Đóng hoặc khóa tài khoản Vietcombank online bằng Internet Banking thì khách hàng có thể thực hiện các thao tác một cách đơn giản tại nhà chỉ với chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng và được đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn, sau đó chọn mục Yêu cầu dịch vụ thẻ và chọn Khóa thẻ. Hãy cùng nganhangaz.com tìm hiểu kĩ hơn về Cách Xóa, Hủy, Đóng Tài Khoản Ngân Hàng Vietcombank online dễ ngay sau đây
Nên đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank khi nào
Trong quá trình sử dụng thẻ Vietcombank sẽ có nhiều trường hợp xảy ra thường xuyên, trong đó có những vấn đề nghiêm trọng khiến bạn muốn đóng thẻ lại để phục vụ các mục đích cá nhân của mình, nhưng không phải trường hợp nào cũng sẽ được ngân hàng chấp nhận yêu cầu của khách hàng, nếu bạn gặp một trong những vấn đề sau thì có thể thực hiện yêu cầu đóng tài khoản Vietcombank:
- Thẻ hết hạn sử dụng, bị ngân hàng khóa và cần phải hủy để mở lại thẻ khác
- Không còn nhu cầu sử dụng thẻ của ngân hàng Vietcombank và muốn hủy để khỏi mất các phí duy trì hằng tháng.
- Hủy thẻ để có thể rút toàn bộ tiền trong thẻ ra, kể cả tiền tối thiểu để duy trì dịch vụ (50.000 đồng)
- Bạn bị lạc mất thẻ hoặc bị người khác tranh giành quyền sử dụng thẻ thì việc đóng tài khoản Vietcombank là điều cần phải làm.
- Các tiện ích của ngân hàng Vietcombank không đủ để phục vụ cho nhu cầu sử dụng của bạn
- Ngoài ra có một số trường hợp đặc biệt nếu lý do của khách hàng không nằm trong các điều khoản trên mà vẫn hợp tình hợp lý thì nhân viên ngân hàng sẽ linh động khóa tài khoản cho quý khách.
Điều kiện hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank
Để có thể đóng, khóa tài khoản ngân hàng Vietcombank cũng khá đơn giản cũng như không cần quá nhiều thủ tục rườm rà khắt khe, tuy nhiên khách hàng cũng cần phải đáp ứng được các điều kiện tối thiểu dưới đây để có thể thực hiện thành công yêu cầu hủy tài khoản như sau:
- Tài khoản mà khách hàng yêu cầu khóa thẻ đã được thanh toán đầy đủ các khoản tiền chi phí phát sinh trong tháng hoặc các khoản tiền vay trong quá trình sử dụng thẻ.
- Thanh toán đầy đủ các loại phí phát sinh nếu ngân hàng Vietcombank yêu cầu.
- Nếu còn thẻ thì phải trả lại cho nhân viên ngân hàng để được xử lý, hủy theo đúng quy trình theo quy định của ngân hàng.
- Phải có lý do hủy thẻ hợp lý, được ngân hàng chấp nhận, không nên hủy tùy tiện
- Nếu khách hàng muốn yêu cầu hủy tài khoản thẻ tín dụng thì sẽ có những điều kiện yêu cầu tương đối rườm rà và khó khăn hơn.
Lưu ý: Khi hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank, đầu tiên khách hàng sẽ được chất vấn về lí do cần phải hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank. Tuy nhiên lí do này cần phải chính đáng với mục đích bảo vệ quyền lợi của chủ tài khoản Vietcombank cần hủy tài khoản lúc được phía ngân hàng tra cứu lí do.
Cách Xóa hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank
Cách hủy tài khoản Vietcombank trực tiếp
Để có thể Hủy hoặc đóng, xóa tài khoản Vietcombank vĩnh viễn tại bất cứ tài khoản nào chẳng hạn như tài khoản Visa hay tín dụng hay bất kì một loại tài khoản, thẻ nào đây thì khách hàng cần phải di chuyển trực tiếp đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Vietcombank thì mới có thể hoàn tất thủ tục hủy tài khoản Vietcombank vĩnh viễn được.
Để hủy tài khoản Vietcombank trực tiếp tại chi nhánh ngâ hàng hoặc quầy giao dịch ngân hàng Vietcombank thì khách hàng cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Trước khi đến trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ hủy tài khoản thì khách hàng cần phải gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Vietcombank qua số Hotline: 1900 54 54 13 sau đó yêu cầu nhân viên hướng dẫn các thủ tục đầy đủ để hủy tài khoản Vietcombank để có thể chuẩn bị đầy đủ trước khi đến trực tiếp để hủy tài khoản
Bước 2: Di chuyển trực tiếp đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng Vietcombank sau đó hoàn thành các thủ tục cần thiết để hủy tài khoản Vietcombank tại giấy tờ cần thiết và bạn cần cung cấp thông tin như: Địa chỉ, số sư nợ, thông tin cá nhân, mã PIN, ngày phát sinh giao dịch gần nhất
Bước 3: Sau khi ngân hàng tiến hành xác nhận và kiểm tra thông tin về thẻ bạn cần giao nộp lại tài khoản đó cho ngân hàng. Nếu bạn không có thẻ để giao nộp, ngân hàng sẽ xét bạn vào trường hợp bị mất thẻ, trường hợp này bạn sẽ bị đóng thêm phí mất thẻ thì mới được thực hiện đóng hủy tài khoản
Hướng dẫn hủy tài khoản Vietcombank online
Đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank online tạm thời
Khóa tài khoản online bằng Internet Banking thì khách hàng có thể thực hiện các thao tác một cách đơn giản tại nhà chỉ với chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng và được đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn, sau đó chọn mục Yêu cầu dịch vụ thẻ và chọn Khóa thẻ.
Ngay lập tức hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại đăng ký tài khoản mã OTP, bạn cần nhập chính xác mã OTP thì mới có thể xác nhận hoàn thành dịch vụ khóa thẻ online.
Gọi điện đến tổng đài Vietcombank
Đây được xem là cách đơn giản, dễ dàng thực hiện nhất đối với mọi người, cách này khá tiện lợi vì tổng đài của Vietcombank cũng như các ngân hàng khác đều hoạt động 24/24 và làm việc cả thứ 7 lẫn chủ nhật.
Để hủy tài khoản ngân hàng khách hàng chỉ cần gọi đến tổng đài 190054543, khách hàng chọn gặp Tổng đài viên sau đó thông báo lý do muốn đóng tài khoản và yêu cầu đóng tài khoản Vietcombank. Bạn sẽ phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin mà tổng đài viên yêu cầu để có thể xác thực danh tính cũng như hỗ trợ đóng tài khoản theo trình tự.
Hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank bằng cách gửi tin nhắn SMS
Bên cạnh việc gọi trực tiếp đến tổng đài thì khách hàng cũng có thể yêu cầu khóa tài khoản bằng cách gửi tin nhắn SMS đến cho hệ thống tổng đài 6167 một cách đơn giản với cú pháp tin nhắn như sau:
- Để khóa toàn bộ thẻ tại Vietcombank: VCB KT TOANBO
- Để khóa thẻ Visa: VCB KT VISA
- Để khóa thẻ MasterCard: VCB KT MASTER
- Hoặc khách hàng cũng có thể gửi với cú pháp: VCB HELP gửi tới tổng đài 6167 nếu không nhớ cú pháp, tại đây khách hàng sẽ được hướng dẫn cụ thể.
Xóa hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank mất phí không
Ngân hàng Vietcombank cũng như một số ngân hàng khác hiện đang cung cấp dịch vụ hủy tài khoản miễn phí cho khách hàng của mình với bất kỳ lý do, trường hợp nào.
Tuy nhiên trong trường hợp nếu khách hàng muốn hủy thẻ Visa hoặc thẻ tín dụng thì khách hàng cần phải cung cấp lại thẻ cho ngân hàng theo yêu cầu, nếu khách hàng không cung cấp được thẻ lại cho ngân hàng Vietcombank thì khách hàng phải trả khoản phí làm lại thẻ theo quy định của ngân hàng là 150.000 đồng.
Những thắc mắc khi xóa hủy đóng tài khoản Vietcombank
Tài khoản Vietcombank có sử dụng được sau khi đóng không
Tài khoản Vietcombank của khách hàng sẽ không thể sử dụng được sau khi đóng tài khoản. Vì thế trước khi đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank thì những ưu đãi liên quan đến điểm thưởng chẳn hạn thì khách hàng nên sử dụng nếu như tài khoản của khách hàng là tài khoản VIP thì sẽ sở hữu được khoản điểm thưởng này.
Nhiều cá nhân sẽ không quan tâm đến khoản điểm thưởng này vì cho rằng đây là một khoản nhỏ nhặt. Tuy nhiên nếu khách hàng có nhu cầu thường xuyên sử dụng dịch vụ thì thông thường điểm thưởng sẽ rất cao
Xóa tài khoản Vietcombank có nộp lại thẻ ATM không
Khi đóng hoặc xóa, hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank thì hầu hết các khách hàng đều thắc mắc rằng liệu chiếc thẻ ATM Vietcombank sau khi hủy có được ngân hàng thu lại hay phải nộp lại cho ngân hàng không.
Câu trả lời là sau khi đóng tài khoản Vietcombank thì khách hàng cần phải dữ lại thẻ ATM sau đó cung cấp lại cho nhân viên ngân hàng để được cắt hủy theo đúng quy trình và không được bỏ lung tung vì nếu không được hủy những thông tin này thì khách hàng sẽ rất dễ bị lộ thông tin nếu như để thẻ lung tung.
Đổi số điện thoại có cần hủy tài khoản Vietcombank không
Nếu có nhu cầu đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng Vietcombank thì khách hàng không cần phải hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank.
Tuy nhiên khách hàng cần phải di chuyển đến trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng Vietcombank hoặc quầy giao dịch của ngân hàng để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng qua số điện thoại mới và hủy số cũ để thuận tiện cho các giao dịch tài Vietcombank thông qua Mobile banking hoặc Internet Banking.
Hủy tài khoản Vietcombank có đăng ký lại được không
Khi khách hàng hủy tài khoản Vietcombank thì khách hàng sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ đóng tài khoản lại và khách hàng sẽ không thể thực hiện được các giao dịch của tài khoản Vietcombank kể từ sau khi hủy tài khoản. Tuy nhiên sau khi hủy tài khoản Vietcombank thì khách hàng vẫn có thể đăng ký lại được tài khoản Vietcombank nếu như lúc đóng tài khoản khách hàng tuân thủ đầy đủ các quy định của ngân hàng.
Hủy tài khoản tín dụng Vietcombank được không
Hiện nay hầu hết các ngân hàng không ngoại trừ Vietcombank đều hỗ trợ hủy, đóng hoặc xóa tài khoản tín dụng nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng nữa. Tuy nhiên để có thể hủy tài khoản tín dụng thì khách hàng cần phải tuân thủ theo các qui định của thẻ tín dụng và khách hàng cần phải suy nghĩ thật kỹ trước khi hủy vì thao tác cùng thủ tục thực hiện hủy thẻ tín dụng cực kỳ phức tạp
Qua các thông tin trên chúng tôi hi vọng có thể giúp được bạn nắm được các thông tin về xóa hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank online dễ khi có nhu cầu và cần phải hủy tài khoản. Chúc các bạn thực hiện thành công.
Xem thêm:
