Để xóa hay hủy tài khỏa ngân hàng BIDV thì khách hàng phải trình bày lý do với ngân hàng về nhu cầu đóng, hủy tài khoản để ngân hàng có thể hỗ trợ bạn. Hãy cùng nganhangaz.com tìm hiểu cách xóa, hủy, đóng tài khoản ngân hàng BIDV online, nhanh dễ ngay sau đây.
Nên xóa và hủy/đóng tài khoản ngân hàng BIDV khi nào
Hiện nay nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng của khách hàng được phổ biến rộng rãi. Vì thế không ít khách hàng sở hữu cùng một lúc rất nhiều tài khoản dẫn đến một số tài khoản không có nhu cầu sử dụng như tài khoản BIDV hoặc có thể là do tài khoản thu phí thường niên BIDV khá cao và muốn xóa hủy hoặc đóng tài khoản ngân hàng của mình lại. Tuy nhiên cũng có một số các trường hợp khi sử dụng tài khoản BIDV lại bị mất hoặc đánh cắp nên có nhu cầu khóa.
Việc xóa và hủy hoặc đóng tài khoản ngân hàng BIDV sẽ diễn ra khi khách hàng có nhu cầu, tuy nhiên khách hàng cần phải xác định được nhu cầu của mình là đóng tài khoản tạm thời hay nhu cầu của mình là xóa/hủy tài khoản ngân hàng BIDV vĩnh viễn.
=> Khách hàng chỉ nên xóa và hủy hoặc đóng tài khoản ngân hàng khi thực sự cần thiết như các trường hợp làm mất thẻ hoặc bị lộ thông tin đăng nhập tài khoản hay bị hết hạn sử dụng và không muốn tiếp tục sử dụng hoặc hết nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng BIDV.
Xóa/hủy tài khoản BIDV khác với khóa tạm thời
Đúng vậy, như chúng tôi đã đề cập trên đây rằng việc xóa/hủy tài khoản BIDV sẽ khác với khóa tạm thời. Vì thế khách hàng cần phân biệt rõ để khi có nhu cầu cần đến thì sẽ thực hiện đúng cách.
Xóa/ hủy tài khoản BIDV => tức là khách hàng sẽ hủy vĩnh viễn tài khoản ngân hàng BIDV trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng hoặc hết hạn và không muốn gia hạn. Khi thực hiện xóa/hủy tài khoản BIDV tức là hủy tài khoản vĩnh viễn thì sau khi hủy khách hàng sẽ không thể thực hiện được bất cứ một giao dịch nào với tài khoản đó nữa, khi có nhu cầu sử dụng lại phải mở tài khoản mới.
Khóa tài khoản BIDV tạm thời => sẽ khác với việc xóa/ hủy tài khoản BIDV, khách hàng có thể khóa tài khoản BIDV tạm thời khi bị mất thẻ hoặc tài khoản bị lộ thông tin. Ngoài ra tài khoản của khách hàng cũng có thể bị ngân hàng khóa tạm thời nếu như nhập sai mã PIN nhiều lần hoặc không sử dụng trong thời gian dài hay bị trầy xước hoặc hết hạn.
Điều kiện hủy tài khoản ngân hàng BIDV
Theo quy định của ngân hàng BIDV thì ngân hàng chỉ chấp nhận yêu cầu hủy tài khoản trong các trường hợp sau:
- Đóng tài khoản theo yêu cầu của chủ tài khoản khi đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ liên quan đến tài khoản ngân hàng BIDV và khách hàng không còn nhu cầu sử dụng tài khoản.
- Chủ tài khoản bị chết, bị tuyên bố là đã chết, bị mất tích hoặc mất hành vi dân sự
- Khi tài khoản hết số dư và không thực hiện bất cứ giao dịch nào trong vòng 6 tháng liên tục đối với tài khoản VND và 12 tháng đối với tài khoản ngoại tệ
- Khi chủ tài khoản làm mất hoặc bị lạc mất thẻ và yêu cầu hủy tài khoản để bảo mật thông tin cũng như tài sản trong thẻ.
Cách Xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV
Gọi điện đến tổng đài để hủy tài khoản ngân hàng BIDV
Để xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV vĩnh viễn thông qua tổng đài ngân hàng BIDV thì khách hàng sẽ
- Gọi điện đến tổng đài qua số hotline: 1900 9247 hoặc (024) 222 00588
- Tiếp đến khách hàng sẽ được nhân viên ngân hàng hỏi về tình trạng đang gặp phải để hỗ trợ, lúc này bạn sẽ trình bày nhu cầu xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV với nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin về chủ tài khoản bao gồm CMND/ CCCD cùng số điện thoại đăng ký tài khoản, tên chủ tài khoản.
- Lúc này nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng hủy thẻ BIDV hoặc khóa tài khoản BIDV tạm thời
=> Vì thế đối với trường hợp khách hàng có nhu cầu xóa hủy tài khoản BIDV thì cần phải di chuyển đến trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng BIDV hoặc quầy giao dịch và mang theo giấy tờ tùy thân để được hỗ trợ hủy vĩnh viễn
Hướng dẫn hủy tài khoản BIDV online
Khi có nhu cầu hủy tài khoản BIDV online, khách hàng chỉ có thể thực hiện hủy thẻ hoặc khóa tài khoản tạm thời chứ không thể hủy hoặc xóa tài khoản BIDV online vĩnh viễn được. Vì thế cho nên khi có nhu cầu hủy tài khoản BIDV vĩnh thì khách hàng cần phải xem xét kỹ lưỡng lại nhu cầu của mình và di chuyển trực tiếp đến tại chi nhánh ngân hàng BIDV hoặc quầy giao dịch để được hỗ trợ xóa hủy tài khoản
Lưu ý: Cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Gửi tin nhắn SMS đến tổng đài BIDV
Khách hàng chỉ có thể thực hiện được các giao dịch trên SMS BIDV khi đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking khi mở tài khoản tại BIDV. Ngoài ra khách hàng cần phải thực hiện giao dịch gửi tin nhắn bằng chính số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng.
Tuy nhiên nếu muốn xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV vĩnh viễn thì khách hàng cần phải gọi điện đến tổng đài ngân hàng BIDV để được hỗ trợ hoặc di chuyển trực tiếp đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng BIDV để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV nhanh chóng với nhu cầu của bạn khi đã đáp ứng đủ điều kiện hủy tài khoản.
Cách hủy tài khoản BIDV trực tiếp tại phòng giao dịch
Việc xóa hủy tài khoản BIDV trực tiếp tại phòng giao dịch là việc mà khách hàng cần làm nếu hết nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng BIDV và đây cũng là cách duy nhất để khách hàng xóa hủy tài khoản của mình chứ không thể hủy online hay qua SMS được.
=> Để hủy tài khoản BIDV trực tiếp tại phòng giao dịch, khách hàng cần đáp ứng được đủ các yêu cầu của ngân hàng và cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực cùng thẻ ATM đến để được ngân hàng hỗ trợ hủy tài khoản
Những thắc mắc khi xóa hủy đóng tài khoản BIDV
Xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV mất phí không
Việc hủy tài khoản ngân hàng BIDV hiện nay vẫn nằm trong danh mục các dịch vụ không mất phí của ngân hàng BIDV, nếu khách hàng có lý do chính đáng và hợp lý thì có thể liên hệ với ngân hàng để khóa thẻ bất càng sớm càng tốt.
Tuy nhiên đó là trường hợp cho các thẻ bình thường, còn đối với trường hợp khách hàng muốn hủy thẻ tín dụng nhưng thẻ của bạn bị mất thì sẽ phải trả một khoản phí báo mất thẻ rồi mới có thể hủy thẻ như bình thường được.
Tài khoản BIDV có sử dụng được sau khi đóng không
Sau khi khách hàng đăng ký hủy tài khoản ngân hàng BIDV thành công thì hệ thống sẽ xóa sạch các thông tin dữ liệu của tài khoản đó khỏi hệ thống, do đó tài khỏa này đã không còn tồn tại. Vì vậy khách hàng sau khi hủy thẻ nhưng nếu muốn sử dụng lại các dịch vụ của ngân hàng BIDV thì chỉ có thể đăng ký thẻ mới chứ không thể tiếp tục dùng tài khoản cũ được nữa.
Xóa tài khoản BIDV có nộp lại thẻ ATM không
Khi khách hàng yêu cầu hủy tài khoản thẻ thì nên giao lại thẻ ATM cho các nhân viên ngân hàng để họ có thể xử lý thẻ bằng cách cắt hoặc hủy thẻ theo đúng quy trình mà ngân hàng quy định. Tuy nhiên trong trường hợp khách hàng yêu cầu hủy thẻ vì lý do bị mất thẻ thì ngân hàng không làm khó khăn về việc nộp lại thẻ mà sẽ hỗ trợ tối đa để khách hàng có thể hủy dịch vụ.
Đổi số điện thoại có cần hủy tài khoản BIDV không
Đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản BIDV sẽ làm cho nhiều khách hàng phân vân rằng có cần phải hủy tài khoản BIDV không. Câu trả lời là khi đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản BIDV thì khách hàng không cần phải hủy tài khoản BIDV.
Nếu muốn đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản BIDV thì khách hàng chỉ cần đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng và yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ hủy số điện thoại đã đăng ký thay bằng số điện thoại khác.
Hủy tài khoản BIDV có đăng ký lại được không
Sau khi hủy tài khoản BIDV thành công, nếu trong tương lai khách hàng muốn sử dụng lại các dịch vụ của ngân hàng BIDV thì hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản ngân hàng mới được như lần đầu khách hàng đăng ký. Vì khi khách hàng yêu cầu hủy tài khoản thì hệ thống đã xóa sạch các thông tin dữ liệu của khách hàng do đó việc đăng ký lại tài khoản sẽ tiến hành như lần đầu khách hàng đăng ký sử dụng.
Hủy tài khoản tín dụng BIDV được không
Tài khoản tín dụng BIDV khi khách hàng đã hết nhu cầu sử dụng thì vẫn có thể hủy tài khoản bình thường. Tuy nhiên khi hủy tài khoản tín dụng BIDV thì sẽ không đơn giản như việc hủy tài khoản ghi nợ.
=> Khi hủy tài khoản tín dụng BIDV khách hàng cần phải thanh toán đầy đủ các khoản nợ hoặc những khoản tiền đã sử dụng và đóng đầy đủ các loại phí trong khi sử dụng, …vv sau khi đáp ứng đủ các qui định thì khách hàng mới có thể hủy tài khoản tín dụng BIDV được.
Sử dụng hết điểm thưởng trước khi đóng tài khoản BIDV
Khách hàng khi sử dụng các loại tài khoản BIDV có ưu đãi cộng điểm thưởng thường sẽ không để ý khi đã hết nhu cầu sử dụng tài khoản BIDV và muốn hủy hoặc xóa tài khoản. Tuy nhiên khách hàng sẽ có thể tận dụng số điểm này trước khi đóng tài khoản BIDV bằng cách tiêu dùng chúng.
Một số người cứ nghĩ rằng số điểm thưởng sau khi sử dụng thì sẽ rất thấp và chẳng có bao nhiêu nên ko sử dụng đến. Tuy nhiên nếu sử dụng nhiều và thường xuyên thì số điểm thưởng sẽ rất cao.
Hi vọng các thông tin về cách xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV online, nhanh dễ trong năm nay sẽ giúp bạn nắm được cách xóa hủy tài khoản ngân hàng BIDV khi không có nhu cầu sử dụng nữa hoặc đang trong các trường hợp khác. Chúc các bạn thực hiện thành công.
Xem thêm:
