Để nắm được Cách rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng thì hãy cùng Ngân hàng Az tham khảo hướng dẫn ngay sau đây. Tuy nhiên để việc rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng bạn cũng cần phải đáp ứng đủ các điều kiện rút tiền từ ví Senpay thì mới có thể thực hiện thành công.
Rút tiền ví Senpay về tài khoản được không
Senpay là một ứng dụng ví điện tử được sàn thương mại điện tử Sendo ứng dụng làm phương thức thanh toán giữa sendo và shop. Ngoài các chức năng thanh toán đơn hàng từ phía khách hàng một cách tiện lợi và đơn giản thì việc rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng có thể thực hiện được một cách đơn giản chỉ cần đáp ứng các điều kiện từ phía senpay và tài khoản ngân hàng bạn liên kết.
Điều kiện rút tiền ví Senpay về tài khoản
Để có thể rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng thì người dùng cần phải đáp ứng được các điều kiện/ quy định của nhà phát hành vì việc rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng mới có thể thực hiện thành công. Các điều kiện/ quy định bao gồm:
+ Muốn chuyển tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng lúc dự định kinh doanh tại Sendo thì bạn cần phải kích hoạt ví senpay
+ Hạn mức rút tiền từ ví Senpay phải tuân theo quy định bao gồm: Hạn mức rút tối thiểu và hạn mức rút tối đa
+ Nếu muốn tăng hạn mức thì shop có thể chứng thực tài khoản Senpay để nhận ưu đãi hạn mức – thông thường sẽ tùy vào từng ngân hàng thì số tiền tối đa có thể rút giao động từ 10 triệu – 50 triệu/ ngày
+ Bạn chỉ được phép rút về 1 tài khoản ngân hàng mà mình đã liên kết tài khoản Senpay, tài khoản đó đã có hiện chứng và liên kết với ví senpay
Ví Senpay có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng nào
Ví senpay sẽ có thể rút tiền được về tài khoản những ngân hàng nào có liên kết với ví được. Vì thế dựa vào danh sách hơn 40 tài khoản ngân hàng dưới đây ta có thể thấy ví Senpay có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng như:
+ Agribank
+ EximBank
+ VPBank
+ DongA Bank
+ ACB
+ TPBank
+ Shinhan Bank
+ VIB
+ HDBank
+ CitiBank
+ Vietinbank
+ PGBank
+ Vietcombank
+ ABBank
+ Techcombank
+ Standard chartered
+ Saccombank
+ BaovietBank
+ BIDV
+ LienVietPost Bank
+ …vv
Cách rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng
Để rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng thì mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy câp vào ví Senpay. Tại giao diện chính bạn kích vào mục “Rút tiền” bên cạnh mục Nạp tiền
Bước 2: Tại giao diện rút tiền hiện lên lúc này bạn hãy nhâp số tiền cần rút với đơn vị VNĐ vào sau đó nhấn vào ô “Tiếp tục”
Bước 3: Chọn thẻ/tài khoản ngân hàng bạn muốn rút tiền về và nhấn “Rút tiền” để tiếp tục
Bước 4: Rà soát lại tất cả các thông tin mà bạn vừa thao tác để rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng sao cho chính xác => Tiến hành điền mật khẩu nhằm xác nhận giao dịch để hoàn thành rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng
Chú ý: Mật khẩu xác nhận giao dịch rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng sẽ là mật khẩu mà thường ngày bạn dùng để đăng nhập vào ví Senpay của mình. Nếu bạn bị quên mật khẩu hoặc chưa tạo thì hãy nhấn vào mục “Quên mật khẩu” sau đó nhập mã OTP và tạo mật khẩu mới => Nhập lại mật khẩu mới thêm một lần nữa để xác nhận và điền mật khẩu vào để giao dịch rút tiền được hoàn tất
Bước 5: Khi giao dịch rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng thành công sẽ hiện lên thông báo “Rút tiền thành công!” kèm theo thông tin về số tiền bạn rút và thời gian tiền sẽ về tài khoản ngân hàng của bạn => Hãy kiểm tra lại xem bạn đã chuyển đúng chưa.
Rút tiền từ nhiều ví SenPay về 1 tài khoản được không?
Senpay cũng sẽ tương tự như các tài khoản ví điện tử khác. Vì thế khi sử dụng Senpay nhưng bạn muốn rút tiền từ nhiều ví Senpay khác nhau về 1 tài khoản ngân hàng sẽ không thực hiện được.
Nguyên nhân bởi theo quy định của nhà phát hành các ví điện tử hiện nay thì bạn chỉ có thể liên kết 1 ví điện tử Senpay với 1 tài khoản ngân hàng, do đo việc rút tiền từ nhiều ví SenPay về 1 tài khoản ngân hàng sẽ không thực hiện được.
Cách khắc phục lỗi không thể rút tiền từ nhiều ví Senpay về 1 tài khoản ngân hàng được bằng cách như sau: Bạn hãy mở nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau thì việc liên kết 1 ví Senpay và 1 tài khoản ngân hàng sẽ giúp bạn có thể tiền từ nhiều ví SenPay về các tài khoản ngân hàng của mình.
Lưu ý: Tuy nhiên tài khoản ngân hàng thì có thể mở được nhiều nhưng tài khoản Senpay thì mỗi cá nhân chỉ có thể mở được 1 tài khoản. Vì thế nếu bạn dùng thủ thuật lập tài khoản Senpay khác thông tin thì may ra có thể sở hữu được nhiều ví Senpay hoặc các ví Senpay khác mà bạn sở hữu hơn 1 ví đó sẽ là của người thân, gia đình hoặc bạn bè, …vv
Rút tiền ví SenPay về tài khoản bao lâu nhận được?
Việc rút tiền từ ví điện tử Senpay về tài khoản ngân hàng bao lâu nhận được? Thời gian có để tài khoản ngân hàng của bạn có thể nhận được tiền chuyển đến từ ví điện tử Senpay còn tùy thuộc vào loại thẻ/tài khoản mà bạn liên kết Senpay để rút tiền về tài khoản.
Bởi hiện nay sẽ có một số các ngân hàng liên kết trực tiếp nên nếu bạn đang sử dụng tài khoản của các ngân hàng như BIDV, Vietcombank, Agribank, ViettinBank, Sacombank thì sau khi rút tiền ví SenPay về tài khoản thì tài khoản sẽ nhận được ngay. Còn nếu xét về thời gian chậm nhất mà bạn có thể nhận được tiền rút từ ví senpay về tài khoản là vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng (không tính những ngày lễ – tế hoặc cuối tuần như thứ 7, chủ nhật)
Lịch rút tiền ví SenPay về tài khoản sẽ được hỗ trợ từ ngày 06/07/2020 như sau:
+ Rút từ 100.000 – 20.000.000 VND : Thực hiện trong ngày => Thời gian nhận được tiền là cuối ngày làm việc tiếp theo. Các giao dịch phát sinh từ thứ 6 đến Chủ Nhật sẽ nhận được tiền trong cuối ngày thứ 2 tuần tiếp theo (trừ ngày lễ – theo luật lao động).
+Rút trên 20.000.000 VND: Thực hiện từ thứ 2 đến thứ 4 sẽ nhận được tiền vào cuối ngày thứ 5, các giao dịch phát sinh từ thứ 5 đến Chủ Nhật sẽ nhận được tiền trong cuối ngày thứ 2 tuần tiếp theo(trừ ngày lễ – theo luật lao động).
Biểu phí rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng
Rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng sẽ làm khách hàng phải tốn một khoản phí cố định (tùy vào từng mức giao dịch) được quy định như sau:
+ Nếu rút tiền về thẻ ATM Sacombank , TPBank, và ngân hàng liên kết trực tiếp thì mức phí được áp dụng là: 5.500 VND/ 1 lần rút
+ Nếu rút tiền về các ngân hàng khác thì mức phí được áp dụng là: 11.000 VND/ 1 lần rút
Biểu phí này áp dụng nếu rút về tối đa 50 triệu/tháng. Nếu rút trên 50 triệu/ 1 tháng, SenPay sẽ thu phí mỗi giao dịch là 3.300VNĐ+ 0.55%*giá trị giao dịch
Nếu nạp tiền bằng thẻ ATM, Visa, Master Card & JCB thành công và chỉ thực hiện rút tiền thì SenPay sẽ thu thêm phí rút tiền là 1.1% của số tiền cần rút ngoài khoản phí đã nêu
Khắc phục lỗi rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng
Sẽ có một số bạn có thể thực hiện giao dịch rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng chỉ trong vòng vài nốt nhạc đã thành công và chả xảy ra vấn đề gì. Tuy nhiên cũng có một số bạn gặp lỗi khi thực hiện rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng nên việc rút về không thành công.
Thông thường các nguyên nhân gây ra lỗi rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng không thành công là do:
+ Lỗi chính tả hoặc viết liền/ chưa đúng ngữ pháp, …vv tên tài khoản ngân hàng (lỗi nhập sai tên tài khoản ngân hàng)
+ Lỗi tên tài khoản ngân hàng và tên tài khoản Senpay không khớp nhau (vì theo quy định mỗi tài khoản senpay chỉ được liên kết với 1 tài khoản ngân hàng)
+ Số tài khoản ngân hàng chưa chính xác
+ Họ và tên tại tài khoản Senpay vẫn chưa cập nhật
Vì thế để khắc phục lỗi rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng trong trường hợp bạn đang phạm phải những lỗi trên thì hãy kiểm tra lại tên tài khoản/ số tài khoản ngân hàng và xem lại tài khoản ngân hàng và tài khoản Senpay phải cùng 1 chủ.
Trong một số trường hợp bạn đang gặp lỗi rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng nhưng không thuộc các trường hợp trên và không thể tự giải quyết thì có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của Senpay như sau: [email protected]
Lỗi rút tiền từ ví Senpay thành công nhưng chưa nhận được
Nếu bạn vừa thực hiện xong giao dịch rút tiền ví Senpay thì hãy kiểm tra thông tin thời gian nhận được tiền tại phía trên (vì tùy vào từng trường hợp thời gian nhận được tiền sẽ khác nhau)
Nếu quá thời gian quy định nhưng chưa có tiền về tài khoản ngân hàng => Hãy kiểm tra lại sao kê tài khoản ngân hàng (Đừng dựa vào tin nhắn thông báo biến động số dư vì có khi tổng đài tin nhắn bị lỗi không gửi tin được).
Nếu sai thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền=> Hãy xem lại loại giao dịch nạp tiền ở tài khoản của bạn vì SenPay sẽ nạp lại tiền vào tài khoản ví SenPay của bạn số tiền tương ứng sau khi có thông tin phản hồi từ phía NH (tối đa 5 ngày)
Nếu đã kiểm tra sao kê tài khoản nhưng vẫn chưa thấy nhận được tiền, bạn hãy xem lại các thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, chi nhánh ngân hàng). Nếu thông tin đúng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ SenPay cung cấp mã giao dịch rút tiền để được hỗ trợ thêm.
Nếu sai thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền và cũng chưa thấy có giao dịch nạp tiền, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ SenPay
Lưu ý khi rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng
khi thực hiện rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng thì bạn chỉ cần điền số tài khoản ngân hàng (không được nhập số thẻ) – ngoại trừ trường hợp số thẻ của bạn trùng với số tài khoản ngân hàng hoặc bạn đang sử dụng tài khoản ngân hàng Sacombank
Tại bước thứ 3 về việc Chọn thẻ/tài khoản ngân hàng bạn muốn rút tiền từ ví senpay về thì bạn có thể thay thế các thẻ/tài khoản ngân hàng bạn đã liên kết để rút tiền về bằng cách nhấn vào mục “thay đổi”.
Trường hợp tại bước 3 mục chọn thẻ/tài khoản ngân hàng rút tiền từ ví senpay về nhưng bạn muốn thay đổi thẻ/tài khoản liên kết mới, vậy thì hãy kích vào “Thêm tài khoản liên kết” để thực hiện liên kết và tiếp tục rút tiền
Các loại thẻ/tài khoản mà bạn có thể liên kết để rút tiền từ ví senpay về bao gồm:
+ Thẻ ATM các ngân hàng tại Việt Nam.
+ Ngân hàng BIDV, Vietcombank, Agribank, ViettinBank, Sacombank (các ngân hàng này đều có liên kết nên việc nhận tiền sẽ diễn ra một cách nhanh chóng).
Hi vọng thông qua các thông tin về Cách rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng phía trên mà chúng tôi đã cung cấp có thể giúp mọi người nắm rõ về cách rút tiền từ ví Senpay về tài khoản ngân hàng. Chúc các bạn thực hiện thành công.
Xem thêm: