Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng tại Việt Nam đã gặp khó khăn khi không liên kết được ví Shopeepay với Vietcombank. Việc này đã gây ra sự bất tiện và đôi khi là sự thất vọng cho một số người dùng mong muốn tận dụng các tính năng tiện lợi của cả hai dịch vụ này. Vậy nguyên nhân tại sao dẫn đến vấn đề trên và cách khắc phục như thế nào thì mọi người cùng tham khảo qua nội dung bài viết sau đây của nganhangaz.com
Tìm hiểu ví shopeepay là gì?
Ví điện tử ShopeePay là một ứng dụng ví điện tử được thiết kế để sử dụng trên các thiết bị di động. Với tính năng đa dạng và tiện ích, Ví ShopeePay đã tạo ra một trải nghiệm mua sắm và thanh toán trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi cho người dùng.
Với Ví ShopeePay, bạn có thể hoàn toàn thoải mái và tự tin mua sắm mọi thứ mà bạn cần từ các cửa hàng trực tuyến. Từ quần áo, điện tử, đồ gia dụng, đến mỹ phẩm và nhiều sản phẩm khác, Ví ShopeePay đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm của bạn.
Với tính năng thanh toán online của Ví ShopeePay, bạn có thể tiến hành thanh toán một cách dễ dàng và an toàn. Bạn không cần phải lo lắng về việc mang theo tiền mặt hoặc thẻ tín dụng. Ví ShopeePay cung cấp một phương thức thanh toán trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi, giúp bạn hoàn thành giao dịch chỉ trong vài cú nhấp chuột
Những tính năng nổi bật của ví điện tử Shopeepay
ShopeePay là một ví điện tử được phát triển bởi Shopee, một nền tảng thương mại điện tử phổ biến. Với ví ShopeePay, bạn có thể thực hiện thanh toán trên nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Một trong số đó là ứng dụng đặt đồ ăn ShopeeFood, nơi bạn có thể sử dụng ví ShopeePay để thanh toán cho các đơn hàng đồ ăn.
Ngoài việc thanh toán trên ShopeeFood, ví ShopeePay còn hỗ trợ cho bạn trải nghiệm tính năng thanh toán trên các nền tảng và dịch vụ khác như sau:
+ Thanh toán mua hàng trên Shopee: Bạn có thể sử dụng ví ShopeePay để thanh toán khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee. Điều này giúp bạn tiện lợi và nhanh chóng hoàn tất giao dịch mà không cần sử dụng phương thức thanh toán truyền thống.
+ Nạp tiền điện thoại: Với ví ShopeePay, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản điện thoại của mình một cách dễ dàng. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh việc phải tìm kiếm điểm nạp thẻ truyền thống.
+ Thanh toán hóa đơn tài chính: Ví ShopeePay cung cấp tính năng thanh toán hóa đơn tài chính cho các dịch vụ như điện, nước, truyền hình cáp, internet và các dịch vụ khác. Bạn có thể dễ dàng thanh toán các hóa đơn này trực tiếp từ ứng dụng ShopeePay, tiết kiệm thời gian và công sức.
+ Thanh toán truyền hình cáp, internet, FPT, K+, tiền điện, nước: Với ví ShopeePay, bạn có thể thanh toán các dịch vụ truyền hình cáp, internet và các hóa đơn tiện ích như tiền điện, nước một cách tiện lợi. Bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác trên ứng dụng để hoàn tất thanh toán.
+ Mua vé xem phim: Với ví ShopeePay, bạn có thể mua vé xem phim tại mọi cụm rạp trên toàn quốc. Việc này giúp bạn dễ dàng đặt vé và tiết kiệm thời gian, vì bạn không cần phải đến rạp mua vé trực tiếp mà chỉ cần sử dụng ví ShopeePay trên ứng dụng.
+ Nạp thẻ game Garena: Nếu bạn là người chơi game và sử dụng các dịch vụ của Garena, ví ShopeePay cung cấp tính năng nạp thẻ game. Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản game của mình một cách thuận tiện và nhanh chóng.
+ Đặt vé máy bay: Với ví ShopeePay, bạn cũng có thể sử dụng tính năng đặt vé máy bay. Bạn có thể tìm kiếm, so sánh giá vé và đặt vé trực tiếp từ ứng dụng ShopeePay, tiết kiệm thời gian và công sức so với việc tìm kiếm trên các trang web đặt vé khác.
Tại sao không liên kết được ví shoppeepay với Vietcombank?
Trong quá trình liên kết Airpay với Vietcombank, có thể bạn sẽ gặp phải lỗi “Không tìm thấy số tài khoản mặc định”. Lỗi này có thể xuất hiện vì các nguyên nhân sau đây:
Số điện thoại mở ví Shopeepay và tài khoản không trùng nhau
Khi tạo một ví điện tử, việc cung cấp số điện thoại đã được liên kết với tài khoản Vietcombank của bạn là cần thiết. Nếu số điện thoại này không trùng khớp với số điện thoại đã đăng ký với tài khoản Vietcombank, hệ thống sẽ không thể xác định được số tài khoản mặc định và gây ra lỗi. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể tiếp tục quá trình tạo ví điện tử nếu không cung cấp số điện thoại chính xác và liên kết với tài khoản Vietcombank của mình.
Tài khoản Vietcombank chưa đăng ký SMS Banking hoặc gặp lỗi
Để thiết lập kết nối giữa Airpay và Vietcombank, cần đảm bảo rằng tài khoản Vietcombank của bạn đã được đăng ký dịch vụ SMS Banking. Việc đăng ký này là cần thiết để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn có thể được truy cập và sử dụng bởi hệ thống Airpay. Trong trường hợp bạn chưa đăng ký hoặc gặp phải sự cố trong quá trình đăng ký, hệ thống sẽ không thể xác định được số tài khoản mặc định và sẽ gây ra lỗi trong quá trình kết nối.
Mọi người có thể tham khảo thêm về cách liên kết thẻ tín dụng với Shopee, để thuận tiện trong quá trình sử dụng
Cách khắc phục lỗi không liên kết ví điện tử Shopeepay với Vietcombank
Vậy thông tin bên trên đã tìm hiểu về nguyên nhân không thể liên kết ví điện tử Shopeepay với Vietcombank. Vậy có cách nào để khắc phục những lỗi trên thì mọi người cùng tham khảo sau đây
Với lỗi không khớp giữa 2 số điện thoại của ví và số điện thoại mở tài khoản thì mọi người cần tham khảo các bước khắc phục sau đây
+ Bước 1: Để cài đặt lại hình thức nhận mã OTP, hãy thực hiện các bước sau:
- Mở cài đặt và chọn tùy chọn “nhận qua SMS”.
- Tiếp theo, chọn số điện thoại đã đăng ký với ví điện tử và nhấn “Xác nhận”.
+ Bước 2: Sau khi đã cài đặt xong phương thức nhận mã OTP, quay lại ứng dụng Ví điện tử AirPay để thực hiện liên kết lại.
- Nếu bạn nhận được thông báo lỗi “Không tìm thấy số tài khoản mặc định” sau khi cài đặt phương thức nhận mã OTP, bạn cần thực hiện các bước sau:
+ Bước 3: Trong ứng dụng AirPay, chọn “Tiện ích gia tăng” và sau đó chọn “Ngừng dịch vụ”.
+ Bước 4: Sau khi chọn “Ngừng dịch vụ”, tiếp tục chọn “AirPay”. Nếu bạn thấy xuất hiện số điện thoại, hãy nhấn “Xác nhận” để hủy liên kết và quay lại mục “Đăng ký dịch vụ”.
Điều này sẽ giúp bạn thực hiện quá trình cài đặt lại hình thức nhận mã OTP và liên kết lại dịch vụ Ví điện tử AirPay một cách thành công.
Cách khắc phục lỗi không tìm thấy tài khoản mặc định
Sau đây là các bước thực hiện để khắc phục tình trạng lỗi không tìm thấy tài khoản mặc định
- Bước 1: Để bắt đầu, hãy bấm vào biểu tượng hình người trên ứng dụng và sau đó chọn “Cài đặt phương thức nhận mã OTP”. Tiếp theo, bạn hãy chọn “Nhận qua SMS” và sau đó chọn số điện thoại trùng với số điện thoại đã đăng ký ví. Cuối cùng, hãy bấm “Xác nhận” để hoàn tất quá trình này.
- Bước 2: Sau khi bạn đã cài đặt xong phương thức nhận mã OTP, hãy quay trở lại phần đăng ký dịch vụ Ví điện tử AirPay để tiến hành liên kết lại.
Nếu sau khi cài đặt phương thức nhận mã OTP mà vẫn xuất hiện thông báo lỗi “Không tìm thấy số tài khoản mặc định”, bạn có thể thực hiện các bước tiếp theo sau:
- Bước 3: Bấm vào biểu tượng có 3 dấu gạch trên ứng dụng, sau đó chọn “Ví điện tử” và sau đó chọn “Ngừng dịch vụ”.
- Bước 4: Sau khi đã chọn “Ngừng dịch vụ”, bạn hãy chọn “AirPay”. Nếu bạn thấy xuất hiện số điện thoại, hãy bấm “Xác nhận” để hủy liên kết và sau đó quay lại phần “Đăng ký dịch vụ”.
Không liên kết ví Shopeepay với Vietcombank có ảnh hưởng gì?
Việc không liên kết được ví Shopeepay với tài khoản Vietcombank có thể có một số ảnh hưởng nhất định. Dưới đây là một số tác động có thể xảy ra:
- Không thể nạp tiền vào ví Shopeepay từ tài khoản Vietcombank: Nếu bạn không thể liên kết tài khoản Vietcombank với ví Shopeepay, bạn sẽ không thể nạp tiền trực tiếp từ tài khoản Vietcombank vào ví Shopeepay. Điều này có thể làm gián đoạn quy trình thanh toán và mua sắm trên Shopeepay.
- Không thể rút tiền từ ví Shopeepay về tài khoản Vietcombank: Nếu bạn không liên kết được tài khoản Vietcombank với ví Shopeepay, bạn có thể gặp khó khăn khi muốn rút tiền từ ví Shopeepay về tài khoản Vietcombank. Điều này có thể gây phiền toái nếu bạn cần sử dụng tiền mặt từ ví Shopeepay.
- Giới hạn chức năng giao dịch: Việc không liên kết được ví Shopeepay với tài khoản Vietcombank có thể hạn chế các chức năng giao dịch khác như chuyển tiền hoặc thanh toán hóa đơn. Bạn có thể không thể sử dụng tối đa các tiện ích và dịch vụ mà Shopeepay cung cấp nếu không liên kết được với tài khoản ngân hàng.
- Phải sử dụng phương thức thanh toán khác: Nếu không thể liên kết ví Shopeepay với Vietcombank, bạn có thể phải tìm phương thức thanh toán khác như thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử khác để thực hiện các giao dịch trên Shopeepay.
>>> Xem thêm: Xóa tài khoản Shopee có giao hàng được không?
Hướng dẫn liên kết ví Shopeepay với Vietcombank
Để liên kết tài khoản Vietcombank của bạn với ShopeePay qua Shopee, bạn cần tuân thủ các bước sau đây một cách chi tiết:
+ Bước 1: Truy cập vào App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android) trên điện thoại của bạn. Tìm kiếm ứng dụng ShopeePay và tải về máy điện thoại của bạn.
+ Bước 2: Sau khi cài đặt xong, mở ứng dụng ShopeePay và truy cập vào trang chủ của Shopee. Sau đó, nhấp vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới cùng của màn hình và chọn “Ví ShopeePay”.
+ Bước 3: Trong màn hình Ví ShopeePay, bạn sẽ thấy một biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải. Nhấn vào biểu tượng này để tiến hành thiết lập ví.
+ Bước 4: Trong màn hình thiết lập ví, bạn sẽ thấy mục “Tài khoản ngân hàng của tôi”. Nhấp vào dòng chữ này và sau đó chọn “Thêm tài khoản ngân hàng liên kết ví ShopeePay”.
+ Bước 5: Trong danh sách các ngân hàng, tìm và chọn ngân hàng Vietcombank. Hệ thống sẽ tự động đưa bạn trở lại ứng dụng Ví ShopeePay để tiến hành liên kết với tài khoản ngân hàng. Bạn chỉ cần nhấp vào chữ “Mở ShopeePay” để tiếp tục.
+ Bước 6: Bắt đầu quá trình liên kết tài khoản ngân hàng trên ShopeePay, bạn sẽ thấy biểu tượng của ngân hàng Vietcombank. Chọn biểu tượng này để tiếp tục.
+ Bước 7: Nhập mật khẩu của ứng dụng ví ShopeePay để xác thực danh tính của bạn.
+ Bước 8: Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình này.
+ Bước 9: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu bởi hệ thống, bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng và các thông tin cá nhân cần thiết. Sau khi điền đủ thông tin, nhấn vào nút “Tiếp theo” để hoàn tất quá trình liên kết tài khoản.
Sau khi hoàn tất quá trình này, tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn sẽ được liên kết với ví Shopeepay
>>> Xem thêm: Cách liên kết ví shopeepay với tài khoản ngân hàng
Cách liên kết shopeepay với Vietcombank qua Digibank
Để bắt đầu quá trình liên kết tài khoản ShopeePay với tài khoản ngân hàng của bạn, hãy làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trang web https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/ và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, điều hướng đến phần “Tiện ích gia tăng” và chọn “Liên kết ví điện tử”, sau đó chọn “Đăng ký dịch vụ”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu sau:
- Chọn nhà cung cấp dịch vụ: ShopeePay.
- Nhập số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản ShopeePay của bạn.
- Chọn số tài khoản ngân hàng muốn liên kết với ShopeePay.
- Nhập mã kiểm tra cần thiết.
- Đánh dấu vào ô đồng ý với các điều khoản và cam kết.
- Tiếp tục bằng cách nhấn vào nút chọn tiếp tục.
Bước 4: Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ nhận được một mã OTP (One-Time Password – Mã một lần sử dụng) được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập. Việc này xác nhận rằng việc liên kết tài khoản ShopeePay với tài khoản ngân hàng đã thành công.
Những lưu ý khi liên kết Shopeepay với Vietcombank
Khi liên kết Shopeepay với Vietcombank, hãy lưu ý những điều sau đây:
- Đảm bảo bạn có tài khoản Vietcombank: Để liên kết Shopeepay với Vietcombank, bạn cần có một tài khoản tại ngân hàng Vietcombank. Nếu chưa có, hãy đến chi nhánh Vietcombank gần nhất để mở tài khoản.
- Xác minh thông tin cá nhân: Trước khi liên kết, bạn cần xác minh thông tin cá nhân của mình. Điều này có thể yêu cầu cung cấp các giấy tờ như CMND, hộ chiếu, thông tin địa chỉ, số điện thoại và các thông tin khác.
- Kiểm tra tính tương thích: Đảm bảo rằng ứng dụng Shopeepay của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất và tương thích với hệ điều hành điện thoại di động của bạn. Đồng thời, kiểm tra xem phiên bản Shopeepay hiện tại có hỗ trợ liên kết với Vietcombank không.
- Liên kết qua ứng dụng Shopeepay: Bạn cần mở ứng dụng Shopeepay trên điện thoại di động và tìm đến phần liên kết ngân hàng. Theo hướng dẫn trên ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản Vietcombank của mình để hoàn tất quá trình liên kết.
- Quy định và điều khoản: Đọc và hiểu rõ các quy định và điều khoản liên kết Shopeepay với Vietcombank. Điều này giúp bạn biết được các phí, điều kiện và quyền lợi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ này.
- Bảo mật thông tin: Đảm bảo rằng bạn chỉ cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản Vietcombank của mình qua kênh liên kết chính thức và an toàn. Tránh chia sẻ thông tin này qua email, tin nhắn, hoặc các kênh không đáng tin cậy khác.
- Kiểm tra liên kết thành công: Sau khi hoàn tất quá trình liên kết, hãy kiểm tra xem việc liên kết Shopeepay với Vietcombank đã thành công hay chưa. Đảm bảo rằng bạn đã nhận được xác nhận và thông báo từ cả Shopeepay và Vietcombank về việc liên kết thành công.
Qua nội dung bài viết sau đây mà nganhangaz.com chia sẻ đã giúp mọi người tìm hiểu rõ nguyên nhân tại sao không liên kết được ví Shopeepay với Vietcombank. Hy vọng với những vừa tham khảo trên sẽ giúp mọi người giải quyết vấn đề nhanh chóng khi gặp lỗi trên
Bài viết liên quan:
