Friday, 19 Apr 2024
BIDV

Cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản trên điện thoại 2024

Sau khi kích hoạt tài khoản ngân hàng BIDV là bạn có thể sử dụng tài khoản trên điện thoại. Cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản cực kỳ đơn giản sẽ được Ngân Hàng AZ hướng dẫn tại bài viết dưới đây.

Dùng SmartBanking BIDV để làm gì?

SmartBanking BIDV là dịch vụ ngân hàng thông minh được cài đặt trên điện thoại. Ứng dụng này giúp khách hàng có thể sử dịch dịch vụ cùng một vài tiện ích khác như:

  • Đồng nhất tên đăng nhập, mật khẩu cho website, điện thoại,…
  • Đồng nhất hạn mức giao dịch trên Mobile và Internet (website) cho khách hàng thường và khách hàng ưu tiên.
  • Nhận được tin nhắn, thông báo giao dịch ở mọi nơi trong mọi lúc.
  • Nhằm tăng cường bảo mật giao dịch, bảo mật tài khoản.

Một số tính năng mà ngân hàng BIDV cung cấp bao gồm:

  • Chuyển tiền: có chuyển miễn phí và chuyển tính phí. CHuyển nội bộ và ngoài hệ thống BIDV.
  • Chương trình gửi và rút tiền online với lãi suất hấp dẫn.
  • Có thể thanh toán tự động những hóa đơn định kỳ như tiền điện, tiền nước, tiền mạng và một số chi phí định kỳ khác.
  • Có thể mua và bán ngoại tệ qua online.
  • Tra cứu thông tin như tài khoản, thẻ tín dụng, lãi suất, chi nhánh BIDV.
  • Có các dịch vụ về thẻ như: Rút tiền ATM không cần thẻ vật lý, khóa mở khóa thẻ, thay đổi tài khoản thanh toán mặc định, thanh toán thẻ tín dụng, đổi mã PIN thẻ.

Xem thêm: Thẻ Napas BIDV là gì? Có rút được không? Có quẹt được không?

Cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản

Từ những tiện ích như trên đã mang lại trải nghiệm rất tốt cho nhiều khách hàng. SmartBanking như thể chiếc ví nhỏ có thể mang theo dễ dàng. Chỉ cần một chiếc điện thoại là có thể thỏa sức giao dịch mua sắm.

  • Đầu tiên là tải ứng dụng SmartBanking BIDV về điện thoại.
  • Tại màn hình đăng nhập, chọn Đăng ký Online.
  • Màn hình hiển thị thông tin cần xác thực. Sau đó tiến hành thực hiện và thêm thông tin từ những yêu cầu.
  • Xác nhận OTP sau đó nhập chính xác mã OTP. Nhấn vào Tiếp tục.
  • Lúc này SmartBanking sẽ hiển thị những thông tin cần điền cũng như thông tin quan trọng cần phải cung cấp đầy đủ.
  • Thông báo đăng ký SmartBanking thành công. Bây giờ khách hàng có thể quay trở lại màn hình đăng nhập và sử dụng tài khoản.

Sau khi đăng ký xong, bạn đã có thể sử dụng các dịch vụ của BIDV. Chỉ cần chiếc điện thoại cài 4G là bạn có thể đi đến mọi nơi giao dịch mà không cần cầm quá nhiều thứ.

Việc đăng ký SmartBanking còn giúp bạn quản lý được số tiền hiện có và theo dõi được chi tiêu của bản thân. Sau mỗi giao dịch đều có lịch sử ghi chi tiết ngày tháng, giờ và số tiền giao dịch cụ thể.

Xem thêm: Tài khoản tích lũy BIDV là gì? Gửi có an toàn không?

Điều kiện để đăng ký tài khoản trên SmartBanking BIDV

Đăng ký bất cứ điều gì cũng phải có một số điều kiện đi kèm để ngân hàng dễ quản lý và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Đặc biệt là những dịch vụ liên quan đến tiền bạc. Dưới đây là điều kiện dành cho:

Đối với cá nhân

  • Để đăng ký tài khoản thì khách hàng phải đáp ứng được những điều kiện dưới đây:
  • Người Việt nam hoặc người nước ngoài đang sinh sống và làm việc hợp pháp tại Việt Nam.
  • Người trên 15 tuổi trở lên, đã có Căn cước công dân.
  • Có đủ năng lực hành vi dân sự.
  • Có thông tin số điện thoại trong hệ thống BIDV.

Đối với tổ chức, doanh nghiệp

  • Doanh nghiệp có đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh hợp pháp.
  • Doanh nghiệp phải thuộc danh sách loại hình cho phép theo luật pháp Việt Nam như Công ty TNHH, Công ty CP,…

Vậy nên điều kiện đầu tiên vẫn luôn là đầy đủ và thông tin rõ ràng, hợp pháp. Nếu trong trường hợp thông tin cung cấp không có tính xác thực thì ngân hàng có quyền từ chối hoặc yêu cầu bạn điền lại thông tin.

Xem thêm: Cách đăng nhập Bidv Smartbanking Online trên máy tính

Một số lỗi thường gặp trong quá trình đăng ký SmartBanking

Tất nhiên là không phải tất cả cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản một cách thuận lợi. Có một số khách hàng đã gặp trục trặc trong quá trình đăng ký. Dưới đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục:

Lỗi không thể đăng ký

Như cái tên nghĩa là tài khoản SmartBaking không thể đăng ký trên điện thoại. Bạn nên nhớ rằng SmartBanking sẽ một chức năng bảo vệ tài khoản người dùng. Điều này có nghĩa là nó chỉ cho bạn đăng ký tài khoản vào 1 thiết bị. Nếu bạn muốn thêm thiết bị khác thì cần phải làm các bước sau đây:

  • Cập nhập phiên bản Smartbanking mới nhất để có đầy đủ hơn về cách thức cũng như thông tin đăng nhập lên thiết bị thứ 2.
  • Tại thiết bị cũ (hoặc thiết bị đăng nhập đầu tiên), vào tài khoản và kích hoạt Đăng nhập/ Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác.

Nếu vẫn không thành công thì hãy liên qua qua Hotline của BIDV 19009247 để được hỗ trợ đăng ký trên thiết bị khác. Cần lưu ý là ứng dụng SmartBanking BIDV sử dụng trên hệ điều hành IOS dưới 9.0 và hệ điều hành Android dưới 6.0

Lỗi không nhận được mã xác nhận

Mã xác nhận chính là mã OTP để bạn hoàn thành thủ tục đăng ký tài khoản. Việc không nhận được mã OTP khiến khoảng thời gian đăng ký tài khoản bị kéo dài hơn và bạn phải chờ đợi khá lâu. Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi này được BIDV giải thích như sau:

  • Lỗi từ việc bảo trì hệ thống BIDV: Thông thường thì các khách hàng không được báo trước về kế hoạch bảo trì hoặc cập nhập của hệ thống khiến mọi thủ tục bị chậm lại.
  • Điện thoại mất sóng: Nếu bạn đang ở một tòa nhà cao tầng nào đó thì việc mã OTP được chuyển tới cũng sẽ gặp đôi chút trục trặc. Bởi vì ở những khu vực cao tầng thì sóng dẫn đến yếu hơn so với gần mặt đất. Lúc này bạn cần kiểm tra lại sim điện thoại của mình
  • Tin nhắn điện thoại đang bị chặn: Mã OTP sẽ được gửi qua tin nhắn SMS. Cho nên nếu bạn không nhận được thì có khả năng tin nhắn của bạn đang chặn từ bên ngoài vào. Bạn cần xem lại danh sách chặn phòng trường hợp vô tình chặn nhầm.
  • Số điện thoại không hoạt động: Điều này bắt nguồn từ chính số điện thoại của bạn. Kiểm tra lại xem sim của bạn có bị khóa hay không, những thời gian gần đây bạn có thường xuyên sử dụng hay không,…
  • Số điện thoại đăng ký bị sai: Việc sai hoặc thiếu số điện thoại cũng khiến quá trình gửi tin nhắn SMS OTP về máy bạn gặp trục trặc. 
  • Chưa đăng ký dịch vụ nhận mã OTP SmartBanking: Bạn cần đăng ký dịch vụ nhận mã tại phòng giao dịch BIDV gần nhất để có thể sử dụng được.

Xem thêm: Thẻ đen BIDV là gì? Điều kiện, phí và cách làm

Lỗi không hoàn thành đăng ký

Lỗi không hoàn thành đăng ký xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Điều này làm khách hàng khó nhận biết được bản thân đã làm sai ở bước nào. Một số nguyên nhân được ngân hàng chỉ ra dưới đây:

  • Điền thông tin đăng ký không chính xác: Điều thiếu hoặc sai thông tin đăng ký khiến hệ thống không thể tổng hợp và xác nhận thông tin được. Thường những lỗi này rơi vào trường hợp điều thiếu số CCCD, sai chính tả nơi sinh sống,…
  • Lỗi kỹ thuật: Đôi khi lỗi kỹ thuật xuất phát từ hệ thống BIDV khiến quá trình đăng ký bị ngừng lại. bạn cần liên hệ đến tổng đài BIDV để được hỗ trợ và giải đáp.
  • Yêu cầu bổ sung: Đôi khi bạn quên việc điền thông tin nào đó khiến hệ thống không chấp nhận làm tài khoản cho bạn. trên thực tế thì ngân hàng chỉ lấy những thông tin cần thiết để có thể quản lý và phân biệt thông tin giữa những khách hàng với nhau nên cung cấp đầy đủ thì hạn chế được việc nhầm lẫn.

Trên đây là những thông tin tổng hợp của cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản dành cho bạn. Qua bài viết này, Ngân Hàng AZ hy vọng sẽ giúp được bạn trong việc đăng ký tài khoản SmartBanking BIDV.