Sunday, 28 Apr 2024
Kiến thức Tech

Tại sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone

iMessage không kích hoạt được số điện thoại khiến cho bạn không thể liên hệ hoặc nhắn tin với các số máy khác, bởi đây là dịch vụ giúp hỗ trợ nhắn tin, gọi online chỉ cần điện thoại có đăng ký mạng 4G. Vậy nguyên nhân tại sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone và cách khắc phục lỗi trên như thế nào thì mọi người cùng tham khảo qua nội dung sau đây của Ngân hàng AZ

Tìm hiểu iMessage là gì?

iMessage là một dịch vụ tin nhắn ngắn được phát triển bởi Apple cho các thiết bị chạy hệ điều hành iOS và macOS. Nó là một phần của ứng dụng Messages trên các thiết bị Apple và cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, tập tin và thông điệp âm thanh cho nhau. iMessage sử dụng kết nối internet thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để gửi và nhận tin nhắn

Tính năng nổi bật của iMessage

iMessage là một ứng dụng nhắn tin dành riêng cho hệ điều hành iOS và macOS của Apple. Sử dụng iMessage mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:

  • iMessage tích hợp sẵn trong iDevices (iPhone, iPad, Mac), không cần cài đặt thêm ứng dụng nào
  • Cho phép gửi không chỉ văn bản mà còn cả hình ảnh, video, tập tin và các dạng nội dung đa phương tiện khác.
  • iMessage sử dụng kết nối internet (Wi-Fi hoặc dữ liệu di động) để gửi tin nhắn, vì vậy bạn không phải trả phí tin nhắn SMS khi gửi cho người dùng iMessage khác.
  • Cung cấp tính năng “Đã xem” để bạn biết khi người nhận đã xem tin nhắn của bạn, cũng như tính năng “Đang gõ” để biết khi người khác đang nhập văn bản để trả lời tin nhắn của bạn.
  • Nếu bạn gửi tin nhắn cho một người dùng không sử dụng iMessage, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang giao thức SMS để tiếp tục gửi tin nhắn.
  • iMessage tích hợp với iCloud, cho phép đồng bộ hóa tin nhắn và các dữ liệu nhắn tin trên các thiết bị khác nhau của bạn, giúp bạn tiếp tục cuộc trò chuyện mà không bị gián đoạn.

Tại sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại Viettel?

Sau đây là một số nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể kích hoạt iMessage qua số điện thoại Viettel, mọi người cùng tham khảo

Người dùng sử dụng sim Viettel phụ

Khi đăng ký dịch vụ Multisim Viettel, người dùng sẽ được cung cấp 3 sim phụ để sử dụng trên các thiết bị di động khác nhau. Tuy nhiên, điểm đáng lưu ý là các sim phụ không hỗ trợ tính năng iMessage. Có nghĩa là nếu người dùng cố gắng kích hoạt iMessage thông qua việc gửi tin nhắn đến tổng đài Apple, họ sẽ vẫn bị tính phí nhưng không thể kích hoạt được tính năng này.

Điều quan trọng cần nhớ là tính năng bật iMessage chỉ áp dụng cho sim chính, không được hỗ trợ cho sim phụ. Vì vậy, nếu người dùng đang sử dụng sim phụ, họ sẽ không thể bật tính năng iMessage trên các thiết bị di động của mình.

Số trung tâm của Viettel bị sai

Để kích hoạt tính năng iMessage trên sim Viettel, bạn cần đảm bảo rằng thiết lập số dịch vụ trên điện thoại là chính xác. Mỗi nhà mạng có một dãy số dịch vụ khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn để kiểm tra và cập nhật số dịch vụ đúng:

  1. Truy cập vào mục “Điện thoại” trên điện thoại của bạn.
  2. Nhập mã số #50057672#OK.
  3. Kiểm tra xem số dịch vụ của sim Viettel có phải là (+84)980200030 không. Nếu không đúng, bạn cần chỉnh sửa lại để khớp với số dịch vụ này.

Nhớ làm theo các bước trên để đảm bảo rằng số dịch vụ đã được thiết lập đúng cho tính năng iMessage trên sim Viettel

Tại sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại?

Số dư tài khoản hết tiền

Hiện tại, để sử dụng dịch vụ iMessage Viettel, người dùng phải trả một khoản phí kích hoạt là 2.500đ/lần. Để đảm bảo kích hoạt thành công, bạn cần đảm bảo số dư trong tài khoản đủ lớn hoặc bằng mức tiền trên. Nếu số tiền trong tài khoản không đủ, hãy nạp thêm tiền vào tài khoản nhanh chóng trước khi thực hiện giao dịch kích hoạt iMessage.

Vui lòng nạp tiền vào tài khoản để tránh việc kích hoạt không thành công và sau đó thực hiện lại giao dịch iMessage Viettel.

Bị lỗi thiết bị

Đôi khi, một số vấn đề kỹ thuật trên điện thoại iPhone có thể gây trở ngại khi bạn cố gắng kích hoạt iMessage một cách thành công. Trong trường hợp này, có hai phương pháp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề: khởi động lại thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại là một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết một số lỗi phần mềm nhưng không phải lúc nào cũng thành công. Để thực hiện việc này, bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn (nút bật/tắt) trên điện thoại iPhone của bạn.
  • Bước 2: Trượt để tắt thiết bị.
  • Bước 3: Sau khi điện thoại tắt hoàn toàn, đợi vài giây và nhấn và giữ nút nguồn để bật lại.

Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu việc khởi động lại không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Nhưng hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả các dữ liệu và cài đặt trên điện thoại, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

  • Bước 1: Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn “Cài đặt chung”.
  • Bước 3: Cuộn xuống và chọn “Khôi phục” hoặc “Đặt lại” (tên có thể thay đổi tùy theo phiên bản iOS).
  • Bước 4: Chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”.
  • Bước 5: Xác nhận hành động và chờ cho quá trình hoàn tất.

Sau khi điện thoại được khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cài đặt lại iMessage và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Tin liên quan: Nếu bạn vô tình xoá tin nhắn trên iMessage thì có thể tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn iMessage đã xóa trên iPhone/Android, Facebook, để quá trình sử dụng được thuận tiện

Vì sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại Mobifone?

Hiện tại, chưa rõ nguyên nhân vì sao sim MobiFone không thể kích hoạt iMessage, và MobiFone khẳng định rằng họ không chặn tính năng này. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề này, có thể thử một trong năm phương pháp sau để kích hoạt iMessage và sử dụng nó bình thường.

Tài khoản cần nạp đủ tiền

Để kích hoạt iMessage, cần đảm bảo tài khoản gốc của bạn có đủ cước 2.500đ. Nếu không đủ, quá trình kích hoạt sẽ không thành công. Vì vậy, hãy tiến hành kiểm tra tài khoản mạng MobiFone của bạn và nạp tiền nếu số dư chưa đủ.

Sim Mobifone cần đăng ký dịch vu gọi quốc tế

Nếu bạn sử dụng một số sim MobiFone chưa được kích hoạt dịch vụ gọi quốc tế, việc kích hoạt iMessage có thể gặp khó khăn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  1. Bước 1: Đăng ký dịch vụ gọi quốc tế bằng cách soạn tin nhắn với nội dung “DK QT” và gửi tới số 999.
  2. Bước 2: Sau khi đăng ký thành công dịch vụ gọi quốc tế, tiến hành kích hoạt lại iMessage trên điện thoại.

Như vậy, sau khi hoàn thành cả hai bước trên, bạn sẽ có thể sử dụng iMessage một cách bình thường trên thiết bị di động của mình

Cần đổi trung tâm tin nhắn sim Mobifone

Mọi người sẽ gặp lỗi khi cố gắng kích hoạt iMessage với sim MobiFone, nếu số trung tâm tin nhắn của bạn không chính xác hoặc iPhone không tương thíchTuy nhiên, bạn có thể khắc phục tình trạng này bằng cách thay đổi số trung tâm tin nhắn MobiFone trên iPhone.

Dưới đây là hướng dẫn thực hiện việc đổi số trung tâm tin nhắn:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Phone và nhập mã #50057672# sau đó nhấn nút “Gọi” để kiểm tra số trung tâm tin nhắn hiện tại.
  • Bước 2: Nếu số trung tâm tin nhắn không đúng, hãy thực hiện thay đổi bằng cách nhập **50057672+84900000023# và sau đó nhấn nút “Gọi”.

Sau khi thực hiện các bước trên, số trung tâm tin nhắn của bạn sẽ được cập nhật và bạn có thể sử dụng iMessage với sim MobiFone một cách bình thường.

Thực hiện bật tính năng iMessage trong cài đặt

Khi sử dụng iMessage, có thể trong một số trường hợp bạn đã quên bật tính năng này trong cài đặt, dẫn đến việc không thể kích hoạt thành công. Để giải quyết vấn đề này, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị của bạn.
  2. Chọn “Tin nhắn” từ danh sách các tùy chọn.
  3. Tìm và chọn “iMessage” trong danh sách các tính năng tin nhắn.
  4. Cuối cùng, bật chế độ “iMessage” lên để kích hoạt tính năng này.

Sau khi hoàn thành các bước trên, iMessage sẽ được kích hoạt và bạn có thể sử dụng nó để gửi tin nhắn qua mạng dữ liệu hoặc Wi-Fi mà không tốn phí tin nhắn SMS.

Nguyên nhân không kích hoạt được iMessage bằng số điện thoại Vinaphone

Nguyên nhân

Lỗi không kích hoạt iMessage thường có nguyên nhân từ các yếu tố sau đây:

  1. Không đủ quyền kích hoạt iMessage
  2. Cài đặt ngày, giờ và định dạng vùng không chính xác
  3. Tính năng iMessage chưa được bật trong cài đặt

Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi không kích hoạt được iMessage của VinaPhone bạn chỉ cần xử lý theo các cách dưới đây:

Nạp thêm tiền vào tài khoản

Khi bạn bật chức năng iMessage, hệ thống sẽ trừ 2.500đ từ tài khoản chính của thuê bao Vina mỗi lần kích hoạt. Vì vậy, nếu tài khoản của bạn không đủ số dư này, bạn sẽ không thể kích hoạt iMessage thành công. Để giải quyết tình huống này, hãy kiểm tra số dư tài khoản của bạn ngay và nạp thêm 2.500đ nếu cần.

Cài đặt lại ngày, giờ và vùng

Hướng dẫn thiết lập múi giờ và vùng cho điện thoại di động của bạn:

  • Trên điện thoại di động của bạn, mở mục “Cài đặt”. Sau đó tìm và chọn “Cài đặt chung”.
Cài đặt ngày và giờ
  • Tiếp tục, tìm và chọn “Ngày & giờ” và bật tất cả các nút và đảm bảo chúng được thiết lập đúng.
  • Chọn “Múi giờ” và tìm và chọn “Hà Nội” để thiết lập múi giờ
  • Sau đó, thoát ra khỏi mục “Cài đặt chung” và quay lại màn hình “Cài đặt”, tiếp tục tìm và chọn “Ngôn ngữ & Vùng”.
  • Trong mục “Ngôn ngữ & Vùng”, chọn “Vùng”.
Cài vùng
  • Tìm và chọn “Việt Nam” để thiết lập vùng cho quốc gia này.

Trong cài đặt bật tính năng iMessage

Để kích hoạt tính năng iMessage trên thiết bị của bạn, cần thực hiện một số bước sau đây.

  • Đầu tiên, hãy mở ứng dụng “Cài đặt”
  • Tiếp theo, chọn mục “Tin nhắn” từ danh sách các tùy chọn.
  • Trong phần “Tin nhắn”, bạn sẽ thấy mục “iMessage” hãy chọn vào đó.
  • Cuối cùng, chỉ cần bật tính năng iMessage bằng cách chuyển nút từ vị trí tắt sang vị trí bật.

Kiểm tra kết nối internet

Để sử dụng iMessage, người dùng cần đảm bảo rằng thiết bị của họ đã kết nối với Internet. Nếu không có kết nối, iMessage sẽ không hoạt động. Vui lòng kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được kết nối với mạng wifi hoặc mạng 4G của nhà mạng VinaPhone chưa.

Tắt và khổi động lại iMessage

Dưới đây là cách để tắt và bật lại iMessage trên thiết bị của bạn:

  1. Truy cập vào cài đặt của thiết bị và chọn mục “Tin nhắn”.
  2. Tìm và tắt tùy chọn “iMessage”.
  3. Tắt thiết bị của bạn hoàn toàn, sau đó khởi động lại.
  4. Khi thiết bị đã khởi động lại hoàn toàn, truy cập lại cài đặt “Tin nhắn”.
  5. Bật lại tùy chọn “iMessage”.

Nội dung bài viết trên đã cung cấp các thông tin về nguyên nhân tại sao iMessage không kích hoạt được số điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone và cách khắc phục cho từng  nhà mạng. Hy vọng những giải pháp trên sẽ giúp bạn kích hoạt thành công được iMessage, giúp tiết kiệm chi phí gaio dịch