Friday, 19 Apr 2024
Tin Tức

Cách kiểm tra (tra cứu) tiền trong tài khoản VETC, thông báo số dư

Khi lưu thông qua trạm thu phí với thiết bị vect, nhiều khách hàng bị trì hoãn việc qua trạm do tài khoản hết tiền. Vậy để kiểm tra số dư bên trong tài khoản giao thông để luôn thuận lợi trong việc lưu thông thì mọi người hãy xem những hưỡng dẫn cách kiểm tra tài khoản vect của nganhangaz.com.

Tài khoản vetc là gì

Tài khoản vetc là dịch vụ thu phí đường bộ tự động áp dụng cho các loại ô tô tại Việt Nam. Vect áp dụng công nghệ RFID ( Radio Frequency Identification) tức là sử dụng sóng radio để nhận diện phương tiện xe một cách tự động.

Dịch vụ này có nhiều ưu điểm và được ứng dụng tại nhiều nước trên thế giới trong đó có Việt Nam. Thông qua thẻ định danh được dán trên phương tiện của người dùng, vetc giúp phương tiện không phải mất thời gian chờ đợi khi lưu thông qua trạm thu phí mà tư động khấu từ vào tài khoản liên kết trên thẻ. Vừa tiết kiệm thời gian và nhiên liệu, giúp lưu thông ổn định hơn.

Công nghệ RFID đã được chứng minh và kiểm nghiệm có độ chính xác cao và giữ được vị thế số 1 trong lĩnh vực thu phí tự động trên thế giới. Nhiều nước trong khu vực Châu Á cũng đang phát triển mô hình này như Malaysia, Indonesia, Phillipine thay thế công nghệ cũ Smart card hoặc OBU

Lợi ích của tài khoản vetc

Đối với nhà nước và nhà đầu tư BOT

  • Xây dựng được cơ sở dữ liệu quốc gia về giao thông và quản lý được các phương tiện một cách nhanh chóng và tiện lợi, tránh thất thoát các khoản thu như mô hình thủ công tại trạm thu phí
  • Tiết kiệm được khoản chi phí xây dựng trạm và khoản tiền công nhân sự tại các trạm trên cả nước.
  • Mô hình điện tử tự động giúp tiết kiệm được chi phí in vé bằng giấy, giảm thiếu lượng rác thải ra môi trường và nhiên liệu in.

Đối với chủ phương tiện và xã hội

  • Chủ phương tiện tiết kiệm được thời gian thay vì phải chờ đợi từng lượt thanh toán
  • Giúp chủ phương tiện tiết kiệm nhiên liệu xe va tăng tuổi thọ cho xe của mình
  • Bên cạnh đó góp phần giảm ùn tắt giao thông trong các giờ cao điểm
  • Giảm lượng nhiên liệu thải ra môi trường giúp giảm ô nhiểm
  • Tiện lợi trong việc thanh toán mà người dùng đỡ phải mang theo nhiều nhỏ trong người.
  • Nhìn chung, dịch vụ vetc giúp đất nước tiết kiệm được đến 3.400 tỷ đồng/ năm và mang lại nhiều lợi ích về kinh tế cho quốc gia và xã hội.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Vetc

Điều kiện đăng ký

  • Khách hàng là cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp mở tài khoản giao thông
  • Có ít nhất 1 phương tiện xe cơ giới lưu thông qua trạm thu phí và danh sách đăng ký số lượng xe dán thẻ
  • Giấy tờ cá nhân như CMND hoặc hộ chiếu, giấy phép lái xe
  • Giấy phép đăng ký xe và giấy đăng kiểm xe
  • Giấy đăng ký kinh doanh ( đối với khách hàng doanh nghiệp)
  • Giấy đề nghị mở tài khoản giao thông và dán thẻ Vetc

Quy trình đăng ký dịch vụ tài khoản vetc

Sau khi hoàn tất hồ sơ và đáp ứng các điều kiện bên dịch vụ đề ra, mọi người đến các trạm thu phí có triển khai dịch vụ hoặc các trung tâm đăng kiểm trên địa bàn để đăng ký.

Sau đó, chủ phương tiện sẽ hoàn thành thủ tục đăng ký và thông qua thẻ định danh E – tag dán trên phương tiện và tài khoản thẻ để quản lý và sử dụng.

cach-kiem-tai-khoan-vetc
Cách kiểm tra tài khoản vetc

Cách sử dụng tài khoản vect

Sau khi đăng ký và hoàn tất thủ tục dán thẻ e-tag lên phương tiện, để lưu thông được thuận lợi, khách hàng bắt buộc phải có số dư tối thiểu một lần khi qua trạm. Khách hàng hàng tiến hàng nạp tiền vào tài khoản theo các phương pháp sau đây:

  • Nạp tiền trực tiếp tại các điểm dịch vụ của vetc như trạm thu phí, trung tâm đăng kiếm
  • Hoặc tại các điểm giao dịch của Viettel, BIDV, mPoss, Payoo
  • Khách hàng cũng có thể nạp tiền qua kênh online bằng ứng dụng Vetc, Bank olus, Viettel pay
  • Hoặc liên kết với ngân hàng điện tử, ví điện tử để nạp tiền trực tuyến

Sau khi nạp tiền vào tài khoản, khách hàng hãy gọi lên tổng đài 1900 6010 và bấm phím 0 để được kích hoạt vé hoặc đăng nhập vào website và app vetc để mua vé qua cổng.

Kiểm tra số dư trong tài khoản vetc được không

Để hỗ trợ cho khách hàng tiện lợi hơn trong việc kiểm tra tài khoản vetc cũng như lịch sử giao dịch, số dư của dịch vụ. Mọi người có thể sử dụng 3 phương pháp sau để kiểm tra tài khoản vetc như sau

Cách kiểm tra tài khoản vetc trên ứng dụng vetc

Vetc có ứng dụng riêng giúp khách hàng sử dụng như tài khoản ngân hàng, phục vụ cho việc nạp tiền, thanh toán phí khi qua trạm và vấn tin tài khoản. Cách kiểm tra tài khoản vetc cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần tải ứng dụng VETC được tích hợp trên IOS hoặc Android về điện thoại và làm theo hướng dẫn sau:

  • Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản
  • Trên màn hình chính chọn mục thông tin tài khoản
  • Sau đó chọn tra cứu số dư
  • Tất cả thông tin tài khoản vetc được hiển thị và bạn có thể dễ dàng kiểm tra nhanh chóng

Cách kiểm tra tài khoản vetc bằng cổng thông tin khách hàng trên web

  • Đăng nhập cổng thông tin tại website: customer.vetc.com.vn
  • Tại màn hình chính có thanh công cụ bên trái màu xanh lá, bạn chọn thẻ “ Tra cứu hóa đơn”
  • Các thông tin tài khoản vetc của bạn sẽ xuất hiện trên màn hình và bạn tiến hành kiểm tra
  • Nếu cần tra cứu lịch sử và in hóa đơn, chọn mục “ Tìm kiếm” => click vào phần hóa đơn cần xem => chọn “ in hóa đơn” nếu cần

Cách kiểm tra tài khoản vetc bằng tổng đài

Tổng đài hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ vetc và kiểm tra tài khoản. Chỉ cần gọi điện lên tổng đài và nhân viên sẽ hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tra cứu số dư cho khách hàng. Số hotline của vetc: 1900 6010

Kiểm tra tài khoản vetc có mất phí không

Kiểm tra tài khoản vetc thông qua cổng thông tin khách hàng hoặc ứng dụng vetc trên điện thoại là hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ hotline của tổng đài thực chất cũng miễn phí cung cấp thông tin, tra cứu cho khách hàng, tuy nhiên cước điện thoại được tính theo quy định của nhà mạng viển thông.

  • Phí cước viễn thông là 1.000 VND/phút gọi
cach-kiem-tai-khoan-vetc
Làn thu phí tự động qua tài khoản vetc

Các thắc mắc khi kiểm tra tài khoản vetc

Kiểm tra tài khoản vetc vào buổi tối có được không

Truy cập vào tài khoản vetc bằng ứng dụng hoặc cổng thông tin khách hàng trên website không giới hạn thời gian. Bạn có thể truy cập mọi lúc mọi nơi khi thiết bị có kết nối internet là có thể thực hiện việc kiểm tra tài khoản vetc được.

 Kể cả khi bạn liên hệ tổng đài thì cũng có thể gọi điện vào buổi tối. Tổng đài luôn làm việc và phục vụ khách hàng 24/7

Cuối tuần kiểm tra tài khoản vetc được không

Cũng giống như những dịch vụ khác, vào cuối tuần mọi người đều có thể truy cập kiểm tra tài khoản vetc trên ứng dụng và cổng thông tin hoặc điện thoại tổng đài đều có thể thực hiện được tra cứu tài khoản vetc

Tài khoản không đủ số dư khi qua trạm phải làm sao

Trong trường hợp tài khoản của khách hàng không đủ số dư để lưu thông tự động qua làn thu phí, mọi người phải di chuyển qua làn thủ công và thực hiện thao tác mua vé tay để được vượt qua trạm thu phí và đồng thời nạp tiền vào tài khoản luôn.

Trên đây là những thông tin về cách kiểm tra tài khoản vetc – tài khoản giao thông, mọi người nên duy trì số dư tối thiểu đủ để đáp ứng điều kiện lưu thông thuận lợi qua làn. Mọi thắc mắc cần thiết về dịch vụ vetc thì mọi người có thể gọi lên tổng đài 1900 6010 để được tư vấn và hỗ trợ.

Bài viết liên quan