Số dư thực và số dư khả dụng ACB là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau nhưng vẫn có nhiều người chưa nắm rõ. Trong bài viết này, Ngân Hàng AZ sẽ phân biệt hai loại số dư ở trên và hướng dẫn mọi người cách tra cứu cũng như cách rút. Các bước thực hiện cực kì đơn giản để mọi người có thể tự làm mà không gặp phải bất kì khó khăn gì.

Số dư thực và số dư khả dụng ACB là gì?

Số dư thực và số dư khả dụng ACB là khái niệm mà nhiều khách hàng thường xuyên nhầm lẫn với nhau. Tuy nhiên chúng không phải là một và không hề giống nhau.

Số dư thực ACB là gì?

Số dư thực (real balance): là số tiền có trong tài khoản của mọi người và chưa trừ đi các khoản tiền bị phong toả hay số tiền duy trì tài khoản tối thiểu.

Số dư khả dụng ACB là gì?

Số dư khả dụng (available balance): là số tiền mọi người có thể rút ra và sử dụng thoải mái, hoặc thực hiện các giao dịch nếu có nhu cầu. Số tiền nãy đã trừ đi tất cả các chi phí cần thiết và được cập nhật liên tục để hiển thị các giao dịch đang chờ xử lý.

Thông thường, số dư khả dụng của ngân hàng ACB ít hơn số dư thực. Dưới đây là cách tính số dư khả dụng tại ngân hàng ACB:

Số dư khả dụng = Số dư thực + Hạn mức thấu chi (nếu có) – Số tiền phong toả (nếu có) – Số dư tối thiểu được quy định tại ngân hàng ACB

Trong đó:

+Số dư thực: Là số tiền hiện có trong tài khoản

+Hạn mức thấu chi: Là số tiền mọi người có thể sử dụng thêm khi thẻ hết tiền và hạn mức này được ACB quy định rõ ràng

+Số tiền phong tỏa: Là số tiền bị ngân hàng phong toả trong tài khoản thanh toán (ATM)

+Số dư tối thiểu: Là số tiền tối thiểu được ngân hàng ACB yêu cầu có trong tài khoản thanh toán của mọi người để duy trì hoạt động của tài khoản. Hiện tại các loại thẻ được yêu cầu số dư tối thiểu tại ACB là: Thẻ thương gia, thẻ Payroll, thẻ chứng khoán, thẻ thông thường và thẻ đầu tư trực tuyến. Mỗi loại thẻ sẽ có các yêu cầu số dư tối thiểu khác nhau.

Số dư thực và số dư khả dụng ACB có tra cứu và rút được không?

Mọi người hoàn toàn có thể thực hiện tra cứu số dư thực và số dư khả dụng ACB theo nhiều cách khác nhau. Đối với số dư khả dụng, có thể rút tiền và sử dụng như bình thường còn số dư thực thì không thể rút ra được. Mời mọi người tiếp tục theo dõi bài viết để được hướng dẫn cách kiểm tra và rút số dư thực và số dư khả dụng ACB.

Cách tra cứu số dư thực và số dư khả dụng ACB

Có rất nhiều các khác nhau để mọi người có thể kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB của mình. Các bước thực hiện rất đơn giản và nhanh chóng.

Kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB bằng SMS Banking

Dịch vụ SMS Banking cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn và truy vấn thông tin mà không cần dùng đến thiết bị kết nối internet hay phải đến ngân hàng.

Cú pháp thực hiện như sau: ACB Sd [Mã số truy cập] gửi 997. Ví dụ mã số truy cập của mọi người là 11223 thì soạn tin ACB sd 22213 gửi 997

Lưu ý: Mọi người cần đăng ký sử dụng dịch vụ tra cứu của ACB. Nếu chưa đăng ký, vui lòng soạn tin theo cú theo cú pháp sau: ACB DK [Mã số truy cập] [Mật khẩu].

Kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB tại cây ATM

Ngoài ra, mọi người cũng có thể kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB tại cây ATM của ACB hoặc các ngân hàng khác theo các bước như sau:

+Bước 1: Cho thẻ ATM ACB vào khe nhận thẻ

+Bước 2: Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” và nhập mã PIN thẻ của bạn

+Bước 3: Bấm vào mục “Truy vấn số dư” trên màn hình để kiểm tra

Kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB trên biên lai rút tiền

Sau khi rút tiền tại các cây ATM, mọi người có thể chọn “in biên lai” để kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB trong tài khoản của mình. Tuy nhiên, việc in biên lai sẽ tốn phí và ảnh hưởng xấu đến môi trường, vì vậy mọi người chỉ nên in khi thực sự cần thiết.

Check số dư thực và số dư khả dụng ACB bằng mobile banking

Đây là phương pháp được nhiều người lựa chọn vì cách thực hiện cực kì đơn giản, nhanh chóng, có thể tự thực hiện ngay tại nhà và hoàn toàn miễn phí. Điều kiện cần là bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ internet banking của ACB và cài đặt ứng dụng mBanking trên điện thoại. Hiện tại ứng dụng này đã có mặt trên Android, iPhone, Windows Phone.

Các bước thực hiện:

+Bước 1: mở ứng dụng mBanking trên điện thoại/ máy tính bảng và đăng nhập tài khoản của bạn

+Bước 2: màn hình chính hiện lên số dư thực và số dư khả dụng để bạn có thể kiểm tra

Check số dư thực và số dư khả dụng ACB bằng Internet Banking

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng internet banking để kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB. Các bước thực hiện như sau:

+Bước 1: Truy cập vào website của ACB theo liên kết sau: https://online.acb.com.vn và tiến hành đăng nhập tài khoản của bạn

+Bước 2: Kiểm tra các thông tin về số dư thực và số dư khả dụng ngay tại trang chủ hoặc ấn vào mục “Quản lý tài khoản” để xem được nhiều thông tin chi tiết hơn về tài khoản cũng như những giao dịch gần đây.

Check số dư thực và số dư khả dụng ACB qua tổng đài

Một cách kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB khác là liên hệ đến tổng đài qua số 1900.545486 hoặc (08).38247247. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và thông áo lại cho bạn. Tổng đài này hoạt động 24/7 nên bạn có thể gọi điện bất cứ khi nào bạn muốn.

Tra cứu số dư thực và số dư khả dụng ACB tại ngân hàng

Nếu không muốn tự mình thực hiện việc check số dư thực và số dư khả dụng ACB tại nhà thì bạn có thể đến các chi nhánh của ngân hàng để hỏi các thông tin từ giao dịch viên. Hiện nay, có rất nhiều chi nhánh của ngân hàng ACB khắp cả nước, bạn có thể tìm cơ sở gần mình nhất để thuận tiện cho việc di chuyển,

Ngoài ra, bạn cần lưu ý thời gian làm việc của ngân hàng để tránh việc đến quầy giao dịch nhưng đã đóng cửa. Lịch làm việc của ngân hàng ACB hiện tại như sau:

+Buổi sáng: 7h30 đến 11h30 (từ thứ 2 đến thứ 7)

+Buổi chiều: 13h đến 16h30 (từ thứ 2 đến thứ 7)

Cách rút số dư thực và số dư khả dụng ACB

Như đã nói ở trên, bạn chỉ có thể rút số dư khả dụng ra và sử dụng như bình thường. Dưới đây là những cách rút tiền ACB.

Rút tiền từ thẻ ATM tại cây ACB

Các bước thực hiện rút tiền ATM tại cây ACB như sau:

+Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ (chú ý đưa theo chiều mũi tên in trên thẻ)

+Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” để dễ dàng thao tác

+Bước 3: Nhập mã PIN thẻ ATM

+Bước 4: Trên màn hình chính, bấm “Rút tiền” và chọn số tiền cần rút hoặc nhập số tiền khác nếu muốn rồi bấm “Enter”

+Bước 5: Lấy tiền tại ô nhận tiền, bạn nhớ lấy lại thẻ ở khe. Sau đó kiểm tra tiền vừa rút

Rút tiền từ thẻ ATM ACB tại cây khác ACB

Ngoài cách rút tiền tại cây ATM của ngân hàng ACB, bạn cũng có thể rút tiền từ cây ATM của ngân hàng khác. Ví dụ: TP bank, VCB, Á Châu, Vietcombank, VP bank, OJB, VAB, TCB, MB bank,…. Các bước thực hiện cũng tương tự như khi rút tại cây ATM của ngân hàng ACB, cụ thể như sau:

+Bước 1: đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ (chú ý đưa theo chiều mũi tên in trên thẻ)

+Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” để dễ dàng thao tác

+Bước 3: Nhập mã PIN thẻ ATM

+Bước 4: Trên màn hình chính, bấm “Rút tiền” và chọn số tiền cần rút hoặc nhập số tiền khác nếu muốn rồi bấm “Enter”

+Bước 5: Lấy tiền tại ô nhận tiền, bạn nhớ lấy lại thẻ ở khe. Sau đó kiểm tra tiền vừa rút

Rút tiền mặt tại POS đặt ở các KPP của ACB

Một cách khác để có thể rút tiền từ số dư thực và số dư khả dụng ACB là đến các POS đặt tại các kênh phân phối của ngân hàng này. Các bước thực hiện cũng tương tự như việc bạn thanh toán tiền bằng cách quẹt thẻ tại các POS nhưng điểm khác là không cần mua gì và thứ bạn nhận được là tiền mặt.

Các bước thực hiện như sau:

+Bước 1: Đến các điểm có POS tại các kênh phân phối của ACB, đưa thẻ ATM cho nhân viên

+Bước 2: Nhân viên đưa thẻ vào máy POS và nhập số tiền bạn muốn rút

+Bước 3: Nhập mã PIN ATM của bạn, sau đó đưa lại máy cho nhân viên

+Bước 4: Màn hình xác nhận giao dịch thành công, nhân viên đưa tiền và biên lai cho bạn

+Bước 5: Nhận tiền và ký vào biên lai là hoàn thành

Rút tiền tại quầy giao dịch của ACB

Sau khi đã thực hiện việc kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB, nếu muốn rút tiền ngay tại quầy thì bạn hãy làm theo các bước sau:

+Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD đến quầy giao dịch ACB gần nhất

+Bước 2: Bốc số và chờ đến lượt

+Bước 3: Gặp nhân viên của ngân hàng ACB, đưa ra yêu cầu rút tiền mặt

+Bước 4: Điền các thông tin vào phiếu rút tiền, vui lòng kí đúng chữ kí đã đăng kí tại ngân hàng

+Bước 5: Nhận tiền và biên lai rút tiền

Lưu ý: Khi đến rút tiền tại quầy giao dịch của ngân hàng ACB, bạn cần lưu ý thời gian làm việc của ngân hàng.

Rút tiền, kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB có mất phí không?

Hiện tại, đối với việc rút tiền, mỗi hình thức sẽ có một mức phí khác nhau, cụ thể như sau:

Hình thức rút tiền	Mức phí
Rút tiền tại ATM của ACB	1.100 VNĐ /lần
Rút tiền tại ATM khác ACB	+Trong nước: Miễn phí +Ngoài nước: 3% số tiền giao dịch, tối thiểu 60.000 VNĐ
Rút tiền tại POS đặt tại KPP của ACB	+Cùng tỉnh/ thành phố mở thẻ: Miễn phí +Khác tỉnh/ thành phố mở thẻ: 0,03% * số tiền giao dịch, tối thiểu 15.000 VNĐ, tối đa 1.000.000 VNĐ
Rút tiền tại POS đặt tại CN/ PGD khác ACB	3% số tiền giao dịch, tối thiểu 60.000 VNĐ và có phụ phí theo quy định của NHTT
Rút tiền mặt tại quầy giao dịch của ngân hàng ACB	4% số tiền giao dịch, tối thiểu 100.000 VND

Bên cạnh đó, bạn có thể kiểm tra số dư thực và số dư khả dụng ACB theo hình thức tại cây ATM, quầy giao dịch, tra cứu qua internet banking, mobile banking hoàn toàn miễn phí. Còn kiểm tra qua tin nhắn SMS thì phải chịu phí dịch vụ 5.500 VNĐ/ tháng, in biên lai tốn 600 VNĐ/ lần và gọi điện đển tổng đài sẽ phải chịu cước phí 1.000 VNĐ/ phút.

Trên đây là những thông tin về số dư thực và số dư khả dụng ACB mà Ngân Hàng AZ đã cung cấp và hướng dẫn cách tra cứu cũng như cách rút cho bạn. Số dư khả dụng thường ít hơn số dư thực và mọi người được phép rút số tiền này để sử dụng như bình thường. Việc xác định được số dư khả dụng sẽ giúp bạn chi tiêu hợp lý và có kế hoạch quản lý tài chính hiệu quả.