Bạn đang gặp phải tình huống bị mất thẻ ATM thì Vietinbank thì viêc đầu tiên bạn cần làm là khóa thẻ để đảm bảo tài khoản của bạn không bị xâm phạm và giao dịch trái phép. Tuy nhiên cũng có nhiều người chưa biết cách thực hiện khóa thẻ ATM. Thì hôm nay thông qua bài viết này của nganhangaz.com để biết cách khóa thẻ ATM Vietinbank trên điện thoại nhé
Thẻ ATM Vietinbank là gì?
Thẻ ATM Vietinbank là một loại thẻ chuẩn ISO 7810 do ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam phát hành. Khi sử dụng thẻ ATM thì khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại… từ máy rút tiền tự động.
Khi bị mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao
Có rất nhiều trường hợp dẫn đến việc khóa thẻ ATM Vietinbank, tuy nhiên nguyên nhân làm bạn bất an dẫn đến việc phải khóa thẻ ATM nhanh nhất đó là thẻ bị mất. Vì khóa thẻ sẽ bảo mật được tài khoản của mình khu bị mất. Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẽ những cách khóa thẻ ATM Vietinbank
Những cách khóa thẻ ATM Vietinbank khi bị mất
Khóa thẻ ATM Vietinbank trên điện thoại
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay thì có thể thực hiện khóa thẻ ngay tại nhà. Vì ứng dụng Vietinbank iPay không chỉ có tiện ích chuyển khoản, nhận tiền, mua thẻ điện thoại… mà còn có thể thực hiện chức năng khóa thẻ. Sau đây là các bước mà bạn cần thực hiện khi thực hiện khóa thẻ ATM Vietinbank trêm ứng dụng Vietinbank iPay
- Sử dụng điện thoại của mình đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay
- Để truy cập ứng dụng bạn cần đăng nhập tài khoản và mật khẩu
- Bạn hãy chọn vào dịch vụ thẻ tại giao diện đăng nhập
- Tiếp đến chọn vào mục khóa thẻ và xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
Đối với hình thức khóa thẻ này thì khách hàng có thẻ thực hiện ngay tại nhà, và chỉ cần thời gian 5 phút thì yêu cầu khóa thẻ của bạn đã hoàn tất. Tuy nhiên để thực hiện khách hàng cần phải cài đặt ứng dụng Vietinbank iPay từ ngân hàng Vietinbank.
Khóa thẻ ATM Vietinbank qua tổng đài
Ngân hàng nào cũng có số tổng đài để thực hiện hỗ trợ khách hàng cho tất cả các vấn đề như giải đáp, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng. Chỉ cần bạn gọi đến ngân hàng và cung cấp các thông tin liên quan để xác thực tài khoản, thì sẽ được nhân viên thực hiện theo yêu cầu của khách hàng, như bạn muốn khóa thẻ khi bị mất…
Tuy nhiên với hình thức này thì bạn cần chuẩn bị về số chứng minh nhân dân, số tài khoản, số thẻ ATM, chi nhánh mở thẻ khi nhân viên ngân hàng yêu cầu. Số tổng đài chăm sóc khách hàng Vietinbank: 1900 55 88 68 hoặc (84) 24.3941. 8868
Khóa thẻ ATM Vietinbank tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể thực hiện việc khóa thẻ bằng cách đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Vietinbank để yêu cầu nhân viên khóa thẻ cho mình. Tuy nhiên khi đến trực tiếp ngân hàng thì bạn cần mang theo thẻ chứng minh nhân dân/hộ chiếu thì sẽ được khóa thẻ ngay lập tức.
Mọi người nên biết khi thực hiện khóa thẻ thành công thì mọi hoạt động sẽ bị đóng băng có nghĩa là không thực hiện được. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng thẻ thì cần phải mở khóa, và nếu bị mất thẻ phải đăng ký làm lại thẻ mới.
Cần làm gì sau khi khóa thẻ ATM Vietinbank
Nếu như bạn bị mất thẻ thì hãy thực hiện các thủ tục để thực hiện cấp lại thẻ, sau đây là các cách để lấy lại thẻ ATM Viettinbank.
- Bước 1: Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện việc làm lại thẻ ATM Vietinbank.
- Bước 2: Nhận mẫu đơn làm lại thẻ từ nhân viên ngân hàng và điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đó.
- Bước 3: Nộp mẫu đơn cùng với giấy tờ như chứng minh nhân dân/hộ chiếu.
- Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ đối chiếu thông tin trùng khớp sẽ tiến hành cấp lại thẻ cho khách hàng.
- Bước 5: Nhận giấy hẹn lấy lại thẻ từ nhân viên và chờ ngày đến lấy
Bạn nên chú ý thời gian nhận thẻ từ 7 đến 10 ngày sau khi đăng ký cấp lại thẻ thành công.
Những thắc mắc khi thẻ ATM Vietinbank bị khóa
Có nhận và chuyển tiền được không khi thẻ bị khóa
Như thông tin đã chia sẽ trên thì việc bạn thực hiện yêu cầu khóa thẻ thì xem như tài khoản ngân hàng của bạn bị đóng băng, các giao dịch bằng thẻ ATM của bạn sẽ không thực hiện được nữa. Và đương nhiên thì bạn sẽ không dùng được thẻ ATM để chuyển khoản, rút tiền từ cây ATM nữa.
Tuy nhiên đối với hình thức khóa thẻ này thì chức năng nhận tiền vào tài khoản của bạn vẫn thực hiện được. Vì khóa thẻ thì tài khoản của bạn vẫn hoạt động bình thường, chỉ có thẻ ATM không thực hiện được vì bị khóa mà thôi. Nếu như bạn không thể thực hiện việc nhận tiền thì lúc này bạn đã kháo cả tài khoản ngân hàng.
Làm lại thẻ ATM Vietinbank ở đâu
Bạn hãy đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng trên toàn quốc để xin cấp lại thẻ ATM Vietinbank khi bị mất. Hiện nay thì ngân hàng Vietinbank chưa hỗ trợ khách hàng làm thẻ ATM online, vì ngân hàng luôn muốn đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng. Ngân hàng cho rằng việc làm thẻ ATM online có thẻ khiến tài khoản của khách hàng bị lộ thông tin ra ngoài, gây bất lợi cho khách hàng.
Làm lại thẻ ATM Vietinbank bao lâu nhận được
Với việc làm thủ tục hồ sơ làm lại thẻ ATM thì khách hàng chỉ mất tầm 5 đến 10 phút để thực hiện hoàn thành hồ sơ. Sau đó chỉ cần nhận giấy hẹn chờ đến lấy thẻ. Và bạn mất thời gian đợi từ 7 đến 10 ngày, tuy nhiên cũng có thể phụ thuộc vào chi nhánh, phòng giao dịch mà bạn đến mở thẻ. Nếu đến với những chi nhánh nhỏ, ít giao dịch thì bạn chỉ cần 1 tuần là đã có thẻ. Còn nếu chi nhánh lớn thì có thể kéo dài đến 10 ngày.
Biểu phí làm lại thẻ ATM Vietinbank
Thẻ ATM ghi nợ nội địa Vietinbank
- S- Card, C- Card thường và liên kết: 45.454 vnđ
- G- Card, Pink-Card: 100.000 vnđ
Thẻ ATM ghi nợ quốc tế Vietinbank
- Thẻ chuẩn: 36,364 vnđ
- Thẻ vàng: 72,727 vnđ
- Thẻ Premium Banking: 136.364 vnđ
- Thẻ sống khỏe Platinum: 136.36 vnđ
Thẻ tín dung quốc tế: miễn phí
Thẻ tín dụng nội địa: 100.000 vnđ
Thẻ tài chính cá nhân: 100.000 vnđ
Trên bài viết mà mọi người tham khảo trên là những thông tin về cách khóa thẻ ATM Vietinbank. Vì vậy nếu như mọi người rơi vào tình huống bị mất thẻ thì thông qua bài viết này để có cách xử lý hợp lý và thuận tiện, nhanh nhất cho minh nhé. Chúc các bạn thành công.
Tin liên quan
