Để có thể đăng ký dịch vụ Internet banking Indovina online trên điện thoại tại nhà, bạn có thể đăng ký tại Website https://www.indovinabank.com, tiếp theo hoặc khách hàng có thể thực hiện theo các hướng dẫn. Hãy cùng nganhangaz.com tìm hiểu rõ hơn về cách đăng ký internet banking Indovina online trên điện thoại tại nhà ngay sau đây.
Internet banking Indovina là gì
Internet banking Indovina là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ngân hàng Indovina và cũng là ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam và được thành lập vào năm 1990.
Một vài thông tin về ngân hàng Indovina mà ít người chú ý đến là vào khoản thời gian cuối năm 2018 thì vốn điều lệ của ngân hàng là 193 triệu USD. Tuy nhiên trong só vốn đó thì Vietinbank và Cathay United Bank cũng gopstheem 96,5 triệu USD mỗi bên.
Quay về vấn đề Internet banking của ngân hàng Indovina được xem là ngân hàng trực tuyến. Để truy cập vào dịch vụ này thì khách hàng cần có kết nối internet sau đó truy cập vào website internet banking của ngân hàng với địa chỉ https://ebanking.indovinabank.com.vn bằng tên đăng nhập cùng mật khẩu của khách hàng nhằm thực hiện những giao dịch và ngân hàng Indovina đã đăng ký với IVB
Dịch vụ tiện ích của Internet banking Indovina
Chỉ cần có kết nối internet và sử dụng 1 trong các thiết bị thông minh như: điện thoại, máy tính, laptop hoặc máy tính bảng là đã có thể đăng nhập vào Internet banking Indovina để sử dụng các dịch vụ như:
- Chuyển tiền nội bộ cùng ngân hàng và khác ngân hàng qua liên ngân hàng
- Truy vấn thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin tài khoản, số dư hiện có…
- Thanh toán các hóa đơn điện nước, internet, hóa đơn mua sắm hoặc các dịch vụ như mua vé xem phim, vé tàu, vé máy bay, …
- Nộp thuế, mở tài khoản tiết kiệm online, …
Những tiện ích mà dịch vụ Internet banking Indovina mang lại rất đáng kể, chẳng hạn như:
- Có thể thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi tại bất cứ nơi nào mà không cần phải đến trực tiêp tại ngân hàng
- Có thể tiết kiệm được thời gian, không phải phụ thuộc vào giờ hành chính
- Có thể chuyển khoản nhanh chỉ trong vài phút và giao dịch được hoàn thành ngay kể cả thứ 7, chủ nhật hay lễ tết
- Phí giao dịch qua Internet banking Indovina khá thấp nếu giao dịch trực tiếp tại ngân hàng
- Có thể quản lý tiêu dùng, tài khoản cùng các ưu điểm như có thể gửi tiết kiệm online, tiền vay oặc in sao kê thường xuyên và liên tục
Cách đăng ký Internet banking Indovina online trên điện thoại
Điều kiện đăng ký
Điều kiện để đăng ký Internet banking của ngân hàng Indovina khá đơn giản, khách hàng chỉ cần có tài khoản tại ngân hàng Indovina là có thể đăng ký dịch vụ này và tuân thủ qui định của dịch vụ Internet banking của ngân hàng Indovina, sau ki đăng ký thì sau 45 ngày đăng nhập phải đổi mật khẩu, đồng ý nhận tin nhắn hoặc thư điện tử do IVB gửi về cùng các yêu cầu khác khi sử dụng
Cách đăng ký
Đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch
Để đăng ký dịch vụ Internet banking của ngân hàng Indovina, khách hàng đến trực tiếp tại quầy giao dịch thì mới có thể đăng ký dịch vụ này bằng cách đến trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng vào giờ làm việc của ngân hàng Indovina và yêu cầu nhân viên ngân hàng đăng ký giúp mình dịch vụ Internet banking Indovina
Trình bày giấy tờ tùy thân như chứng minh thư hay căn cước hoặc có thể là hộ chiếu còn hiệu lực để ngân hàng có thể giúp bạn đăng ký dịch vụ Internet banking Indovina và xác nhận thông tin liên quan đến tài khoản của bạn. Sau khi đăng ký xong dịch vụ Internet banking của ngân hàng Indovina thì bạn có thể sử dụng dịch vụ của ngân hàng trực tuyến ngay.
Đăng ký online trên điện thoại
Để có thể đăng ký dịch vụ Internet banking Indovina online trên điện thoại tại nhà, khách hàng có thể đăng ký tại Website https://www.indovinabank.com, tiếp đến giao dịch viên sẽ nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng nhưng bước tiếp theo hoặc khách hàng có thể thực hiện theo các hướng dẫn hoặc đến trực tiếp để đăng ký tại quầy giao dịch như trên
Hướng dẫn sử dụng Internet banking Indovina online
Cách đăng nhập
Để đăng nhập được Internet banking Indovina sau khi đăng ký dịch vụ thì khách hàng chú ý đến thông tin được gửi về sau khi đăng ký tài khỏan Internet banking Indovina trên điện thoại bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
Lần đầu tiên sử dụng thì bạn phải đăng nhập bằng mật khẩu được cấp cùng với tên đăng nhập sau đó mới tiến hành đổi mật khẩu khác để sở hữu bảo mật riêng tư của bản thân và đăng nhập bằng cách:
Truy cập vào website của Internet banking Indovina sau đó chọn “đăng nhập” tại Indovina online
Nhập tên đăng nhập cùng mật khẩu và mã xác thực được gửi về thiết bị và tiến hành đôit mật khẩu cho lần đầu, vậy là đã đăng nhập xong
Cách chuyển tiền, thanh toán
Để thực hiện giao dịch chuyển tiền với dịch vụ Internet banking Indovina khách hàng có thể chọn chuyển khoản trong hệ thống hoặc ngoài hệ thống tùy nhu cầu (trong hệ thống là cùng ngân hàng, ngoài hệ thống là khác ngân hàng)
Trường hợp chuyển tiền bạn cũng có thể chuyển nhanh bằng phương pháp chuyển 24/7 hoặc chuyển khoản lo, chuyển đổi ngoại tệ, chuyển khoản định kỳ, tạo lệnh tra soát
Ngoài ra, để thanh toán các dịch vụ với Internet banking của ngân hàng Indovina thì khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản tại website Internet banking của ngân hàng Indovina chọn mục thanh toán sau đó chọn cá dịch vụ như: Thanh toán thẻ tín dụng, nạp tiền thẻ trả trước, thanh toán hóa đơn, nạp tiền topup, thanh toán hóa đơn tự động, nhật ký thanh toán trực tuyến
Cách gửi tiết kiệm
Hiện nay Internet banking Indovina cũng có tích hợp cả dịch vụ gửi tiết kiệm online bằng cách tự mở tài khoản tiền gửi trực tuyến và có thể tất toán tiền gửi và thay đổi các phương thức tái tục, nhật ký tiền gửi trực tuyến và liệt kê tiền gửi trực tuyến
Đầu tiên, để mở tài khoản tiền gửi, khách hàng có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Internet banking Indovina. Tại thanh menu chính tại chức năng “SẢN PHẨM & DỊCH VỤ” => chọn “TIỀN GỬI TRỰC TUYẾN” => chọn Mở tài khoản tiền gửi. Chọn tài khoản trích nợ. Chọn sản phẩm tiền gửi cần thực hiện => nhập số tiền cần gửi tiết kiệm.
Bước 2; Chọn phương thức lãnh lãi và kỳ hạn. Chọn phương thức tái tục theo mong muốn => chọn PTXT đã đăng ký => nhấn Tiếp tục. Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký => nhấn Tiếp tục để hoàn tất
Bước 3:Khách hàng kiểm tra lại màn hình mở tiền gửi thành công
Để tất toán tiền gửi tiết kiệm, khách hàng có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Tại thanh menu chính tại chức năng “SẢN PHẨM & DỊCH VỤ” => chọn “TIỀN GỬI TRỰC TUYẾN” => chọn Tất toán tài khoản tiền gửi
Bước 2: Chọn tài khoản tiền gửi cần tất toán. Chọn tài khoản nhận => chọn PTXT đã đăng ký => nhấn Tiếp tục
Bước 3: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký => nhấn Tiếp tục để hoàn tất Bước 5: Kiểm tra lại màn hình Tất tài khoản tiền gửi thành công.
Đăng ký Internet banking Indovina mất bao lâu
Sau khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, Ngân hàng Idovina sẽ kích hoạt dịch vụ ngay lập tức. Khi dịch vụ được kích hoạt thành công, hệ thống của IVB sẽ gửi thông tin đến email và số điện thoại di động mà khách hàng đã đăng ký.
Khách hàng sẽ dùng các thông tin này để đăng nhập vào hệ thống lần đầu và đổi mật khẩu hệ thống mới có thể sử dụng Internet banking Indovina an toàn.
Tại sao không giao dịch được trên Internet banking Indovina
Khi dịch vụ Internet banking Indovina không thực hiện được một giao dịch bất kì chẳng hạn như chuyển khoản, thanh toán mua sắm hoặc thanh toán hóa đơn mà không thực hiện được thì khách hàng cần phải kiểm tra lại các thông tin sau để khắc phục và sửa lỗi để có thể thực hiện được giao dịch như:
Lỗi số dư tài khoản không đủ: Là lỗi số tiền mà bạn cần giao dịch vượt quá số tiền đang có trong tài khoản. Chẳng hạn như bạn cần giao dịch chuyển tiền 100.000 VND nhưng tài khoản của bạn còn đủ 100.000 VND vẫn không thực hiện được vì 50.000 VND còn lại là số tiền tối thiểu phải giữ lại trong tài khoản và chỉ có thể rút khi yêu cầu khóa, hủy tài khoản (một số ngân hàng sẽ qui định một số dư tối thiểu khác nhau)
=> Giải pháp: Số tiền bạn giao dịch phải nhỏ hơn số tiền mà bạn đang có trong tài khoản, vì phải trừ đi số tiền tối thiểu trong tài khoản
Mỗi giao dịch sẽ được qui định một hạn mức khác nhau. Chẳng hạn như nếu hạn mức bạn được cấp mỗi lần chuyển tiền hoặc thanh toán mỗi 1 lần giao dịch là 5 triệu nhưng bạn giao dịch lần đấy lên đến 10 triệu thì sẽ không thể nào thực hiện được giao dịch đó.
=> Giải pháp: chỉ thực hiện trong hạn mức giao dịch được cho phép thì mới có thể thực hiện được
Thông tin bạn cung cấp khi giao dịch vẫn chưa đủ như chứng từ hoặc thông tin, chứng từ được cung cấp không đáp ứng các yêu cầu cho từng loại giao dịch
=> Giải pháp: Cần kiểm tra và cung cấp đầy đủ các thông tin giúp bạn không gặp lỗi sai lệch hoặc thiếu thông tin khi giao dịch
Giao dịch của khách hàng còn có thể bị cấm bởi pháp luật nếu nội dung giao dịch nhạy cảm hoặc liên quan đến pháp luật
=> Giải pháp: Cần giao dịch những nhu cầu cần thiết và đúng với pháp luật, tránh những nội dung nhạy cảm khi giao dịch
Hi vọng rằng các thông tin trên có thể giúp được mọi người giải đáp các thắc mắc về cách đăng ký internet banking Indovina online trên điện thoại tại nhà trong năm nay. Chúc các bạn thành công
Xem thêm:
