Sale ngân hàng là gì? Trên thực tế tại các ngân hàng hiện nay, Sale ngân hàng là đối tượng nhân viên chịu trách nhiệm cho việc bán các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, bao gồm tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, …vv. Vậy hãy cùng Ngân Hàng Az tìm hiểu cụ thể về Sale ngân hàng là gì? Sale ngân hàng lương bao nhiêu? ngay bên dưới để hiểu rõ hơn về công việc này nhé!
Sale ngân hàng là gì?
“Sale ngân hàng” là viết tắt của “salesperson ngân hàng”, tức là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp tại một ngân hàng. Nhiệm vụ của họ là giúp khách hàng tìm hiểu và chọn sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho họ, bao gồm tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, sản phẩm tài chính khác, v.v. Sale ngân hàng phải có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng và phải có khả năng giải đáp các thắc mắc và lo lắng của khách hàng.
Sale ngân hàng cũng phải có khả năng giao tiếp và bán hàng tốt, bao gồm khả năng tư vấn và giải thích sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Họ cần có tình ngoại động và tự tin, và phải biết cách xử lý các rủi ro và khó khăn trong quá trình bán hàng.
Tóm lại, một sale ngân hàng là một người có trách nhiệm giúp khách hàng tìm hiểu và chọn sản phẩm tài chính tốt nhất, với khả năng giao tiếp và bán hàng tốt, cùng với kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Những người này chịu trách nhiệm cho việc bán các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, bao gồm tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, v.v.
Direct sale ngân hàng là gì?
Direct sale ngân hàng là một phương thức bán hàng trực tiếp, trong đó các nhân viên bán hàng của ngân hàng sẽ gặp trực tiếp với khách hàng và tìm kiếm cơ hội bán sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Mục tiêu của direct sale ngân hàng là tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng cho ngân hàng.
Sale ngân hàng lương bao nhiêu?
Lương của một sale ngân hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm công ty, địa điểm, kinh nghiệm và kỹ năng của nhân viên. Tuy nhiên, mức lương trung bình của một sale ngân hàng tại Hoa Kỳ là khoảng $40.000 đến $80.000 mỗi năm.
Còn nếu nói về sale ngân hàng lương bao nhiêu tại Việt Nam hiện nay thì con số này cũng ở mức khá thấp khi mới bắt đầu. Lương 5 triệu cho vị trí nhân viên sale ngân hàng là một mức lương khá phổ biến đố với vị trí chưa có kinh nghiệm, còn lương cho sale ngân hàng khi đã có kinh nghiệm và nhận được nhiều hợp đồng thì thu nhập sẽ có cả phần chiết khấu hoa hồng ở hợp đồng nên lương sẽ cao hơn.
Vì thế có thể thấy rằng, nếu nắm giữ vị trí nhân viên sale ngân hàng kỳ cựu và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này thì việc sở hữu mức lương cao ngút là điều bình thường. Khả năng thuyết phục khách hàng là yếu tố quan trọng để mức thu nhập của nhân viên sale ngân hàng được cải thiện hơn.
Làm sale ngân hàng cần những gì?
Yêu cầu tối thiểu để bạn có thể apply vào vị trí công việc sale ngân hàng đó là phải tốt nghiệp với các chuyên nghành đúng với yêu cầu bao gồm: Chuyên ngành ngân hàng, Ngoại thương hoặc quản trị kinh doanh, kế toán, tài chính, …vv
Trong trường hợp bạn có kỹ năng hay đam mê và có kiến thức về ngành nghề sale ngân hàng và muốn apply vào vị trí này nhưng chuyên ngành bạn học và tốt nghiệp không trùng với các chuyên ngành phía trên thì vẫn có thể apply thành công. Đối tượng tốt nghiệp trái các ngành trên sẽ tham gia những khó đào tạo kiến thức chuyên ngành về cụ thể các quy định là có thể tham gia vị trí sale ngân hàng.
Tóm lại để có thể làm sale ngân hàng thì đối tượng cần apply vào vị trí này cần phải có kiến thức và kỹ năng. Kiến thức ở đây sẽ là chuyên nhành bạn tốt nghiệp có liên quan đến yêu cầu vị trí hoặc tốt nghiệp ngành khác (có thể đào tạo thêm) – Kỹ năng ở đây sẽ là các kỹ năng như:
- Kỹ năng giao tiếp đàm phán tốt (giúp xây dựng mối quan hệ với khách thật tốt để bán được nhiều sản phẩm)
- Kỹ năng tính toán nhạy bén (vị trí sale ngân hàng cần phải tính toán nhanh và tư duy nhạy để hoàn thành doanh số tháng một cách tốt nhất)
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy khi tiếp xúc khách trực tiếp/ qua đinệ thoại (khi gặp tình huống bất ngờ xảy ra cần xử lý để khách không mất lòng tin về ngân hàng và tạo được thiện cảm trong lòng họ)
Công việc của nhân viên sale ngân hàng?
Các công việc cụ thể mà những đối tượng nhân viên sale ngân hàng thường hay thực hiện đó là khảo sát – hỏi han các nhu cầu/ thói quen tiêu dùng của khách khi hệ thống có sản phẩm mới hoặc hệ thống ngân hàng có các thay đổi cần truyền tải đến khách hàng. Các công việc cụ thể mà các nhân viên sale ngân hàng sẽ đảm nhận gồm:
- Tìm kiếm data (dữ liệu) khách hàng mới có nhu cầu/ quan tâm đến sản phẩm
- Được cung cấp thông tin khách hàng/ dựa trên data khách hàng có nhu cầu đã tìm kiếm để gọi điện và tư vấn chào bán những sản phẩm thẻ tín dụng
- Ngoài gọi điện thì nhân viên sale còn tiếp thị bán hàng qua email với mục đích tư vấn – giải đáp – chăm sóc khách về sản phẩm của hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng lên hồ sơ và đảm bảo được tỷ lệ hồ sơ thu hồi thành công cao.
- Rà soát – kiểm tra và lên hồ sơ cho khách – đánh giá rớt các hồ sơ gian lận tín dụng từ phía khách hàng/ giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình làm hồ sơ
- Cuối tháng báo cáo cụ thể công việc cho quản lý/ cấp trên
Hướng dẫn cách tìm việc nhân viên sale ngân hàng?
Tìm việc làm Sale ngân hàng có thể bắt đầu bằng cách:
- Tìm hiểu về ngân hàng: Hiểu rõ về các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng mà bạn muốn tìm việc làm.
- Xem thông tin tuyển dụng: Các ngân hàng thường đăng thông tin tuyển dụng trên trang web hoặc các trang mạng xã hội.
- Gửi đơn xin việc và hồ sơ: Sau khi tìm được công việc phù hợp, gửi đơn xin việc và hồ sơ của mình theo yêu cầu của ngân hàng.
- Tham gia các cuộc phỏng vấn: Nếu hồ sơ được chấp nhận, bạn sẽ được mời tham gia cuộc phỏng vấn để xác nhận kỹ năng và kinh nghiệm.
- Tập trung vào sự chuẩn bị: Chuẩn bị tốt cho cuộc phỏng vấn bằng cách tìm hiểu về ngân hàng, sản phẩm và dịch vụ.
Lưu ý: Quá trình tìm việc làm Sale ngân hàng có thể khác nhau tùy theo ngân hàng và vị trí cụ thể.
Hy vọng các thông tin về Sale ngân hàng là gì? Sale ngân hàng lương bao nhiêu? trong bài viết trên sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn về ngành nghề nhân viên Sale ngân hàng hiện nay. Nếu muốn tìm việc nhân viên sale ngân hàng thì hãy tham khảo rõ hướng dẫn trên, chúc các bạn thành công.
