Kích hoạt thẻ ATM Vietcombank như thế nào? Cách đổi mã pin ATM Vietcombank? Là mối quan tâm chung của nhiều khách hàng khi lần đầu sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Vietcombank. Bài viết hôm nay của nganhangaz.com sẽ hướng dẫn mọi người cách kích hoạt thẻ và đổi mã pin ATM Vietcombank, cùng giải đáp những thắc mắc của mọi người khi lần đầu sử dụng.
Tại sao nên đổi mã pin ATM Vietcombank
Mã pin chính là chìa khóa để truy cập vào thẻ ATM của mọi người tại hệ thống máy ATM trên toàn quốc. Mỗi một khách hàng khi hoàn tất thủ tục mở thẻ đều được Vietcombank cấp mã pin được đính kèm trong phong bì thẻ để sử dụng, và mã pin này có chức năng kích hoạt thẻ ATM hoạt động.
Mã pin do ngân hàng cấp là dãy số mặc định và chủ thẻ được khuyến khích nên đổi mã pin lần đầu, với mục đích vừa kích hoạt thẻ, vừa tăng tính bảo mật cho thẻ ATM của mọi người. Nếu mã pin dễ dàng đoán được và bị lộ ra ngoài, kẻ gian có thể thừa dịp tấn công tài khoản và đánh cắp thông tin của người dùng.
Đây chính là lý do mọi người nên đổi mã pin lần đầu sang dãy số mình tự thiết lập và đồng thời kích hoạt luôn thẻ ATM Vietcombank lần đầu sử dụng. Việc này là vô cùng quan trọng mà cần thiết đối với mỗi cá nhân chủ thẻ.
Hướng dẫn kích hoạt ATM Vietcombank
Kích hoạt mã pin VCB tại máy ATM
Hiệu quả và nhanh chóng là kích hoạt mã pin tại máy ATM đặt gần điểm giao dịch ngân hàng VCB, sau khi lấy thẻ, mọi người cần chờ 30 phút mới có thể tiền hành thủ tục đổi mã pin. Thao tác đổi mã pin rất đơn giản, mọi người chỉ cần thực hiện theo các bước sau
- Chọn máy ATM gần nơi bạn nhất để thực hiện thuận tiện
- Cho thẻ vào khe máy ATM theo chiều mũi tên in trên thẻ
- Chọn ngôn ngữ tiếng Việt ( hoặc tiếng Anh)
- Nhập mã pin do ngân hàng cấp ( là dãy số được in trong phong bì thẻ)
- Chọn chức năng “ đổi mã pin”
- Nhập mã pin của ngân hàng cấp một lần nữa
- Nhập mã pin mới theo yêu cầu của hệ thống, sau đó nhập thêm 1 lần nữa để xác nhận thông tin chính xác
- Nhập số CMND theo yêu cầu
- Màn hình sẽ hiển thị thông báo đổi mã pin thành công
Hoàn thành thao tác kích hoạt pin cũng chính là bước kích hoạt thẻ thành công, lúc này thẻ ATM của mọi người có thể sử dụng và giao dịch thanh toán tại các điểm ATM và POS trên toàn quốc.
Kích hoạt mã pin VCB qua điện thoại
Thông qua điện thoại, bạn có 2 phương pháp kích hoạt mã pin ATM dễ dàng như sau
- Gọi điện đến tổng đài VCB 1900 545413 để yêu cầu nhân viên kích hoạt thẻ
- Hoặc bạn có thể trực tiếp kích hoạt thẻ chỉ bằng cú pháp tin nhắn đến tổng đài như sau: VCB KHT <6 số đầu của thẻ> <3 dấu chấm> <3 số cuối của thẻ> gửi 6167.
Sau khi kích hoạt thẻ bằng điện thoại cũng là phương pháp kích hoạt mã pin đăng nhập vào thẻ, sau bước này thì mọi người chỉ cần thay đổi mã pin ATM sang dãy số khác là hoàn tất.
Kích hoạt mã pin Vietcombank online
Hiện nay, Vietcombank chưa hỗ trợ kích hoạt thẻ Vietcombank online thông qua các ngân hàng điện tử. Nhiều khách hàng khi vẫn còn nhầm lẫn giữa việc thay đổi mật khẩu ngân hàng là kích hoạt mã pin online. Điều này hoàn toàn toàn không đúng, chỉ khi nào thẻ ATM được kích hoạt trước đó rồi thì trong quá trình sử dụng, khi mọi người muốn thay đổi mật khẩu hay mã pin thì mới có thể thực hiện online được.
Cách đổi mã pin ATM Vietcombank
Đổi mã pin ATM VCB tại máy ATM
Việc thay đổi mã pin ATM Vietcombank là vô cùng quan trọng và khách hàng thường được khuyến khích thay đổi mã pin định kỳ 6 tháng 1 lần để nâng cao bảo mật. Đổi sang mã pin mới sẽ giúp thẻ ATM của mọi người tránh bị các trường hợp đánh cắp pin và truy cập tài khoản, để thao tác đổi mã pin ATM Vietcombank, mọi người thực hiện như sau:
- Đến máy ATM Vietcombank nơi gần khu vực bạn nhất
- Cho thẻ vào máy theo mũi tên hướng dẫn trên thẻ và chọn ngôn ngữ sử dụng
- Đăng nhập mã pin mọi người đang sử dụng ( hoặc mã pin ngân hàng cấp nếu là thẻ mới)
- Chọn chức năng “đổi pin “ trong gợi ý
- Nhập mã pin cũ và nhập tiếp 2 lần mã pin mới để xác nhận
- Sau đó mọi người nhấn “Enter “ để hoàn tất thủ tục đổi mã pin
Đổi mã pin ATM Vietcombank tại quầy
Ngoài ra, việc đổi mã pin cũng có thể thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch khi mọi người đã hoàn tất thủ tục làm thẻ, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn thay đỏi mã pin theo yêu cầu. Tuy nhiên, nếu thực hiện tại quầy, mọi người sẽ mất khá nhiều thời gian và chi phí đi lại, chỉ với trường hợp khách hàng không thực hiện được bằng cách nhanh và hiệu quả thì mới cần đến sự trợ giúp của nhân viên ngân hàng.
Đổi mã pin ATM VCB trên Mobile Banking
Trên mobile banking cũng có chức năng cho phép người dùng thay đỏi mã pin ATM nhanh chóng và tiết kiệm được nhiều thời gian và thực hiện mọi lúc mọi nơi. Các thao tác trên điện thoại như sau:
- Đầu tiên bạn tải và cài đặt Mobile VCB Banking để thực hiện
- Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại.
- Tại thư mục “ tiện ích gia tăng”, mọi người chọn chức năng “ cấp lại pin”
- Sau đó mọi người lựa chọn cấp lại mật khẩu cho thẻ ATM bằng internet banking
- Ngân hàng sẽ gửi mã xác nhận đến điện thoại của bạn, tiến hành xác nhận thì mọi người được phép đổi mã pin
- Nhập mã pin cũ và mã pin mới ( nhập 2 lần) và hoàn tất thủ tục thay đổi mã pin
Đổi mã pin ATM Vietcombank có mất phí không
Việc thay đổi mã pin ATM Vietcombank được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí, mọi người có thể lựa chọn những phương pháp thay đổi tùy theo nhu cầu để sử dụng thẻ an toàn. Mã pin và chìa khóa bảo vệ cho thẻ của bạn trước sự xâm nhập của người lạ, thường xuyên đổi mới mã pin sẽ giúp bạn tăng cường bảo mật hơn cho thẻ của mình.
Tại sao không đổi được mã pin ATM Vietcombank
Rất nhiều khách hàng phản ảnh tình trạng không đổi được mã pin ATM Vietcombank nhưng tại không rõ nguyên nhân tại sao, mọi người có thể xem xét một trong số những nguyên nguyên sau :
- Máy ATM bạn đang sử dụng để đổi mã pin không thuộc hệ thống ATM Vietcombank, bởi mã pin chỉ có thể thay đổi duy nhất tại máy ATM của ngân hàng Vietcombank mà thôi. Nếu bạn sử dụng máy của ngân hàng không thuộc hệ thống VCB thì thủ tục đổi mã pin sẽ bị từ chối, để khắc phục, mọi người chỉ cần di chuyển đến máy ATM thuộc VCB là có thể thuận lợi thao tác.
- Hoặc có thể mọi người nhập sai mã pin nhiều lần dẫn đến tình trạng thẻ của bạn tự động bị khóa và các chức năng đều bị vô hiệu hóa. Lúc này, khách hàng cần phải lên ngân hàng để được hỗ trợ cấp lại pin mới.
Do đó, trong quá trình thay đổi mã pin, mọi người nên chú ý lựa chọn đúng máy ATM của Vietcombank và nhập chính xác mã pin để tránh trì hoãn các thủ tục.
Không đổi mã pin ATM Vietcombank có rút tiền được không
Đối với thẻ ATM lần đầu sử dụng, nếu mọi người không đổi mã pin thẻ thì cũng đồng nghĩa với việc thẻ của bạn chưa được kích hoạt, mọi chức năng chưa hoạt động nên hoàn toàn không thể thực hiện rút tiền được.
Mặc khác, thẻ của bạn mới được cấp chưa có số dư khả dụng cho phép rút tiền tại ATM được nên mọi người cần phải nạp tiền vào tài khoản thì mới có thể tiến hành các bước rút tiền.
Vì vậy, để thuận lợi trong các giao dịch tài chính, mọi người nên tiến hành thay đổi mã pin sau khi nhận thẻ và cũng là bước kích hoạt thẻ để hoạt động.
Quên mã pin ATM Vietcombank phải làm sao
Nếu rơi vào tình huống quên mã pin ATM thì sao? Xin mọi người đừng lo lắng, ngân hàng Vietcombank cung cấp dịch vụ lấy lại mã pin mới giúp khách hàng khắc phục những tình huống quên pin như sau
Thủ tục lấy lại mã pin Vietcombank
- Đến trực tiếp chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank và trình báo sự việc
- Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình CMND để xác thực
- Sau bước xác minh thông tin chủ thẻ, nhân viên sẽ cấp lại mã pin mới cho khách hàng
- Khi nhận mã pin mới, lúc này bạn tiến hành thay đổi mã pin theo dãy số bạn thiết lập
Cách đặt mã pin ATM Vietcombank hiệu quả
Khi thiết lập ãm pin mới, để hạn chế tình huống không mong muốn xảy ra, mọi người nên lưu ý những điều sau khi nhập mã pin mới
- Không dùng các con số liên quan đến ngày tháng năm sinh, con số liên quan đến thẻ ATM để đặt mã pin => kẻ gian có thể đoán ra được mật khẩu
- Không đặt mã pin là các số lặp lại nhau quá đơn giản như: 1111, 2222, 9999…=> dễ đoán.
- Dãy số pin nên có ý nghĩa với bạn và cuộc sống xung quanh giúp mọi người dễ nhớ và có thể đăng nhập bất kỳ lúc nào.
- Nên ghi mã pin vào sổ tay hoặc ghi chú lại đễ nếu cần thiết có thể mang ra sử dụng
Phí cấp lại mã pin ATM Vietcombank
Theo quy định và chính sách của Vietcombank, mọi khách hàng đều phải chịu phí khi cấp lại pin mới cho thẻ, cụ thể là 10.000VND/mã và thực hiện trực tiếp tại trực tiếp quầy giao dịch thẻ.
Trên đây là những thông tin về cách đổi mã pin ATM Vietcombank mà mọi người cần nắm rõ để thực hiện khi cần thiết. Đổi mã pin ATM Vietcombank cũng đồng nghĩa với việc kích hoạt thẻ sử dụng, hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp mọi người thuận lợi trong các dịch vụ giao dịch tại ngân hàng.
Xem thêm:
