Dịch vụ thu phí tự động VETC hiện nay đã tích hợp thêm chế độ tự động nhận diện. Từ đó liên kết vào tài khoản giao thông và chủ xe không cần dừng lại mua vé ở các trạm thu phí như lúc trước nữa. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản nhưng lại quên mật khẩu VETC thì phải làm thế nào. Bài viết của ngân hàng AZ sẽ giúp bạn gỡ rối bằng cách hướng dẫn thao tác lấy lại mật khẩu VETC nhanh chóng nhé.

VETC là gì?

VETC là tên gọi của một chiếc thẻ dùng để định danh phương tiện, nó sẽ được dán trực tiếp lên đèn xe hoặc kính xe. Thẻ được thiết kế 2 phần độc lập, 1 phần sẽ dán lên phương tiện mà chủ xe điều khiển, phần còn lại sẽ được lưu trên hồ sơ với mục đích kích hoạt tài khoản và quản lý tài khoản giao thông VETC.

Dịch vụ thu phí tự động VETC này hiện đã được tích hợp công nghệ Radio Frequency Identification, chủ yếu sử dụng sóng radio tự động nhận diện các phương tiện đi qua trạm thu phí. Cách thức nhận diện này sẽ được tiến hành qua thẻ e-Tag do VETC phát hành dán trên kính hay đèn xe.

Thẻ thu phí không dừng VETC hiện nay là giải pháp tối ưu để hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông. Bên cạnh đó còn tiết kiệm nhiên liệu, thời gian khi phương tiện di chuyển qua trạm thu phí.

Hướng dẫn cách đăng nhập vào tài khoản VETC

+ Bước 1: Tải app VETC về smartphone hoặc máy tính bảng.

– Với App Store : https://apple.co/3ggKFsc

– Với CH Play  : https://bit.ly/3v5TwCb

+ Bước 2: Đăng nhập tài khoản giao thông VETC

– Tên đăng nhập: Nhấp số điện thoại/Tài khoản giao thông VETC.

– Mật khẩu: Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại của bạn tin nhắn chứa dãy mật khẩu của tài khoản VETC. Để phòng trường hợp quên mật khẩu VETC thì bạn nên lưu lại mật khẩu này ở đâu đó thuận tiện cho mình.

Hướng dẫn 2 cách lấy lại khi quên mật khẩu VETC

Nhiều tài xế có tính hay quên mật khẩu VETC để đăng nhập vào tài khoản giao thông của mình. Vì vậy sau đây chúng tôi sẽ chỉ cho bạn 2 cách để lấy lại mật khẩu VETC để đi qua các trạm thu phí không dừng hiện nay.

Cách 1: Lấy lại mật khẩu qua ứng dụng VETC Customer

Nếu thiết bị của bạn có cài sẵn ứng dụng VETC Customer thì bạn có thể cập nhật lại khi quên mật khẩu VETC qua 4 bước sau đây:

+ Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng VETC trên điện thoại

+ Bước 2: Nhấp vào Quên mật khẩu rồi chọn hình thức xác thực phù hợp (Số tài khoản VETC/ biển số xe/ giấy phép lái xe/ Hộ chiếu/CCCD…)

+ Bước 3: Nhập đúng mã captcha.

+ Bước 4: Nhận mã OTP đã gửi qua sms và thực hiển đổi sang mật khẩu mới.

Cách 2: Gọi Hotline hoặc liên hệ Fanpage VETC

Nếu bạn không tiện thực hiện cách 1 khi quên mật khẩu VETC thì bạn có thể liên hệ và nhận hỗ trợ tư vấn từ tổng đài VETC. Tất cả thông tin, vấn đề liên quan đến tài khoản giao thông VETC đều có thể giải đáp tại 2 kênh sau đây:

+ Hotline: 1900 6010

+ Fanpage: https://www.facebook.com/vetcgiaothongthongminh

Cách đổi mật khẩu VETC với 5 bước

Nếu bạn sợ quên mật khẩu VETC và muốn đổi mật khẩu mới dễ nhớ hơn thì có thể thực hiện các bước sau:

+ Bước 1: Đăng nhập tài khoản VETC trên ứng dụng VETC Customer

+ Bước 2: Tại giao diện chính, chọn Cài đặt.

+ Bước 3: Chọn mục Đổi mật khẩu.

+ Bước 4: Tạo mật khẩu mới theo các bước:

– Nhập mật khẩu hiện tại

– Nhập mật khẩu mới

– Nhập lại mật khẩu mới

+ Bước 5: Chọn Đổi mật khẩu là hoàn tất.

Hướng dẫn thay đổi thông tin tài khoản VETC

Trong quá trình sử dụng tài khoản VETC, có nhiều chủ xe có nhu cầu thay đổi thông tin tài khoản của mình như đổi số điện thoại, tên chủ tài khoản hoặc đổi biển số xe. Cách thay đổi các thông tin này sẽ được hướng dẫn ngay sau đây:

Đổi số điện thoại

Quý khách có thể thay đổi số điện thoại trên tài khoản giao thông bằng 2 cách:

Cách 1: Đổi số điện thoại trên app VETC

+ Bước 1: Đăng nhập app VETC Customer.

+ Bước 2: Chọn Cài đặt

+ Bước 3: Chọn Đổi số điện thoại

+ Bước 4: Đổi số điện thoại bằng thao tác:

– Nhập số điện thoại

– Đổi sang số điện thoại mới

+ Bước 5: Nhập mã OTP đã gửi vào số điện thoại mới của bạn. Sau đó nhấp vào Xác nhận.

Cách 2: Đổi số điện thoại bằng cách gọi tổng đài VETC

Nếu bạn không tiện đổi số điện thoại bằng cách 1 thì có thể liên hệ hotline 1900 1060 để được nhân viên tổng đài hỗ trợ đổi số điện thoại trên tài khoản VETC.

Cách đổi tên chủ tài khoản/ biển số xe

Sau khi đã dán thẻ VETC lên phương tiện đi qua trạm thu phí, nếu bạn muốn đổi tên chủ tài khoản hoặc biển số xe thì phải đem xe đến 1 trong 79 trạm thu phí của VETC. Hoặc đem đến trụ sở chính của VETC và chuẩn bị trước các giấy tờ tùy thân sau của chủ xe để nhân viên hỗ trợ đổi thông tin:

+ Số điện thoại chủ xe

+ CCCD/ Bằng lái xe

+ Giấy tờ xe

Bên cạnh đó, khi chủ xe đem xe đến nơi đổi thông tin tài khoản/biển số xe, nhân viên của VETC sẽ tiến hành kiểm tra lại thẻ E-tag trên xe, trường hợp nếu:

+ Thẻ E-tag vẫn còn hoạt động: Nhân viên VETC sẽ tự chuyển thông tin tài khoản VETC sang cho chủ xe hiện tẠI.

+ Thẻ E-tag không hoạt động: Nhân viên VETC sẽ dán lại thẻ mới với mức phụ phí là 120.000 đồng.

Cách sử dụng tài khoản của VETC

Sau khi đăng ký và đăng nhập vào tài khoản VETC, bạn sẽ hơi lạ lẫm với giao diện, tính năng ở đây. Sau đây là thông tin về một số tính năng của ứng dụng VETC mà bạn có thể tìm hiểu:

Tính năng nạp tiền VETC

Để phương tiện của bạn có thể đi qua trạm thu phí mà không dừng lại thì trước đó bạn phải nạp tiền vào tài khoản VETC. Cách nạp tiền VETC trên ứng dụng hiện có đa dạng hình thức như:

Nạp tiền online:

+ Nạp qua ứng dụng VETC

+ Nạp qua ngân hàng liên kết

+ Nạp qua ví điện tử.

Nạp tiền offline:

+ Nạp tại quầy ngân hàng

+ Nạp tại 79 trạm thu phí thuộc VETC

+ Nạp ở trung tâm đăng kiểm

+ Nạp ở các đại lý ủy quyền hay các điểm dịch vụ.

Tính năng tìm kiếm trạm VETC

VETC hiện đang có 79 trạm thu phí trên khắp Việt Nam, chủ xe có thể dễ tra cứu ra trạm thu phí gần nhất và mức phí tại trạm đó để nạp tiền vào tài khoản.

Tính năng tra cứu lịch sử

Chủ xe có thể tra cứu lịch sử xe đi qua các trạm thu phí dễ dàng bằng những bước sau:

+ Bước 1: Đăng nhập app VETC và chọn Tra cứu lịch sử.

+ Bước 2: Chọn xe qua trạm.

+ Bước 3: Tra cứu lịch sử thu phí.

Nếu bạn chẳng may quên mật khẩu VETC thì đừng quá lo lắng vì bài viết trên đã cung cấp cho bạn cách lấy lại mật khẩu nhanh chóng nhé. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công và có những trải nghiệm thuận tiện trên với thẻ VETC khi điều khiển các phương tiện giao thông.