Ngày nay, để đáp ứng được nhu cầu khách hàng về vấn đề áp dụng các dịch vụ, giao dịch trên thiết bị công nghệ tiện ích kịp thời, ngân hàng Đông á đã triển khai các dịch vụ cho khách hàng như chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại không mất phí. Hãy cùng nganhangaz.com tìm hiểu về Cách chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại không mất phí ngay sau đây
Tài khoản ngân hàng Đông Á là gì
Tài khoản ngân hàng Đông Á là một tài khoản được mở khi chủ tài khoản có nhu cầu sử dụng tài khoản Đông Á và sẽ hợp tác với ngân hàng nhằm sử dụng các dịch vụ có lợi cho đôi bên. Tài khoản ngân hàng Đông Á giúp người dùng có thể nộp tiền vào tài khoản để sử dụng các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua hàng trực tuyến và dễ quản lý tài khoản.
Một tài khoản ngân hàng Đông Á của khách hàng sẽ được ngân hàng cấp một dãy số, dãy số ấy được gọi là số tài khoản ngân hàng Đông Á, ngoài ra khi mở tài khoản ngân hàng Đông Á, khách hàng có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ tiện ích trên các thiết bị công nghệ, điện thoại như dịch vụ SMS banking, mobile banking hoặc internet banking
Sự thật về chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Ngày nay, để đáp ứng được nhu cầu khách hàng về vấn đề áp dụng các dịch vụ, giao dịch trên thiết bị công nghệ tiện ích kịp thời, ngân hàng Đông á đã triển khai các dịch vụ cho khách hàng như chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại không mất phí chỉ cần sử dụng eBanking, để phát triển thì buộc phải thay đổi và thích nghi nên Ngân hàng Đông Á đã phải phát triển hơn với hình thức giao dịch trực tuyến.
Với hình thức giao dịch này có thể giúp khách hàng vận dụng công nghệ 4.0 vào sử dụng dịch vụ khi có tài khoản ngân hàng Đông Á mà muốn chuyển tiền bằng điện thoại hoặc thậm chí là các giao dịch khác như thanh toán hóa đơn, thanh toán khi mua hàng trực tuyến và có thể dễ dàng quản lí được tài khoản của mình tại bất cứ lúc nào trên điện thoại
Lợi ích chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Khi sử dụng điện thoại để chuyển tiền ngân hàng Đông Á, có lẽ bạn sẽ nắm được các lợi ích mà mình dễ dàng nhận thấy nhất đó là không phải đến trực tiếp tại ngân hàng hay cây ATM thực hiện các giao dịch thông thường nữa mà có thể thực hiện trực tuyến tại nhà, ngoài ra chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại còn có các lợi ích sau như:
- Tiết kiệm được thời gian phải di chuyển trực tiếp như mọi khi, ngoài ra còn có thể thực hiện bất cứ vào thời gian nào mà không cần phải đúng vào giờ hành chính
- Các thông tin về tài khoản ngân hàng Đông Á đều được bảo mật an toàn tuyệt đối
- Có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền ngay cả ngày lễ, tết mà ngân hàng không làm việc
- Khách hàng có thể quản lý những giao dịch mà mình đã thực hiện về sau nếu có nhu cầu nhờ vào hệ thống lưu trữ của ngân hàng Đông Á
- Được phép chuyển tiền cho người có tài khoản ngân hàng Đông Á hoặc tài khoản ngân hàng khác
- …vv
Điều kiện chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Đầu tiên để có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại thì bạn cần phải chuẩn bị cho mình một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet hoặc 3G/4G và tải ứng dụng DongA Mobile Internet Banking về thiết bị.
Ngoài ra, nếu không có thiết bị điện thoại để thực hiện thì bạn cũng có thể thực hiện chuyển tiền ngân hàng Đông Á tại máy vi tính có kết nối mạng. Tiếp đến khách hàng sẽ thực hiện giao dịch qua địa chỉ website: https://ebanking.dongabank.com.vn
Điều quan trọng để có thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại là khách hàng phải là đối tượng đã đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile banking, internet banking hoặc SMS banking.
Nếu vẫn chưa đăng ký 1 trong những dịch vụ này thì khách hàng có thể đăng ký bằng cách đến tại quầy giao dịch ngân hàng Đông Á và mang theo các giấy tờ tùy thân để có thể đăng ký theo hướng dẫn của nhân viên cùng một số điện thoại chính chủ cùng với số lúc mở tài khoản để đăng ký nhận mã OTP xác thực giao dịch.
Cách chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Chuyển tiền ngân hàng Đông Á với eBanking
Bước 1: Đăng nhập tài khoản ngân hàng Đông Á trên internet banking với địa chỉ https://ebanking.dongabank.com.vn hoặc đăng nhập vào tài khoản ngân hàng Đông Á của bạn trên ứng dụng Mobie banking
Bước 2: Nhập tên đăng nhập cùng mật khẩu để truy cập vào tài khoản
Bước 3: Tại giao diện chính, khách hàng hãy kích vào mục “chuyển khoản”
Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin như: Tên người nhận, số tài khoản, tên ngân hàng, số tiền cần chuyển, nội dung chuyển và kiểm tra chính xác sau đó nhấn “tiếp tục”
Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về thiết bị điện thoại để xác nhận và bạn cần kiểm tra thông tin chuyển tiền thật chính xác một lần nữa rồi nhấn xác nhận. Sau đó hệ thống sẽ báo về giao dịch được thực hiện thành công.
Nếu bạn chưa có tài khoản đông á bank, có thể đăng ký hồ sơ online tại: https://motaikhoannganhang.com/
Hạn mức chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Mỗi giao dịch chuyển tiền tại cây ATM hoặc trên thiết bị di động đều được qui định một hạn mức khác nhau tùy vào loại tài khoản. Chỉ có mỗi giao dịch chuyển tiền trực tiếp tại ngân hàng Đông Á là không qui định hạn mức chuyển. Thông thường, hạn mức chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại có mức tối thiểu 5 triệu 1 lần và tối đa 500 triệu 1 ngày.
Chuyển tiền ngân hàng Đông Á bao lâu nhận được
Khi thao tác chuyển tiền ngân hàng Đông Á trên thiết bị điện thoại với dịch vụ eBanking của ngân hàng Đông Á thì người nhận sẽ được nhận tiền ngay sau khi người gửi hoàn thành giao dịch khoản 15p.
Nếu bạn chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại nhưng đã qua gần 1 ngày hoặc 2 ngày mà người nhận vẫn chưa nhận được thì có thể bạn đã thực hiện chuyển tiền vào cuối ngày thứ 6, đây là lúc cuối tuần ngân hàng đã nghỉ làm hoặc bạn chuyển vào ngày nghỉ lễ. Vì vậy nên tiền của bạn chuyển sẽ được người thụ hưởng nhận được vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.
Ngoài ra ngân hàng Đông Á cũng có thao tác chuyển tiền nhanh bằng điện thoại, với dịch vụ này khách hàng có thể chuyển và người nhận có thể nhận được ngay sau khi người gửi hoàn thành thao tác.
Phí chuyển tiền Đông Á bằng điện thoại
| Loại giao dịch | Biểu phí |
| Chuyển tiền cho đối tượng chưa có tài khoản ngân hàng Đông á | 0,011% Tổng số tiền gửi / giao dịch Tối thiểu là 11.000 VND Tối đa 990.000 VND |
| Chuyển tiền cho đối tượng có tài khoản ngân hàng Đông Á | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền tiền ngoài hệ thống Đông Á dưới 500.000.000 VDN | Ít nhất 0,011% Tổng số tiền gửi 11.000 VND/ giao dịch |
| Phí chuyển tiền tiền ngoài hệ thống Đông Á trên 500.000.000 VDN | 0,022%/ số tiền chuyển nhiều nhất 1,100,000 VND/ giao dịch |
| Phí chuyển tiền tiền ngoài hệ thống Đông Á đến ngân hàng khác tỉnh/ thành phố | 0,055%/ số tiền chuyển ít nhất là 22.000 VND, nhiều nhất là 9.900.000 VND/ lần |
Tại sao không thể chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại
Khi không thể thực hiện việc chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại được, mọi người cần chú ý các vấn đề mà có thể mình đã gặp phải dẫn đến việc chuyển tiền không thành công:
- Chuyển tiền với hạn mức lớn hơn số tiền đang có trong tài khoản (bạn cần nạp thêm vào nếu muốn chuyển số tiền nhiều hơn số dư tài khoản)
- Bị mất kết nối internet (nhiều người đã gặp phải trường hợp này và không thể chuyển được tiền, lúc này bạn cần kết nối lại internet hoặc dùng mạng 3G/4G)
- Ngoài ra bạn không thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại bởi vì bạn chưa đăng ký dịch vụ internet banking, mobile banking (hãy đăng kí các dịch vụ này tại ngân hàng để có thể chuyển tiền bằng điện thoại)
- Các thông tin người thụ hưởng không đúng, một số trường hợp bạn nhập sai thì sẽ có thông báo thông tin không hợp lệ nhưng nếu bạn nhập nhầm tài khoản của người khác sẽ xảy ra trường hợp tiền đã đến nhầm người (Bạn cần thực hiện thao tác nhập thông tin người thụ hưởng cẩn thận hơn, tránh cá sai sót không đáng và cần kiểm tra kỹ trước khi nhấn chuyển
- Báo thành công nhưng tiền chưa đến tài khoản người nhận, trường hợp này có thể do bạn chuyển vào cuối tuần hoặc ngày nghỉ lễ vì và vào lúc hết giờ làm việc của ngân hàng nên người nhận vẫn chưa nhận được chứ không phải chuyển tiền không thành công (bạn nên đợi đến ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng thì tiền sẽ được chuyển đến tài khoản của người thụ hưởng mà bạn muốn chuyển)
Hi vọng thông qua các thông tin về Cách chuyển tiền ngân hàng Đông Á bằng điện thoại không mất phí sẽ giúp mọi người nắm được cách chuyển tiền nhanh gọn và có thể thực hiện tại bất cứ đâu vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đến trực tiếp tại ngân hàng Đông Á hoặc cây ATM.
Xem thêm:
