Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN bằng số điện thoại đang được nhiều người quan tâm. Nếu bạn đang muốn thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền bằng thẻ ATM nhưng lại quên mất mã pin và không biết cách xử lý thế nào thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Ngân Hàng AZ. Các bước thực hiện cực kì đơn giản và được hướng dẫn chi tiết.
Mã PIN thẻ Techcombank là gì?
Mã PIN hay còn gọi là mật khẩu thẻ Techcombank đóng vai trò rất quan trọng. Nó chính là một lớp bảo vệ, ngăn tài khoản của bạn tránh khỏi sự xâm nhập bất hợp pháp của kẻ xấu. Chỉ khi nhập chính xác mật khẩu này thì bạn mới có thể thực hiện các giao dịch tại cây ATM và máy POS.
Nếu bạn quên mã pin và nhập sai mật khẩu quá 3 lần, thẻ sẽ bị tạm khoá ngay lập tức. Lúc này, bạn không thể sử dụng thẻ để nộp tiền hay rút tiền được nữa. Chính vì vậy mà khi quên mã PIN, bạn cần nhanh chóng lấy lại mã số này để không rơi vào trường hợp trên.
Hiện tại, ngân hàng Techcombank đang cung cấp nhiều lại hình dịch vụ khách nhau. Với mỗi loại dịch vụ, quy định về mật khẩu sẽ có sự khách nhau, cụ thể như sau:
+ Mã PIN thẻ ATM ghi nợ Techcombank có 6 số
+ Mã PIN loại thẻ tín dụng, Visa hay Mastercard có 4 số
Quên mã PIN thẻ Techcombank có bị gì không?
Mật khẩu thẻ Techcombank rất quan trọng, nếu bạn lỡ quên mã này thì rất có thể sẽ gặp phải một vài rắc rối sau:
+ Không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền thông qua thẻ ATM tại các máy rút tiền của Techcombank
+ Có thể bị khoá thẻ Techcombank nếu nhập sai mật khẩu quá 3 lần
+ Mất thời gian đến các phòng giao dịch của ngân hàng để yêu cầu cấp lại mã thẻ
+ Không thể lấy lại mật khẩu Internet Banking Techcombank online trên app F@st Mobile và F@st i-bank Techcombank vì cần phải cung cấp mã PIN ATM thì mới thực hiện được
Các cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN bằng số điện thoại
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN online
Để lấy lại mật khẩu Techcombank online trên điện thoại, bạn cần phải đăng kí dịch vụ Internet Banking. Các bước thực hiện như sau:
+Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Mobile Techcombank và đăng nhập vào tài khoản của bạn
+Bước 2: Tại màn hình chính, bấm vào mục “Thẻ” ở góc dưới bên phải
+Bước 3: Màn hình hiển thị các trạng thái của thẻ ATM, lúc này bạn chọn “Cấp lại mã PIN” ở phía dưới góc trái màn hình. Bấm “Xác nhận” để ứng dụng bắt đầu cấp mã.
+Bước 4: Nhập mã xác nhận Smart OTP được gửi về số điện thoại của bạn
+Bước 5: Bấm “Xác nhận” để hoàn tất quy trình yêu cầu Cấp lại mã PIN trên ứng dụng
+Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo Cấp lại mã PIN thành công, bạn có thể kiểm tra mã này trong tin nhắn điện thoại của số điện thoại đăng ký với Techcombank.
Lưu ý:
Mã PIN được cấp lại chỉ có hiệu lực trong vòng 2 ngày, bạn vui lòng đến cây ATM Techcombank gần nhất để đổi lại mật khẩu mới và thực hiện các giao dịch như bình thường.
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN tại quầy giao dịch
Ngoài cách thực hiện lấy lại mật khẩu Techcombank online, bạn có thể đến các quầy giao dịch gần nhất để lấy lại mã PIN. Các bước thực hiện như sau:
+Bước 1: Đến quầy giao dịch Techcombank trong giờ làm việc và mang theo CMND/CCCD
+Bước 2: Sau khi lấy số thứ tự, bạn chờ đến lượt và đưa ra yêu cầu lấy lại mã PIN ATM cho nhân viên
+Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin cá nhân và thông tin thẻ, nhân viên sẽ đưa giấy xác nhận cấp lại mã PIN cho bạn
+Bước 4: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin trong giấy xác nhận mà nhân viên đưa cho bạn sau đó đưa lại cho giao dịch viên. Nhân viên sẽ xác nhận các thông tin và tiến hành cấp mã pin mới cho bạn. Phí cấp lại mã pin là 30.000 VNĐ.
+Bước 5: Trong vòng 5 đến 7 ngày kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu, ngân hàng sẽ cấp lại mã pin mới cho bạn. Vui lòng đến quầy giao dịch Techcombank đúng thời gian được yêu cầu để nhận lại mã PIN mới.
Một số lưu ý sau khi được cấp lại mật khẩu Techcombank
Dưới đây là một số lưu ý về mã PIN mà bạn nên biết:
+ Mã pin thẻ ATM Techcombank được ngân hàng cấp lại là mã số ngẫu nhiên nên rất khó nhớ, bạn nên đổi lại mã pin mới để phù hợp với bản thân, tránh trường hợp lại quên mã pin lần nữa.
+ Không nên sử dụng ngày sinh nhật, ngày đặc biệt, các số được in trên thẻ ATM, các số như 000000,123456,… để làm mã PIN vì chúng có tính bảo mật thấp, rất dễ bị lộ và cực kì nguy hiểm nếu thẻ rơi vào tay kẻ xấu.
+ Tuyệt đối không được cung cấp mã PIN cho bất kì ai, kể cả là nhân viên ngân hàng
+ Mã PIN nên được đổi 3 tháng 1 lần để tăng cường tình bảo mật
+ Mã pin được cấp mới chỉ có hiệu lực trong vòng 2 ngày, vì vậy bạn nên sắp xếp thời gian đến cây ATM gần nhất để tiến hành đổi mật khẩu. Việc đổi mã PIN sẽ giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tránh được các rắc rối, thất thoát tài sản.
Các bước đổi mã PIN tại cây ATM như sau:
+Bước 1: Cầm thẻ ATM ra cây ATM Techcombank gần nhất, sau đó đưa thẻ vào
+Bước 2: Lựa chon ngôn ngữ “Tiếng Việt” và nhập mã pin vừa được ngân hàng cấp khi máy ATM yêu cầu nhập mã pin
+Bước 3: Bấm vào mục “Đổi PIN”
+Bước 4: Nhập mã PIN bạn muốn đổi, sau đó tiếp tục nhập lại 1 lần nữa để xác nhận. Nếu 2 lần nhập mật khẩu trùng khớp thì màn hình sẽ hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công.
Lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN có mất phí không?
Hiện tại, có 2 cách để lấy lại mật khẩu Techcombank
+Nếu bạn lấy lại mã PIN online trên ứng dụng F@st Mobile, bạn sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào
+Nếu bạn lấy lại mã PIN tại quầy giao dịch của Techcombank, bạn sẽ phải trả 30.000 VNĐ cho dịch vụ này. Đây là mức phí không quá cao và kết quả cũng rất nhanh chóng.
Trên đây là cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên mã PIN bằng số điện thoại mà ngân hàng AZ đã tổng hợp, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn. Việc quên mã PIN sẽ gây ra một vài rắc rối nếu không được lấy lại kịp thời. Nếu còn bất kì thắc mắc nào cần được giải đáp, hãy để lại bình luận phía dưới để ngân hàng AZ được biết.
Xem thêm
