm lại, mua sắm trên Rakuten là một lựa chọn tốt cho những ai đang tìm kiếm một nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy, có đa dạng sản phẩm, giá cả hợp lý và dịch vụ khách hàng tốt.

Mặc dù Rakuten có nhiều ưu điểm, nhưng nó cũng có một số hạn chế như sau

• Hạn chế địa lý: Rakuten chưa có mặt trên một số quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, do đó, người dùng ở những nơi này không thể truy cập vào nền tảng mua sắm của Rakuten.
• Ngôn ngữ: Rakuten chủ yếu được hỗ trợ bằng tiếng Nhật, do đó, người dùng ở các quốc gia khác phải đối mặt với rào cản ngôn ngữ khi sử dụng nền tảng.
• Phí vận chuyển: Mặc dù Rakuten có nhiều sản phẩm được bán với giá cả cạnh tranh, tuy nhiên, phí vận chuyển từ Nhật Bản đến một số quốc gia có thể khá cao.
• Thời gian giao hàng: Do sản phẩm được vận chuyển từ Nhật Bản, thời gian giao hàng có thể mất một thời gian dài.
• Không phù hợp cho mua sắm ngắn hạn: Vì Rakuten là một nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy, các sản phẩm có giá trị thấp hơn có thể không được bán trên nền tảng này, làm cho nó không phù hợp cho mua sắm ngắn hạn hoặc các sản phẩm giá trị thấp hơn.

Tóm lại, Rakuten có những hạn chế nhất định, đặc biệt là đối với những người dùng ở những nơi mà nền tảng này chưa hoạt động chính thức hoặc có thể đối mặt với các chi phí và thời gian giao hàng lớn hơn khi mua sắm từ Nhật Bản.

Hướng dẫn mua hàng trên Rakuten

Cách đăng ký tài khoản mua hàng trên Rakuten

Để đăng ký tài khoản mua hàng trên Rakuten, bạn làm theo các bước sau đây:

• Truy cập trang chủ của Rakuten tại https://www.rakuten.co.jp/ hoặc truy cập trang Rakuten của quốc gia của bạn nếu có.
• Chọn nút “Đăng ký” hoặc “Register” nếu bạn truy cập trang chủ của Rakuten bằng tiếng Anh.
• Điền thông tin cá nhân của bạn vào các trường cần thiết, bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và mật khẩu.
• Đọc và chấp nhận các điều khoản và quy định của Rakuten bằng cách đánh dấu vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và quy định”.
• Nhấn nút “Đăng ký” hoặc “Register” để hoàn tất quá trình đăng ký.

• Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình để thêm thông tin thanh toán và các thông tin khác, tùy theo nhu cầu.

Lưu ý rằng, tùy vào quốc gia và khu vực của bạn, có thể có một số yêu cầu bổ sung hoặc khác nhau trong quá trình đăng ký. Vì vậy, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đăng ký, bạn có thể xem trang hỗ trợ của Rakuten hoặc liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Rakuten để được hỗ trợ.

Các bước order hàng trền Rakuten

Để đặt hàng trên Rakuten, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Rakuten.
• Tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn mua bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm trên trang chủ của Rakuten.
• Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua và đọc kỹ thông tin sản phẩm, bao gồm giá cả, mô tả sản phẩm, đánh giá từ người dùng và chính sách giao hàng.
• Nếu bạn muốn mua sản phẩm, chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Add to Cart” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
• Tiếp theo, bạn có thể tiến hành thanh toán bằng cách chọn “Thanh toán” hoặc “Checkout” từ trang giỏ hàng.
• Điền thông tin giao hàng và thanh toán của bạn. Nếu bạn đã đăng ký thông tin này trước đó, thông tin của bạn sẽ được tự động điền vào các trường tương ứng. Nếu bạn chưa đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân của mình, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán và các thông tin khác.
• Kiểm tra lại đơn hàng và xác nhận thông tin thanh toán và giao hàng của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin, bạn có thể nhấp vào nút “Sửa đổi” hoặc “Edit”.
• Sau khi xác nhận, chọn “Đặt hàng” hoặc “Place Order” để hoàn tất đặt hàng.

Lưu ý rằng, quá trình đặt hàng có thể khác nhau tùy theo quốc gia và khu vực của bạn, vì vậy hãy tham khảo trang hỗ trợ của Rakuten hoặc liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Rakuten nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Cách kiểm tra hành trình đơn hàng trên Rakuten

Để kiểm tra hành trình đơn hàng trên Rakuten, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Rakuten.
• Chọn “Tài khoản của tôi” hoặc “My Account” trên trang chủ của Rakuten.
• Chọn “Đơn hàng của tôi” hoặc “My Orders” để xem danh sách các đơn hàng bạn đã đặt.
• Tìm đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra và nhấp vào nút “Chi tiết” hoặc “Details” tương ứng.
• Trang chi tiết đơn hàng sẽ cung cấp cho bạn các thông tin liên quan đến đơn hàng của bạn, bao gồm thông tin sản phẩm, địa chỉ giao hàng, số tiền thanh toán và tình trạng đơn hàng. Bạn cũng sẽ thấy một số nút để bạn thực hiện các hành động liên quan đến đơn hàng của mình, chẳng hạn như hủy đơn hàng hoặc yêu cầu hoàn trả tiền.

Nếu bạn muốn kiểm tra hành trình vận chuyển của đơn hàng, tìm các thông tin liên quan đến vận chuyển, bao gồm số theo dõi vận chuyển. Thông thường, Rakuten sẽ cung cấp một liên kết đến trang web của nhà vận chuyển để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình.

Lưu ý rằng, quá trình kiểm tra hành trình đơn hàng có thể khác nhau tùy theo quốc gia và khu vực của bạn, vì vậy hãy tham khảo trang hỗ trợ của Rakuten hoặc liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Rakuten nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Cách mua hàng giá rẻ trên Rakuten

Để săn hàng giá rẻ trên Rakuten, bạn có thể tham khảo một số cách sau:

• Tìm kiếm và sử dụng mã giảm giá: Rakuten thường cung cấp các mã giảm giá cho các sản phẩm trên trang web của họ. Bạn có thể tìm kiếm và sử dụng mã giảm giá này để giảm giá cho sản phẩm bạn muốn mua.
• Theo dõi các sản phẩm yêu thích: Rakuten cung cấp tính năng “Yêu thích” cho phép bạn lưu các sản phẩm mà bạn quan tâm. Khi giá của sản phẩm đó giảm, bạn sẽ nhận được thông báo từ Rakuten, giúp bạn mua sản phẩm với giá rẻ hơn.
• Tìm kiếm sản phẩm với giá rẻ nhất: Rakuten cung cấp tính năng so sánh giá giữa các sản phẩm, giúp bạn tìm được sản phẩm với giá rẻ nhất. Bạn có thể sử dụng tính năng này để tìm kiếm sản phẩm với giá tốt nhất.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi: Rakuten thường có các chương trình khuyến mãi như giảm giá, tặng quà, miễn phí vận chuyển, v.v. Bạn có thể tham gia các chương trình này để mua sản phẩm với giá rẻ hơn.
• Tìm kiếm sản phẩm trên trang web của các nhà cung cấp: Nhiều nhà cung cấp sản phẩm trên Rakuten cũng có trang web riêng. Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm trên trang web của các nhà cung cấp này để xem liệu giá của sản phẩm trên Rakuten có tốt hơn hay không.

Tìm kiếm sản phẩm đã qua sử dụng: Rakuten cũng có một khu vực dành cho các sản phẩm đã qua sử dụng. Bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm này để mua với giá rẻ hơn so với sản phẩm mới.

Lưu ý rằng, khi mua hàng trên Rakuten, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, đánh giá của người dùng và đảm bảo rằng bạn mua hàng từ các nhà cung cấp uy tín để tránh mua phải sản phẩm giả, hàng nhái hoặc sản phẩm không đúng như mô tả.

Mua hàng trên Rakuten có uy tín không?

Rakuten là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất và nổi tiếng nhất trên thế giới, có trụ sở chính tại Nhật Bản. Nó được biết đến với chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng tốt. Do đó, mua hàng trên Rakuten được đánh giá là rất uy tín.

Rakuten đã phát triển một hệ thống đánh giá và nhận xét từ người dùng, giúp các khách hàng có thể chia sẻ trải nghiệm mua hàng của mình trên trang web. Điều này giúp cho các khách hàng có thể đánh giá và xác định tính chất của sản phẩm và chất lượng của các nhà bán hàng trên Rakuten.

Ngoài ra, Rakuten cũng cung cấp chính sách bảo vệ khách hàng bao gồm các chính sách đổi trả, hoàn tiền và hỗ trợ khách hàng, giúp các khách hàng có thể yên tâm và tin tưởng khi mua sắm trên nền tảng này.

Tuy nhiên, để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc gặp phải các vấn đề liên quan đến sản phẩm, bạn nên lựa chọn các nhà bán hàng đáng tin cậy và đọc kỹ thông tin sản phẩm cũng như chính sách bảo vệ khách hàng của Rakuten trước khi quyết định mua hàng.

Ở Việt Nam mua hàng trên Rakuten được không?

Ở Việt Nam, bạn có thể truy cập vào trang web của Rakuten và xem các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng này. Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, các nhà bán hàng có thể chỉ giao hàng đến một số quốc gia cụ thể, nên bạn nên kiểm tra chính sách vận chuyển trước khi quyết định mua hàng.

Ngoài ra, nếu bạn muốn mua hàng trên Rakuten và gửi hàng về Việt Nam, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ của các công ty vận chuyển hàng hóa từ Nhật Bản về Việt Nam, chẳng hạn như DHL, Fedex, UPS, v.v. Tuy nhiên, bạn phải chịu trách nhiệm và chi phí cho việc vận chuyển và các khoản phí nhập khẩu nếu có.

Trong tổng quan, mua hàng trên Rakuten ở Việt Nam là có thể được, tuy nhiên, bạn nên kiểm tra kỹ các chính sách và điều kiện của Rakuten và các nhà bán hàng trước khi quyết định mua hàng để tránh các vấn đề không mong muốn.

Cách mua hàng trên Rakuten khi ở Việt Nam

Nếu bạn muốn mua hàng trên Rakuten thông qua dịch vụ mua hàng hộ, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Tìm đại lý mua hàng hộ: Trước tiên, bạn cần tìm một đại lý mua hàng hộ uy tín để giúp bạn mua hàng trên Rakuten. Có nhiều đại lý mua hàng hộ đáng tin cậy trên thị trường, nhưng bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi quyết định chọn đại lý nào.
• Cung cấp thông tin sản phẩm: Sau khi chọn được đại lý mua hàng hộ, bạn cần cung cấp thông tin về sản phẩm mà bạn muốn mua, bao gồm tên sản phẩm, đường dẫn đến trang sản phẩm trên Rakuten và số lượng sản phẩm.
• Xác nhận giá cả: Sau khi nhận được thông tin sản phẩm, đại lý mua hàng hộ sẽ xác nhận giá cả và tính toán phí vận chuyển, phí dịch vụ và các khoản phí khác.
• Thanh toán: Sau khi bạn xác nhận thông tin đặt hàng và giá cả, bạn cần thanh toán cho đại lý mua hàng hộ. Thông thường, các đại lý mua hàng hộ sẽ yêu cầu bạn thanh toán trước bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến như PayPal, Alipay, v.v.

Chờ đợi và nhận hàng: Sau khi đã thanh toán, đại lý mua hàng hộ sẽ tiến hành đặt hàng trên Rakuten và giao hàng cho bạn. Bạn cần chờ đợi thời gian vận chuyển từ Nhật Bản về Việt Nam. Khi nhận được hàng, bạn cần kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo rằng nó không bị hư hỏng hoặc thiếu sót.

Dưới đây là một số đại lý mua hộ hàng ở Nhật Bản mà bạn có thể tham khảo:

• Buyee: là một đại lý mua hàng hộ nổi tiếng ở Nhật Bản, cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản, bao gồm Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, Mercari, v.v.
• ZenMarket: cũng là một đại lý mua hàng hộ hàng đầu ở Nhật Bản, ZenMarket cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v.
• White Rabbit Express: là một đại lý mua hàng hộ được đánh giá cao ở Nhật Bản, cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v.
• From Japan: cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v., From Japan được đánh giá là đại lý mua hàng hộ rất đáng tin cậy.
• Samurai Buyer: là một đại lý mua hàng hộ nhỏ ở Nhật Bản, nhưng được đánh giá là rất chuyên nghiệp và nhanh chóng trong việc mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, v.v.

Lưu ý rằng, trước khi chọn đại lý mua hàng hộ nào, bạn cần tìm hiểu kỹ về uy tín và chất lượng dịch vụ của họ.

Dưới đây là một số đại lý mua hộ hàng Nhật ở Việt Nam mà bạn có thể tham khảo:

• Fado: là một trong những đại lý mua hộ hàng Nhật uy tín ở Việt Nam, cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, Mercari, v.v.
• VJ Style: cũng là một đại lý mua hộ hàng Nhật nổi tiếng ở Việt Nam, VJ Style cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v.
• Sendo.vn: là một trong những trang web thương mại điện tử hàng đầu ở Việt Nam, Sendo.vn cũng cung cấp dịch vụ mua hàng hộ từ Nhật Bản thông qua đối tác đại lý mua hàng hộ uy tín.
• Shopping Nhật: là một trong những đại lý mua hộ hàng Nhật ở Việt Nam được nhiều người tin tưởng, Shopping Nhật cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v.
• YeuNhat.com: là một trong những đại lý mua hộ hàng Nhật uy tín ở Việt Nam, YeuNhat.com cung cấp dịch vụ mua hàng từ các trang web Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Yahoo Auctions, v.v.

Lưu ý rằng, trước khi chọn đại lý mua hộ hàng Nhật nào, bạn cần tìm hiểu kỹ về uy tín và chất lượng dịch vụ của họ.

Rakuten là một trong những ứng dụng mua sắm lớn, tuy nhiên hiện tại ở Việt Nam việc mua sắm còn hạn chế. Nếu muốn mua bạn hãy chọn cách nhờ các dịch vụ mu hàng hộ, nhưng hãy đảm bảo món hàng mình mua đã được kiểm tra kỹ. Bởi việc vận chuyển từ Nhật về Việt Nam mức phí cao và cũng mất nhiều thời gian.