Thursday, 2 May 2024
Du lịch Kiến thức

Vé Eco Vietjet có đổi tên được không? Có mất phí không?

Các khách hàng của hãng hàng không Vietjet Air thường hay thắc mắc liệu vé Eco Vietjet có đổi tên được không? Thật ra việc này là cho phép tuy nhiên phải đi kèm với nhiều điều kiện và bạn cũng phải tốn một khoản phí để đổi. Vậy cụ thể như thế nào hãy cũng NganHangAZ tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Trường hợp nào cần đổi thông tin trên vé máy bay?

Thông thường các hãng hàng không sẽ đều có chính sách và quy định riêng về việc thay đổi thông tin trên vé, bao gồm tên, giờ bay, chuyến bay,… Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp bạn cần đổi thông tin trên vé máy bay:

  • Sai sót thông tin cá nhân: Nếu bạn đã đặt vé máy bay và phát hiện rằng đã cung cấp sai thông tin cá nhân như tên, ngày sinh hoặc quốc tịch, bạn nên liên hệ với hãng hàng không để yêu cầu sửa đổi thông tin.
  • Thay đổi lịch trình: Nếu bạn muốn thay đổi ngày, giờ hoặc lịch trình thì cũng có thể thay đổi thông tin vé. Tuy nhiên bạn sẽ chịu một khoản phí tương ứng.
Vé Eco Vietjet có đổi tên được không
Vé Eco Vietjet có đổi tên được không? Có mất phí không?
  • Đổi tên người đi: Trong một số trường hợp, bạn có thể cần đổi tên hành khách trên vé, ví dụ như khi bạn mua vé cho người khác hoặc cần thay đổi thông tin do sự thay đổi tình huống. Tuy nhiên, việc đổi tên người đi có thể có một số hạn chế và chi phí phát sinh.
  • Thay đổi hành lý: Nếu bạn muốn thay đổi thông tin về hành lý đã đăng ký (số lượng, trọng lượng, kích thước), bạn nên liên hệ với hãng hàng không để biết về chính sách và quy định thay đổi hành lý.
  • Thay đổi loại vé: Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn thay đổi loại vé của mình, ví dụ như nâng cấp lên hạng vé cao hơn hoặc chuyển từ vé không hoàn lại sang vé hoàn lại. Tuy nhiên, việc thay đổi loại vé cũng phụ thuộc vào chính sách và quy định của hãng hàng không.

>> Tham khảo thêm: Tại sao không check in online Vietjet được? Lỗi gì? Cách khắc phục

Vé Eco Vietjet có đổi tên được không?

Tất nhiên, khi mua vé Eco Vietjet bạn hoàn toàn Có thể đổi tên cũng như một số thông tin khác trên vé máy bay một cách dễ dàng. Tuy nhiên để làm rõ hơn cho câu hỏi vé Eco Vietjet có đổi tên được không thì bạn hãy tham khảo thêm những nội dung tiếp theo đây.

Điều kiện để được đổi tên vé Eco Vietjet

Để được đổi tên vé Eco Vietjet, bạn cần tuân thủ các điều kiện và quy định sau đây:

Đổi tên trong trường hợp:

  • Sửa lỗi chính tả trong tên hành khasc
  • Thay đổi tên hành khách do có sự thay đổi quyền sở hữu của vé (ví dụ bạn chuyển nhượng vé cho người khác)
  • Thay đổi thong tin hành khách do đã kết hôn hoặc chuyển đổi giới tính,..

Thời hạn đổi tên: Việc thay đổi tên phải được thực hiện trước ngày bay được quy định cụ thể bởi Vietjet Air. Đối với vé Eco Vietjet, thông thường bạn cần phải hoàn tất mọi thủ tục đổi tên trước ngày bay là 3 ngày. Nếu vượt quá thời hạn này có thể sẽ không được phép đổi hoặc sẽ mất khoản phí cao hơn

Phí thay đổi tên: Việc thay đổi tên trên vé Eco Vietjet thường đi kèm với một khoản phí. Phí này phụ thuộc vào chính sách của Vietjet Air và có thể khác nhau cho từng trường hợp. Thông tin chi tiết cho từng khoản phí này sẽ được cung cấp ở nội dung tiếp theo của bài viết.

>> Tham khảo thêm: Check in online vietjet trước bao lâu, mấy tiếng, thời gian, quy định

Những dịch vụ đổi tên, đổi thông tin dành cho vé Eco Vietjet là gì?

Đối với vé máy bay Eco Vietjet, bạn có thể được hưởng một số dịch vụ đổi thông tin. Tuy nhiên tùy vào loại dịch vụ bạn phải chịu một mức phí tương ứng, đồng thời phải trả thêm phí chênh lệch giá vé (nếu có). Các dịch vụ đó bao gồm:

Vé Eco Vietjet có đổi tên được không
Dịch vụ cụ thể cho từng loại vé máy bay của Vietjet Air
  • Thay đổi tên hành khách: Bạn có thể yêu cầu đổi tên hành khách trên vé Eco Vietjet.
  • Thay đổi chuyến bay: Nếu bạn muốn thay đổi chuyến bay ban đầu trên vé Eco Vietjet do lịch trình cá nhân bị thay đổi hoặc thay đổi kế hoạch, bạn có thể yêu cầu thay đổi
  • Thay đổi ngày bay: Trong một số trường hợp nếu như cần thay đổi ngày bay thì vé Eco Vietjet cũng sẽ đáp ứng được.
  • Thay đổi chặng bay: Vé Eco Vietjet cũng cho phép bạn thay đổi chặng bay của mình.
Vé Eco Vietjet có đổi tên được không
Dịch vụ cụ thể cho từng loại vé máy bay của Vietjet Air

Cách đổi tên vé Eco Vietjet

Dưới đây là một số cách để bạn có thể đổi tên howjac bất kì thông tin khác trên vé Eco Vietjet:

Đổi tên vé máy bay Eco Vietjet qua website của Vietjet Air

Các bước chi tiết giúp bạn có thể đổi tên trên vé Eco Vietjet như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web chính của Vietjet Air bằng cách mở trình duyệt và nhập địa chỉ www.vietjetair.com.
  • Bước 2: Tìm và truy cập vào phần “Thông tin đặt chỗ” hoặc “Quản lý đặt chỗ” trên trang web.
  • Bước 3: Sau khi vào được phần quản lý đặt chỗ, hãy nhập các thông tin chi tiết yêu cầu như mã đặt chỗ, tên khách hàng, chuyến bay và các chi tiết khác. Điều này thường được thực hiện thông qua giao diện màn hình đơn giản và dễ sử dụng.
  • Bước 4: Xác nhận lại thông tin đã nhập trên màn hình để đảm bảo tính chính xác và đúng đắn của thông tin đã điền.
  • Bước 5: Tiếp theo, bạn có thể chọn mục cần thay đổi, chẳng hạn như tên hành khách, chuyến bay, ngày bay hoặc chặng bay. Sau đó, chỉnh sửa thông tin theo mong muốn của bạn.
  • Bước 6: Kiểm tra mức phí và yêu cầu thanh toán phù hợp với các thay đổi đã thực hiện. Trong quá trình này, bạn sẽ được thông báo về các khoản phí đổi thông tin và cũng có thể phải chịu một khoản phí chênh lệch giá vé nếu có.
  • Bước 7: Tiến hành thanh toán theo phương thức bạn chọn và sau đó chờ đợi Vietjet Air gửi mã xác nhận đặt chỗ mới thông qua email.

Với các bước trên, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc đổi vé máy bay Vietjet thông qua trang web của hãng. Hãy lưu ý rằng các khoản phí đổi thông tin và chênh lệch giá vé (nếu có) sẽ được áp dụng theo chính sách của Vietjet Air và có thể thay đổi tùy thuộc vào trường hợp cụ thể.

>> Tham khảo thêm: Sân bay Đà Nẵng có Check In Online Được Không?

Đổi tên vé máy bay Eco Vietjet qua tổng đài Vietjet

Nếu bạn không quá quen thuộc với công nghệ hoặc muốn có sự hỗ trợ từ nhân viên, bạn có thể sử dụng hình thức liên hệ tổng đài của Vietjet để thay đổi vé máy bay đã mua trực tuyến. Dưới đây là các bước để thực hiện việc này:

  • Bước 1: Liên hệ tổng đài 1900 1886 và chờ kết nối với nhân viên
  • Bước 2: Cung cấp mã đặt chỗ của bạn cho nhân viên. Mã sẽ bao gồm một dẫy chữ và 8 số kí tự. Mã đặt chỗ này thường được gửi đến bạn sau khi hoàn tất quá trình đặt vé.
  • Bước 3: Nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn về các bước thực hiện để thay đổi thông tin trên vé máy bay. Họ sẽ yêu cầu thông tin cần thay đổi như tên hành khách, chuyến bay, ngày bay hoặc chặng bay.
  • Bạn chỉ cần tuân thủ các hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu từ nhân viên. Họ sẽ thực hiện các thay đổi và thông bào về các khoản phí cho bạn.

Dùng hình thức liên hệ tổng đài của Vietjet là một cách tiện lợi để thay đổi vé máy bay đã mua trực tuyến, đặc biệt nếu bạn không quá rành về công nghệ. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn và đảm bảo quá trình thay đổi diễn ra suôn sẻ và chính xác.

Đổi tên vé máy bay Eco Vietjet trực tuyến qua thư điện tử

Đây cũng là một cách giúp bạn đổi tên vé Eco Vietjet, tuy nhiên hình thức này thường ít được dùng hơn những cách khác. Bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Viết email: Baj cần phải soạn một email bao gồm chủ đề (đổi tên vé Eco Vietjet), lý do bạn muốn thay đổi, thông tin hiện tại trên vé máy bay và thôn tin bạn muốn thay đổi.
  • Gửi email: Gửi email chứa thông tin thay đổi của bạn đến địa chỉ hòm thư điện tử của Vietjet: [email protected].
  • Chờ xác nhận: Sau khi gửi email, bạn cần chờ đợi để nhận được xác nhận từ phía Vietjet Air. Hãng hàng không sẽ xem xét yêu cầu của bạn và thông báo về việc thay đổi lịch trình, khoản phí (nếu có) và hướng dẫn thanh toán.

Đổi tên vé máy bay Eco Vietjet tại các đại lý

Ngoài những cách trên, trong trường hợp bạn mua vé máy bay tại các đại lý thì cũng có thể liên hệ với đại lý đó để đổi tên. Bạn cần cung cấp mã đặt chỗ của mình khi liên hệ, sau đó các nhân viên tại đại lý sẽ làm việc với hãng hàng không để đổi thông tin vé cho bạn.

>> Tham khảo thêm: Top 10 Công ty du lịch, lữ hành uy tín nhất tại Hà Nội 

Phí đổi tên vé Eco Vietjet là bao nhiêu?

Dưới đây là các mức phí tham khảo khi bạn thay đổi thông tin trên vé máy bay Eco Vietjet. Để biết chính xác về khoản phí mà bạn cần trả thì hãy liên hệ trực tiếp đến hãng hàng không Vietjet Air.

Mục thay đổiThu phí nội địaThu phí quốc tế
Đổi tên hành khách495.000 VND800.000 VNĐ
Đổi chuyến bay474.000 VNĐ + Chênh lệch giá800.000 VNĐ + Chênh lệch giá
Đổi ngày bay474.000 VNĐ + Chênh lệch giá800.000 VNĐ + Chênh lệch giá
Đổi chặng bay474.000 VNĐ + Chênh lệch giá800.000 VNĐ + Chênh lệch giá
Bảng phí đổi thông tin trên vé Eco Vietjet

Một số lưu ý khi đổi tên vé Eco Vietjet

Khi đổi tên vé máy bay Eco Vietjet bạn cần lưu ý một số điểm sau đây:

  • Bạn cần thực hiện việc này trước thời điểm quy định của hãng. Thông thường, Vietjet yêu cầu bạn thực hiện thay đổi tên trước thời hạn 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Tuy nhiên, chính sách cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào điều khoản và điều kiện của vé mà bạn đã mua.
  • Trước khi tiến hành đổi vé, hãy đọc kỹ và hiểu rõ chính sách của hãng hàng không liên quan đến việc đổi vé. Chính sách này có thể bao gồm các quy định về phí, thời gian thay đổi, các giới hạn và điều kiện áp dụng.
  • Kiểm tra và hiểu rõ về mức phí áp dụng cho việc đổi thông tin vé máy bay, bao gồm phí thay đổi và phí chênh lệch giá (nếu có). Đảm bảo bạn hiểu rõ các khoản phí này trước khi thực hiện đổi vé.

Vấn đề vé Eco Vietjet có đổi tên được không đã được trả lời một cách chi tiết trong bài viết trên. Vậy thì còn ngần ngại gì nữa, nếu muốn thay đổi bất kì thông tin nào trên vé máy bay thì cứ thay đổi đi.